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地方特产:网销仍需立足于“特”

2012-6-29 10:39| 查看: 169298| 评论: 0|原作者: 张振华 彭灿华

摘要: 正所谓酒香也怕巷子深,地方特产作为各地的特色产物,外部市场认知度低、品牌力弱、难以实现重复购买等问题突出,什么样的地方特产适合做网销?企业该采取怎样的策略?
地方特产是指带有一定地域特色,是某一地区(地方)特有的产品或品种,其中包括食品、工艺品、地名等一系列与人们生活相关的商品。特产的“特”字,是指特殊的生态环境、特优的品种、特殊的种养方式或加工方式以及特高的经济效益。随着互联网的飞速发展,地方特产企业也纷纷开展网络营销,进行网络销售和推广,但并不是所有的地方特产都适合做网销。到底什么样的地方特产适合做网络营销,企业又该采取什么样的策略?

需求火暴
在中国市场,地方特产的销售日趋火暴。首先是黄金周、节假日带动了旅游业的快速发展,旅游者一般都要购买一定数量的地方特产,在各旅游景点、车站、机场附近都有地方特产的销售。另外,超市也是地方特产销售的主要渠道,许多大型超市开设了地方特产专柜,也带动了地方特产的销售。同时随着消费者对健康食品的关注度越来越高,而很多地方特产都是属于绿色食品,因其独特的营养价值,也吸引了众多消费者购买。
但目前地方特产很大部分的销售还是来自展会营销。一般是由地方政府牵头,组织本省或者本地的地方特产去外地开展销会,或者是企业自己参加一些展销会。展销会销量往往较大,但存在的一个主要问题就是局限性很大,往往去哪里参加展销会,外地的特产才会在本地畅销,但是不会形成连续的销售,即使消费者非常喜欢,也只能在展销会上购买到,展销会一过就很难实现重复购买。

特产的多重营销
目前我国地方特产的网络营销模式主要包括三种:一是自建网站平台,进行产品宣传,这种属于以B2B 业务为主的模式;二是利用已有的成熟的电商平台,包括8848、淘宝、易趣等建立旗舰店;三是通过网络招募实体店代理进行连锁经营的模式。三种模式各有优缺点,也可互为补充,企业采取何种模式,关键要看地方特产的特点、企业的实力、当地的环境,需要综合各种因素。
地方特产企业选择好网销模式之后,该采取怎样的营销策略推广自己的品牌和产品呢?
“微”营销,加强互动。新浪《2012企业微博白皮书》显示,截至2012年2月底,企业微博总粉丝数近1.7亿,平均每个企业微博拥有的粉丝数超过5000个,地方特产企业可以通过微博来进行互动宣传。以贡天下为例,其作为经营地方特产的独立平台,注册了企业微博账号,而且在微博装扮上突出贡天下的网站特色,利用微博平台随时发布网站上经营的地方特产信息。贡天下还设立了省份地方特产的分微博,形成了公司的微博矩阵,能够与喜欢不同特产的消费者时时沟通,拉近与消费者之间的距离,让粉丝更加了解贡天下以及相关特产信息。
此外,利用微博互动活动增强品牌黏性。特产企业要针对粉丝长期开展赢奖品、猜问题等互动活动,调动消费者与企业沟通互动的积极性;还可以通过微博粉丝查找企业的潜在顾客,看看这些粉丝喜欢哪个区域的地方特产,进行一对一精准营销。由于信息的即时性,企业也可以通过微博进行客户服务,消费者习惯利用微博的评论、私信等最便捷的提问渠道,比如很多粉丝会问贡天下特产产品的售价及产品特性等问题,贡天下会及时做出回复。同样,特产企业可以利用微博进行公关,监测网民在微博上对企业的评论,第一时间回应。
重搜索,抢占关键词。很多消费者不能叫出地方特产的名字或者具体品牌,消费者想了解某种特产信息的时候,绝大部分会在搜索引擎搜索查找。由于百度在中国搜索引擎领域占据绝对的主导地位,因此,地方地产的搜索引擎营销重点也应该放在百度。
以沾化冬枣为例,沾化县建立两个网站来宣传地方特产沾化冬枣,一个是沾化冬枣协会建立的中国沾化冬枣网,主要介绍冬枣行业信息;一个是沾化联农冬枣专业合作社建立的沾化冬枣网,主要是沾化冬枣的供求信息,还可以网上定购。两站选取的关键词都是冬枣与沾化冬枣,还有其它以冬枣为核心的长尾关键词,对关键词进行优化。只要消费者在百度、搜狗等搜索引擎里面搜索冬枣或者沾化冬枣,两个网站的信息都会出现在第一页的显眼位置。
此外,当地联合商务部新农村商网就冬枣互联网营销设计制作了“营销专场”,该专场同时在商务部新农村商网首页及其3000余家子站发布,覆盖了全国所有省、市、县级新农村商网,在全国范围内为沾化冬枣销售提供网上服务,一系列手段极大增强了沾化冬枣的品牌传播和影响力。
植入营销,深入人心。任何电影或者电视剧都离不开吃的,地方特产企业可以与制片公司合作,在电影、电视剧中增加自己产品的曝光度。例如消费者经常可以在电影里面看金华火腿,这种品牌及产品印象为金华火腿的网销打下了坚实基础,不仅使消费者对金华火腿这一品牌耳熟能详,无形之中带动了金华火腿的销售。企业也可以通过拍摄相关视频或者微电影上传到视频分享网站,例如土豆、优酷等,与更多的消费者分享地方特产信息。
当然,网络营销策略还包括其他很多种,例如论坛营销、SNS社区营销等,企业可以根据具体情况选择不同的网络营销策略。对于地方特产来讲,除了不断整合新的营销手段,更应该融入本地文化特色,以本地市场为圆心向外围市场逐步扩散,将实体与网络充分结合,打造品牌口碑,进而占领更大的市场。

(编辑:杨春旺  ycw125@sina.cn)

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