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D2C模式:让设计师直面客户

2012-3-2 14:31| 查看: 644602| 评论: 3|原作者: 何 玺

摘要: 现有电商模式中产品千篇一律、缺乏独特性的问题,使业内不断寻求变革以适应消费者的个性化需求,D2C模式让消费者直接与设计师进行互动并参与设计,无疑是不错的解决途径。D2C模式的核心价值是什么?企业如何利用?
淘宝在2011年5月推出了一家D2C(设计师对客户)旗舰店,淘宝商城设计师频道联手聚划算,汇聚全国多位优秀的服装设计师,通过“设计稿+模特T台秀”的方式进行新品团购预售。在聚划算开展的团购预售中,一款由D2C设计师邓力夫设计的连衣裙开团后就预售一空,达到974件。另一款由D2C设计师吴海燕设计的衣服标价688元,高于淘宝女装平均价格2.5倍,一天销售2267件。现在,聚划算每天都在通过这种“设计稿+模特T台秀”的方式进行新品团购预售,效果都不错,少的也有几百单,多的成千上万单。最关键的是,从设计打样、按单下料、上线预售到按单生产、物流发货、客户签收评价,在D2C模式下,双方交易活动在7个工作日内就能达成,淘宝进行了一次非常漂亮的D2C尝试。
淘宝D2C平台的上线,得益于互联网能够便捷且低成本地把海量个性化的需求信息和产品及服务进行匹配,其宣告了个性化消费时代的到来。

D2C顺势而起

当下,电商领域的竞争日趋激烈,B2C和C2C模式产品同质化严重,缺乏独特性,在这个年轻人追求个性、标榜自我的年代,传统的电子商务消费市场已经满足不了制造企业与市场的需求,一种新的电商模式浮出水面,它就是D2C模式。
D2C(Designer-to-Customer即设计师对客户),是指设计师通过电子商务平台展示原创设计产品,并直接聆听消费者的意向和需求,进行定制化生产销售,达到出售原创产品的目的,最终形成设计师、网络运营商、制造企业与终端客户全新的价值链。它的提出主要基于以下几个因素:
1.现有电商模式的大而全、泛而不精。B2C、C2C等模式普遍依附于中国现有制造业,随着互联网的蓬勃发展和电子商务的不断普及,网站销售的同质化产品,已不能满足于客户多样化、个性化、专业化的需求。
2.中国设计界和设计师的现状。中国现在的设计界处于一个悖论的状态:一方面社会在抱怨缺乏好的设计师,一方面设计师在抱怨设计的作品没有市场,每年大量的设计专业的毕业生只在从事最基础的甚至做着与自己专业无关的工作,浪费了专业资源,中国市场缺乏设计师成长的环境和氛围。   
3.中国制造业现状。中国的制造业目前尚处于比较粗放的阶段,产品多以模仿为主,同质化竞争激烈,缺乏独立的产品设计能力和设计理念,这样的状态导致了市场产品的千篇一律,除品牌的价值外,很少有设计理念体现的价值。   
4.消费者需求变化。随着经济社会的发展,生活水平的提高,消费者个性化消费需求不断增长,人们从对品牌的盲目崇拜提升到了对产品设计理念的追求,从品牌经济发展到了个性化经济,但是现有产品显然不能满足和适应这一发展趋势。
基于以上因素,D2C概念应运而生,该模式的运行可以很好地解决以上问题。

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引用 奇特礼品 2012-3-30 14:57
不错!
引用 兰枝勇 2012-3-30 09:15
模式肯定会日新月异的 目的都是围绕消费者的需求!
引用 海丰咨询 2012-3-9 10:31
以消费者为中心。我心即我见。
海丰咨询——熊明锐

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