报料电话: 15670616303

销售与市场网

销售与市场网 首页 营销文库 查看内容

云电商的真正意义

2011-12-20 14:36| 查看: 118366| 评论: 1|原作者: 马战清 冯华魁

摘要: 电商环境越来越复杂前段时间,上海商派CEO李钟伟在微博上说了一个事情,在淘宝双十一的时候,他们有一个客户,一共有4个品牌,9个淘宝店铺,两个不同的呼叫中心以及4家不同的仓储服务商和3个快递公司为他服务。这个品牌其实只有两项资产,一项资产是这个品牌,第二项资产 ...
电商环境越来越复杂
前段时间,上海商派CEO李钟伟在微博上说了一个事情,在淘宝双十一的时候,他们有一个客户,一共有4个品牌,9个淘宝店铺,两个不同的呼叫中心以及4家不同的仓储服务商和3个快递公司为他服务。这个品牌其实只有两项资产,一项资产是这个品牌,第二项资产是这个店铺,对不对?但是它却有两个呼叫中心、4个仓库、3个物流商,这些人怎么样工作在一起呢?
如果你觉得这个客户的需求复杂,那再加上新浪微博的“微商店”和腾讯微博的“微卖场”呢?如果他又开设了京东、当当、卓越、拍拍的店铺呢?如果再加上移动互联网的服务呢?如果再加上各种终端的APP应用呢?
网络零售企业还有一个特点,销量不稳定。中秋、十一、年底三个时间段差不多两个月的销量能够占到全年销量的三分之二,这是绝大多数中小企业做电商的现状。
如此复杂的电商应用,仅仅作为品牌制造商,尤其是中小型企业,有什么必要开发、建立一整套软硬件设备呢?
资源整合,随取所需
在美国,亚马逊推出了云电子商务(简称云电商)服务解决这种窘况,在国内,IT服务商也都在研发和推广这种服务模式。
对于云电商,现在还没有办法给出一个准确的概念,因为服务模式不同,有的只是提供数据存储、网站模块建设等;有的已经提供到了营销服务,包括搜索、联盟、广告监测等;有的提供了网店的整合运营;有的已经整合了生态环境,将电商的产业链从商品管理到店铺管理、到多平台运作、到大营销服务、到仓储物流配送的对接都整合进一个系统。
数据存储是基本的云服务功能,在此基础上,企业若需要不同的模块建设网站,都可以在云平台上开通。运营层面的需求无论是营销服务还是店铺管理,你所需要的特殊功能,都可以基于云平台进行二次开发,也可以租用平台提供的服务,在此基础上,高级的云平台服务还可以给你提供上下游整套的对接方案。李钟伟将这种服务称为“整合电商的生态环境”。
甚至,你没有官方网站或者没有开设旗舰店,也一样可以用云服务。比如,一个传统企业只在淘宝、拍拍做分销,这个企业的后端作业系统就可以放到云服务上,然后连接中间件,比如淘宝、拍拍店铺,通过这些去连接它的核心系统,把这些订单收下来,再通过云电商接通第三方物流,然后把它传递到仓库,这就是运用云电商的一个整体的连接和解决方案。
这些服务基本上体现了云的基本精神:资源整合,随取所需。

本文刊载于《销售与市场》杂志营销版(原渠道版)2011年12期,转载请注明出处。(作者: 马战清 冯华魁)
12下一页

酷毙
1

雷人

鲜花
1

鸡蛋
1

路过

刚表态过的朋友 (3 人)

收藏 邀请 分享到  

相关阅读

发表评论

最新评论

引用 兽药捭阖者 2013-7-4 17:13
没看懂

查看全部评论(1)

验证码 换一个

金销商
中国商家阵营,经销商第一权威自媒体平台!

销售与市场网 ( 豫ICP备1900188号-5

GMT+8, 2019-10-22 01:17 , Processed in 1.103850 second(s), 20 queries .

Powered by 销售与市场网 河南销售与市场杂志社有限公司

© 1994-2019 www.cmmo.cn

回顶部