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加多宝,更名风波后继续领跑凉茶市场

2012-9-4 11:30| 查看: 830284| 评论: 3|原作者: 王 亮

摘要: 自2012年5月9日中国国际经济贸易仲裁委员会裁定“王老吉案”之后,加多宝将原先获特许授权生产的红罐凉茶正式更名为“加多宝”,随后在全国范围内展开了强大的宣传攻势。4个月过去了,对于改名后的加多宝,消费者和终端实际的认知度和品牌知名度如何?加多宝的市场情况又 ...

201259中国国际经济贸易仲裁委员会裁定“王老吉案”之后,加多宝将原红罐凉茶正式更名为“加多宝”,随后在全国范围内展开了强大的宣传攻势。

3个月过去了,对于改名后的加多宝,消费者和终端实际的认知度和品牌知名度如何?加多宝的市场情况又有什么变化?整个凉茶市场又有什么变化?

对此,业界权威媒体《销售与市场》杂志社特别委托国内著名的市场调查公司——北京零点调查展开了独立的第三方调研。

本次调查,零点公司共调研了1800名普通消费者和200个终端。其中,消费者部分共抽样了9个城市,包括北京、上海、广州、吉林、济南、南京、西安、成都和南昌,每城市200个样本,共1800个样本,实际完成1980个样本;终端部分则抽样了5个城市,包括北京、上海、广州、成都和南昌,每城市40个,共200样本,实际完成229个样本。

调研结果显示:更名后的加多宝凉茶,不仅品牌认知度遥遥领先,而且终端销售未受任何影响,仍然是终端销售最好的凉茶品牌产品。

 

                             

                             加多宝品牌认知度遥遥领先

 

七成消费者已知晓加多宝凉茶更名

调查显示,喝过凉茶的消费者中,70.4%的人已经知道了“原红罐王老吉凉茶已更名为加多宝凉茶”这件事。而终端对此事的知晓率更高,达到90.4%

 

99.6%的被访者听说过加多宝

就凉茶品牌的知晓率而言,99.6%的被访者知道加多宝凉茶,明显高于广药王老吉的71.2%

点评:

消费者知道某个品牌(即品牌知晓),是品牌塑造的基础。我们发现,即便“王老吉”已历经至少10年培育,并且当下“加多宝——广药”之争此起彼伏,但市场上仍有近30%的消费者不知道广药王老吉,但99.6%的消费者知道加多宝凉茶。这已经显示出加多宝近期高强度立体传播的效果。

 

半数人会首选加多宝,3倍于广药王老吉

面对众多的凉茶品牌47.9%的受访者最先想到的品牌是加多宝,并表示在购买凉茶时会将加多宝作为首选,只有15.2%的受访者表示会首先选择广药王老吉。而在喝过凉茶的消费者中,加多宝的第一提及率和第一购买率更是高达57.2%

在调研的10个城市中,加多宝的第一购买率均大幅领先于广药王老吉,其中南昌相差最甚,加多宝的第一购买率为广药王老吉的5.7倍(56%:9.8%)。

点评:

消费者知道一个品牌,并不能代表他们能记住这个品牌,更不能代表他们将这个品牌当作脑海中该品类的首选(即品牌记忆,指主动记忆并积极调用品牌信息)。

通常来说,在品牌知晓度为100%的情况下,一般能有20%25%的第一提及率已属不易,但加多宝品牌的第一提及率和第一购买率却达到了将近50%

 

综评:加多宝品牌转换成功

在考察品牌传播的效果时,通常需要考察3个因素:基于消费者基本认知角度的“品牌知晓”和“品牌记忆”,以及有关消费者对品牌形象方面的高级认知方式,即“品牌联想”。这种分析方法源自战略品牌管理专家凯文·凯勒。

从知晓和记忆两个层面看,可以说加多宝品牌转换的传播是非常成功的。

而所谓品牌联想,指的是消费者看到这个品牌时,会产生哪些类型、何等强度、是否独特的关联印象(或想象)。

尽管此次没有深度、焦点访谈式的调研安排,但我们依然可以从专业消费者的角度,看到大众消费者对加多宝参与公益捐助(如汶川1亿捐)、强化时尚调性(如中国好声音)等方面传播活动的回顾,这实际上代表着消费者们对加多宝品牌的正面联想。

 

更名影响微弱,加多宝凉茶终端销量仍然领跑

 

94%的门店进货量未受更名事件影响

更名事件对终端进货的影响非常微弱。91%的门店未对加多宝凉茶的进货量做调整,另有2.6%的终端增加了进货量。这表明终端对经营加多宝凉茶非常有信心。

点评:

渠道进货量有保证,才能让顾客比其他品牌更加轻易地买到加多宝。这里涉及到一个影响到销量的核心因素——品牌获取度。

表面看,品牌获取度反映着顾客是否能轻易、持续地得到商品。实际上,它反映着该品牌商品是否覆盖到位,更重要的是,终端零售及批发环节的分销商是否积极主动地向上游进货,或在品牌遭遇变革时能否维持以往的进货水平,这才能保证顾客获取商品的便利性。它是保证终端购买的充分条件。

 

超半数消费者会向亲友推荐加多宝

在被问及最想给亲友推荐的一款凉茶品牌时,46.2%的受访者表示会推荐加多宝,14.4%的人则选择推荐广药王老吉。 而曾经喝过凉茶的消费者中,主动向亲友推荐加多宝的比例则高达54.3%

点评:

影响销量的另一个核心因素是“品牌推荐率”。即有多少消费者能够主动向关系最近的亲友积极推荐该品牌商品。这意味着消费者其实已经成为品牌分销链条中的一环。这是维系终端销售份额的顶级指标,代表顾客对品牌的高度认可。

在这方面,加多宝获得的支持率是广药王老吉的3倍还多。这个有关于品牌忠诚的指标,显示出加多宝销量的稳定性。这种“忠诚度”跟加多宝多年的慈善、体育、娱乐等方面的传播积累有密切关系。

 

91%的门店加多宝凉茶的销量未受影响

加多宝凉茶更名后,88%的门店称加多宝的销量没有变化,另有3.4%的门店销量有所上升,即九成门店中加多宝销量未受影响。

 

逾七成门店加多宝最畅销

调查显示,72.5%的终端门店,销量最好的凉茶品牌都是加多宝。其中,北京和上海达九成左右,广州、成都和南昌占六成左右。

 

 


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引用 任小东 2012-9-4 22:58
精彩的商战片
引用 张力031 2012-9-4 16:40
加多宝这一仗太靓了 炒作 宣传 渠道 终端 一气呵成,反观广药反应太慢了,联合了康师傅也没见有什么大动作呀 ,简直是死有余辜,可惜了王老吉这个品牌。  现在加多宝在渠道和终端上占有绝对优势,今后只要好好塑造加多宝品牌文化,让这个品牌深入人心,广药翻身机会几乎为0
引用 孙曙光 2012-9-4 13:50
几次交锋下来,还是能看到谁技高一筹的。但前面的路还很长,谁将笑到最后,我们拭目以待。

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