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谁该为内耗丢掉的销量负责

2012-8-9 11:00| 查看: 177816| 评论: 0|原作者: 蔡海彬

摘要: 与其等死,不如主动出击,订立攻守同盟,趁新任办事处经理立足未稳,两个办事处业务主管一起提离职,联合逼宫……大区经理轻松扑火,但谁该为办事处的业绩下滑负责?
华北大区经理张强有些不耐烦了,直接打断聊城办事处经理刘文才的辩解,严肃地对他说道:如果一个业务出现问题,我相信是业务的问题,如果是整个团队出现问题,我认为只会是你的问题!
看着哑口无言的刘文才,张强不由得有些怒其不争。聊城办事处的两大业务骨干(聊城业务主管和德州业务主管),在刘文才到职仅仅一个月的时间就全部提出离职,不由得让张强开始怀疑刘的能力。
其实对于刘文才的能力,根本不用怀疑——第一次见他时聊了半个小时,张强就判定这是一个菜鸟。张强一向推崇“选人比培训更重要”,所以当时还埋怨了与自己私交还不错的人事经理秦枫,但秦枫暗示刘是销售总监李总的亲戚之后,张强就明白此人必须收留,而且还会是个大包袱。
虽然早有预料,但刘与下属这么快就水火不容,还是让张强措手不及。要知道,在得知刘文才的身份后,张强将聊城办事处的工作进行了详细分解,并向聊城、德州两个业务主管做了直接安排;同时,要求刘在一个月内只能看,不许发表任何意见。
张强和聊城主管王选、德州主管刘清分别通了一次电话,得到的结果与自己所料不差。刘文才上任第一周还算老实,第二周开始就不停地指指点点,胡乱插手,向经销商胡乱承诺费用,让正常的工作无法推进。两人都向张强表示,跟着这样的外行领导,没法干了。
原因在张强的意料之中,但两个主管的看法和态度基本一致又让张强有了一丝警惕:这是两个人串通好的逼宫吗?

雷厉风行惹的祸

被安排到聊城办事处,刘文才觉得委屈。舅舅是销售总监,怎么着也得给自己一个省会办事处吧,结果被安排到聊城,还美其名曰先锻炼锻炼。有啥可锻炼的?刘文才想起自己之前做过半年的基层业务工作,越发认为自己太委屈。
委屈归委屈,刘也知道销售全靠业绩的道理,只要自己做出了业绩,看他们怎么说!
和大区张总见面聊了半个小时,刘明显感觉到张强对自己不满意,但接下来的事,让刘比张强更不满意:张强竟然越过自己,直接对两个业务主管安排工作,同时要求自己一个月之内不得插手具体工作。
官大一级压死人,刘文才初来乍到,也不敢做声,但对于自己的下属,刘文才可不会这么客气。
简单熟悉了一下情况,刘文才就召开了办事处第一次业务会议。会上,他要求两个业务主管对目前工作进行改进,既要高质量,又要高速度,比如卖场陈列,既要最好位置,也不能增加费用。
看着几个业务人员埋头记着自己的要求,刘很有成就感。会后,他又开始了经销商拜访工作。每到一处,都会和经销商讲解市场思路,要求经销商配合,并对经销商提的要求进行答复。
一切看似有条不紊,但接下来的事,让刘文才有些愤怒了:一周过去了,会上安排的工作以及对经销商的承诺,竟然没有任何进展,还让经销商告上了门。
执行,没有理由!
刘文才不分青红皂白,就将两个业务主管进行了严厉批评,同时要求:再完不成安排的工作,卷铺盖走人!
随即,让刘文才始料不及的事情发生了:两个业务主管同时提出了辞职!这让刘有点懵。当他拉下身段和两个主管沟通的时候,他才发现几乎无法挽回了。

攻守同盟

聊城办事处经理空缺一个月之后,新经理终于到岗了,这让王选和刘清长出了一口气。之前凡事都得向张总直接汇报,压力太大。
新任的刘经理和张总前后脚来到聊城办事处。领导谈完话从办公室出来,让王选和刘清意外的是,张总仍然向他们直接安排了工作,同时明确要求新任刘经理一个月之内不许插手具体工作。
王选和刘清对视了一眼,两人明显能感觉到刘经理的不自然:张总这是怎么了,这不是明显让我们和新领导对立了吗?
刘经理安顿之后,很快召开了办事处会议,会议上安排的工作内容和要求让王选两人目瞪口呆,所有的工作既要保证质量又要快速完成,这几乎就是不可能完成的任务!
让王选和刘清吃惊的还在后面。

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