谁该为内耗丢掉的销量负责

2012-8-9 11:00| 查看: 178207| 评论: 0|原作者: 蔡海彬

摘要: 与其等死，不如主动出击，订立攻守同盟，趁新任办事处经理立足未稳，两个办事处业务主管一起提离职，联合逼宫……大区经理轻松扑火，但谁该为办事处的业绩下滑负责？

开完会后，刘经理分别拜访了聊城、德州的几个经销商，明显缺乏对市场和产品了解的他，和经销商大谈市场思路，经销商哪个是省油的灯！比如主做聊城市区的张总，谈了十分钟后，就向刘经理大倒苦水，同时要求增加10名促销人员，而这个要求，刘竟然同意了！王选在旁边使劲向刘使眼色都不管用，只好作罢。德州的经销商也一口气要到了1万元的特陈费、5名促销员。
经销商费用投放哪里敢这样开口子？！就目前的费用率来说，都已经非常吃力了，再有这么大的投入，兄弟们的奖金全都得泡汤！这下有好戏看了！
不出所料，几个经销商第二天就开始找王选、刘清，要求兑现刘经理承诺的费用，两个人商量了一下，全以“拖”字诀应对。看对业务主管索要无望，聊城张总就将电话打给了刘文才。
很快，王选接到了刘文才的电话，王选刚想辩解，就被刘文才的骂声喝断。刘清当然也难逃此劫。
两个人私下碰了个面，觉得这样下去，会死得很难看。与其等死，不如主动出击，订立攻守同盟，统一口径，趁刘文才立足未稳，两人一起提离职，逼其就范。
打定主意后，二人同时向刘文才提出了离职。看着刘文才那惊慌失措的样子，二人觉得很解恨。

经销商加把“火”

聊城经销商张总晚上破例多喝了两杯，因为和厂家新到任的刘经理聊得太“开心”了，一下就增加了十名促销员的投入，要知道，这相当于一年就投来了20万啊！
张总发现这个厂家经理水平不高，本来只是试探性地提了一下，没想到对方竟然一口答应。厂家的聊城主管王选是个鬼灵精，他一个劲地在给新领导使眼色，都被张总以点烟、倒水吸引刘文才的注意力掩盖了过去。
张总知道，让这种低水平的经理承诺费用很简单，但能否落实才是关键。所以，第三天，张总就和同样要了不少费用的德州老李一起，向王选和刘清索要。他们也知道这两个主管不好糊弄，看王选在打太极，张总不做太多纠缠，直接又打给了刘文才，电话里还暗示刘文才：新官上任头把火很重要，可不能灭了！
过了几天，张总就听说厂家聊城、德州两个主管同时提出离职了，感觉挺有意思，看来自己烧的火还挺管用，不过张总也清楚地认识到，这个经理承诺的费用想要落实，不会那么容易。
不过，就算费用无法落实，以后什么时候提起这一壶，这个办事处经理都会亏欠着账，迟早会在其他地方弥补过来。

谁该为销量下滑负责？

和王选、刘清通完电话，张强心里才算是有数了。这个刘文才到任还不到一个月，两大骨干全部离职，没有人，你就是神仙也玩不转啊！
“销售总监李总将刘文才放到聊城办事处，应该是对他的能力也不太认可，而且李总也一直没给自己打招呼，估计也是想彻底锻炼刘文才一下，然后再放到更大的办事处。”张强揣测着。
对经销商承诺的费用，这个倒不棘手，让刘栽个跟头，算是长个教训；王选、刘清的逼宫，也不能让他们得逞，不然，以后经理还怎么管他们呢？
张强慢慢分析着，处理思路逐渐清晰起来，他拿起手机，拨通了刘清、王选、刘文才以及人事经理秦枫的电话。
很快，通过总部人资，华北区几个人员调整在公司内部网公布出来：
聊城办事处聊城业务主管王选调任济南办事处流通主管，原级别不变；
聊城办事处德州业务主管刘清调任泰安办事处泰安业务主管，原级别不变；
空缺职位工作暂由聊城办事处经理刘文才兼任直到新主管招聘到位。
张强告诉王选和刘清：调离是暂时的，让刘文才尝尝工作的苦头之后，你们再调回来，新主管招聘工作名义上开始，但不会有实质动作。
张强告诉刘文才：全力支持你的工作，对于不听话的下属全部调离，但以后要注意自己的管理方式；而之前答应经销商的费用，由于前期费用率过高，暂时不批，销量提升后再追加投入。
张强觉得自己的处理真的是面面俱到，看来自己的管理水平又见提高了，不禁有些洋洋自得。
刘文才也挺满意，对承诺给经销商的费用，张总暂时不批，也只能先欠着经销商的了，以后慢慢补吧。
王选、刘清也明白了：看来这个刘文才是有背景的，张总压根就没准备动他啊；张总如此安排他们二位，也是煞费苦心，只是可惜了聊城、德州市场，以刘文才的水平，等自己再调回来，不知道面对的又该是什么烂摊子了！听天由命吧！
几乎所有的人都能预见到，聊城办事处的业绩下滑之路已经开始！但谁才是真正的责任人呢？
编辑范超伟jamesfan@vip.sohu.net

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