编者按：殇，未到成年而衰亡。对于中国乳制品行业来说，“殇”这个词虽有些毛骨悚然，但绝非危言耸听。 2008年9月，因三聚氰胺事件导致中国乳业全面崩溃，三鹿企业轰然倒下。此事件波及面甚广，致使消费者信心丧失，谈“乳”色变，对国产乳制品更是心怀恐惧。在乳业，特别是婴幼儿奶粉几乎被洋巨头垄断的今天，中国乳品企业却不思进取，行业充满内耗，各种不正当竞争手段甚嚣尘上，甚至借力网络公关黑手相互诽谤，致使中国乳业再伤元气。 对于营销管理来说，这一事件的重要意义在于，它将中国乳品企业普遍缺失营销伦理、企业战略思维严重匮乏、重建消费者信心不坚定、网络法律法规面临诸多缺陷等问题与挑战推到我们面前。为此，我们特别策划了本期专题，希望广大读者能够从中获益。