做一名合格的消费品业务员

十年之前，人力资源市场就有一种奇怪现象：招聘单位找不到合适的人，而个人又很难找到满意的工作。十年过去了，大学生就业竞争更为激烈，就业形势愈加困难，人才市场的那种奇怪现象依然存在，甚至有愈演愈烈之势。如今，人力资源市场对销售人员的需求增长明显，这对大学毕业生来说，是机遇大于挑战，关键在于大学生如何把握，如何选择。
即将毕业或刚刚毕业的大学生们，对即将面临的工作充满着期待。然而，从大学生变为企业员工的角色转变，不仅意味着新鲜和挑战，更值得思考的是，该如何完成从大学生到合格销售人员的完美一跃。针对消费品行业对销售人员的要求，我为大学生做个简单的介绍，希望对大家有指导意义。

心态
要想成为一个合格的消费品业务人员，保持良好的心态是前提和基础。相对来说，大学生的综合素质比较高，但也因为大学生的这个特性，在从学生转变为公司员工的过程中，会出现一些不足。为了避免这些不足对大学生今后的工作造成不良影响，消费品业务人员需要具备的以下心态：
1．虚心。由于大学生的学识和经历，很容易存在一种自满或者自高自大的心态。因此，在参加工作之后，要保持虚心。这样不仅可以更好地提升自己的能力，也会使自己更容易被同事或领导接受，为今后的发展打下良好基础。
2．包容。如今很多年轻人都过于自我，做事喜欢以自己为中心。作为业务新人，不管在工作还是生活中，在面对一些人和事的时候，要学会多包容、多理解，不能任性而为。
3．积极。在工作中，业务新人要保持积极的心态，这样不仅可以使自己有一个良好的心态，更重要的是，可以无形中赢得更多的支援，为更好地完成工作提供好的保障。
4．行动。大学生的学历较高，知识相对比较渊博，但这也未必都是好事情。业务新人不能因为自己的学历而成为眼高手低、光说不练的人，要积极行动，从行动中总结和提高自己。
5．学习。学校的知识与社会的知识是有明显区别的，所以，业务员在平时的工作中，要不断加强学习，不断提高自己的能力，为今后的发展提供更为强大的保障。
6．担当。有句话是这样说的：思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。所以，我们要想成就一番事业，必须要敢于担当。在社会上，人与人之间的智商差别不大，更大的差别体现在性格方面，敢于担当的人更容易成功。

人的一生中，可能会遇到很多机遇，它们也许会赤裸裸地在你面前卖弄风情，又或者是不显山不露水的在某个角落等着你识别。你要做的，就是抓住机会、识别机会，甚至，创造机会。这一切的前提是：你得配得上机会。

方法
俗话说：卤水点豆腐，一物降一物。这句话的意思就是，万物总是相生相克，一个事物总有另一个事物可以降伏它。同样，工作中的任何事情都有相应的处理和解决办法，就看我们是否能够找对办法，并落实到位。对于业务新手来说，在消费品渠道工作中，通过做好以下三点，就可以掌握最基本的方法了：
1．知己。也就是说，我们要对我们自己的产品有清晰、透彻的了解。知己不仅是为了能够给客户介绍清楚产品，也是为了使我们在平时的工作中，扬长避短、取长补短，更好地开展工作，处理工作更加游刃有余。
2．知彼。我们要弄清楚竞争对手的情况，对他们要有透彻的了解，对他们要有清晰的分析，给我们的工作提供决策依据，以便更好地达成目标。
3．知他。大家都不是在真空中发展，影响我们工作的环境要素多种多样，所以做到知己知彼不一定百战不殆，也要关注环境的特点和变化。

执行
没有执行的工作都等于零，无论对于个人还是团队，没有执行力就没有竞争力。因此，在很大程度上，执行力的差别决定了个人之间发展的差别。何为执行力？按照余世维博士的说法，执行力就是按质按量地完成工作任务的能力。
个人执行力的强弱取决于两个要素：态度和能力。态度是核心，是关键；能力是基础，是保障。所以，我们要提升个人执行力，需要在端正工作态度的同时，加强学习和实践，提高自身的能力，主要可以从以下几个方面多下功夫：
1．敢拼才会赢。职场就好比是一个运动场，不能够怯场，只有敢打敢拼才会赢。在职场上，需要低调做人、高调做事；在工作中，要有激情，这样既可以督促自己，又可以带动他人。
2．计划是执行的源头。良好的计划能力是提高个人执行力的有效保障。中国有句古话叫“凡事预则立，不预则废”，正所谓谋定而后动，这样可以使我们在工作中更加从容和淡定。
3．好习惯是执行力的保障。养成好的习惯，可以使我们达到一种“自然”的工作状态，而不是强迫、勉强自己去工作。
4．好的辅助工具是提高执行力的好帮手。我们现在可以借助电脑、手机等工具，对工作进行合理的计划和提醒，在实际工作中，还有如SWOT等很多分析、统计工具，使用这些辅助工具，可以让我们的执行更加高效。
由此可见，我们只要在源头、计划、执行以及保障四个环节上下一番功夫，执行力就可以得到很大的提高。
还有人将执行力强的人归纳为以下9个特征：1．自动自发；2．注重细节；3．为人诚信，敢于负责；4．善于分析判断，应变力强；5．乐于学习，追求新知，具有创意；6．对工作投入；7．有韧性；8．有团队精神，人际关系良好；9．求胜的欲望强烈。
以上的9个特征都是需要我们去学习的，其中前两点最为重要。所谓的自动自发，不是一个口号一个动作，而是要充分发挥主观能动性，要有责任心，在接受工作后，应尽一切努力，想尽一切办法把工作做好。领导在不在身边不重要，同事的冷嘲热讽也不重要，应该把关注点放在该做的事情上，先学会做正确的事，今后才能做到正确做事。另外，要认真对待、注重细节，在方向正确的前提下，细节决定成败。一个人的习惯不是一朝一夕养成的，需要平时点点滴滴的积累。在了解了方法之后，只要我们在平时的生活和工作中不断坚持，从眼前做起，从小事做起，每个人都可以成为一个执行力强、受欢迎的职业销售人员。

总结
一个业务新人的成长速度，与是否善于总结有着直接的联系。所以，在工作中，善于总结对个人发展至关重要。
工作总结是对一定时期内的工作进行总结、分析和研究，肯定成绩，找出问题，摸索工作中的规律，用于指导下一阶段工作。作为销售人员，要做到每天、每周、每月、每季度、每半年以及每一年都进行总结，具体的方式有很多种，可以针对自己的工作特点，结合平时所学，进行整理落实。

世上本无路，走的人多了也便成了路。每个人的路都是自己走出来的。我们做事情有三个层面：用力、用脑、用心。真心希望我们的大学生业务员能够做到用力做事、动脑想事、用心处事，做一名合格的消费品业务员。■
编辑：吴明housy0116 @126.com

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