“空降兵”：且慢动手

有人说，在中国这片土地上，没有经理人成长的空间，有本事的经理人都做了老板，而没本事的经理人都在不断地跳槽。之所以如此的原因有两个：一是老板浮躁。老板希望职业经理人是神仙，能使公司所有的问题都迎刃而解，否则就会问：“我为什么花那么大的价钱请你？”二是职业经理人刚开始就大手笔的折腾。最终常见的结局是：民营企业老板天天抱怨无人可用，而那些名噪一时的高级职业经理人却在走马灯似的换老板。其实，固然民营企业的老板有点急功近利，但更重要的是经理人没有把握好在民营企业里应该遵守的生存之道。

先生存，再发展

雷雳是王老板从小家电行业高薪聘请过来的销售总监，新到一个行业，雷总马不停蹄地走访了华东市场并看到很多问题，他信心百倍地认为这些问题都是机会，回来之后就开始编制整理方案，用了一周的时间写了一份自己比较满意的方案向王老板回报，王老板对他的方案十分认同，并要求他尽快从原来的团队中带来一批人。雷总不顾老东家的不满，把过去的老部下分批拉了过去，准备雷厉风行大干一番，可是转眼三个月过去了，自己精挑细选带的队伍公司仅留用五人，当初的计划也就无法实施了。一次雷总在营销会议上要求区域任务分解的时候，很多老员工有对抗情绪，尤其是上海区域的负责人小李，以各种借口不接受雷总下达的任务，并在会议当场说上海不可能完成2500万元，最多能完成1700万元，雷总忍无可忍准备杀鸡儆猴。他对小李说：“如果你没有信心完成这2500万元的指标，我只能让能够完成的人去做上海市场了。”小李不阴不阳地说一句：“随便！”

事情闹到这个地步王老板出面了，先是好言安慰雷总：“咱们这一行可不同于小家电，不能急，您看上海的任务是不是真的太重了？”此事不了了之，雷总在公司中的威信大大降低，苦熬半年后，雷总无奈离开。

雷总对这段工作经历一直耿耿于怀，他说：“我真的一腔热血想帮公司把事情做好，什么东西都做好计划了，花了那么多心血，结果却什么事都做不成。我原以为销售总监就是为销售负责，到公司半年却发现老板从未关心过业绩，他什么都要控制，对谁都不放心，公司乌烟瘴气，小道消息满天飞。不做事混日子并不难，要想做点事实在太难了，王老板既然不信任我，为什么还要请我做总监呢。后来我终于明白了，老板并不需要我做多好的业绩，他要的是可控——一切都在他的可控范围。我犯了一个严重的错误：不了解老板的真正需求，只顾自说自话地一味蛮干，这次工作经历让我认识到作为‘空降兵’的职业经理人，不仅是做事还有做人。”

民营企业空降的职业经理人，上任伊始不要急于大刀阔斧的改革，而应该先到相关部门深入了解事实真相，再与老板沟通公司战略以及老板期盼的结果，如果连老板的需求都不清楚，或者根本不知道老板的底线，只顾凭自己经验和判断想当然地去做事情，遇到的困难和阻力可想而知。一腔热血的工作态度是不够的，如果没有和老板达成共识，可能连老板也会站到职业经理人的对立面而反对“改革”。

寻找志同道合的老板

张平是一家知名企业的销售总监，十年前，企业年销售额仅有几千万元的时候他加盟，十多年来人来人往，很多人成为这家企业的过客，而他却从业务员做到了销售总监，很多人觉得他运气好，在一次大会上老板为他颁发了总经理特别奖和金牌，并不太爱表达感情的他非常激动地说：“我一直庆幸自己选对了公司、跟对了人，在咱们这家公司十多年来，娶妻生子、买房买车，自己账户上也有了六位数的存款，过上了中产阶级的生活，是企业给了我机会，是老板给了我平台，不仅改变我们一家人的生活，也让我在企业不断成长，从一个懵懵懂懂、刚入社会的大学生，成长为一个能够支撑企业20多个亿元的销售总监，感谢老板。”

其实，只有志同道合的老板才能够给你舞台和展示才华的机会，职业经理人要发自内心的认同老板，如果自己不能认同就想方设法让自己认同；实在无法认同，离开企业去寻找志同道合的老板，因为没有认同就没有凝聚力和向心力，就无法发挥自己的能力和潜力。

抓住重点，用好资源

刘明是从一家外企跳到民企的生产总监，他刚开始很不习惯老板管得太多，并且相互之间沟通也很困难，三个月过去就萌生退意，人力资源的李总和他的一次谈话让他重新调整了思路，李总说：“民营企业和外企不同的地方很多，最关键的有四点：一是外企的工作有流程，有成型的行为规范，每个人的岗位职责很明确，工作边界清晰；二是外企没有老板，每个人都只为自己的上司负责，很少有多头领导的现象，即使矩阵管理，交叉的部分也不会太多；三是考核明确，达到什么目标，可以挣多少钱，活动空间很小；四是岗位比较稳定，基本上晋升的空间和机会比较少。再者民营企业所有的事情都相反。刘总，不要把自己当成企业的救世主，要学会借力，举个例子，你的上司老马是老板的舅子，你的下属老王是老板的同学，抓住这两个人，基本上很多事都可以迎刃而解。”

后来，刘总着力发展和老马与老李的关系，把他们当作自己的左膀右臂，每次向老板汇报总拉上马总或王经理，刘总的新政也得到了大力的支持。半年后，刘总已经在企业有了稳定的基础。

计划周详、准备充分

赵剑来到一家上市公司，“新官上任三把火”，他第一把火是整理内务，因为仓库老丢东西，他就决心要抓住这只“耗子”，没想到他逮到的却是老板的姐姐，赵总本来就对老板的这帮亲戚不感冒，他打算做开除处理了事，没想到这老姐跑到赵总办公室里又吵又骂：“这公司是我弟弟的，我拿点自家的东西能算偷吗？倒是你拿那么高的薪水不去干活，还过来挑拨我们姐弟关系，你算什么东西，你不是要开除我吗？走咱去找老板，问问他敢不敢？”

这家公司的创始人从小没有母亲，是姐姐把他带大的，但在他发达之后他姐姐的生活并没有很大变化，用很多人的话说，老板欠他姐姐的。最后这件事不了了之，之后不久赵总也挂印而去。

职业经理人上任伊始，不宜动作太大，要多学习企业文化和历史，了解企业的过去，多听、多看、少说，不贸然出手，不打无准备之仗，要不动声色地把关键的事情做成，小的事情糊涂一点也无关紧要，让老板做好人自己也不做恶人，用自己的人格魅力感染人，但也不排除用手中的权力搬掉改革路上的绊脚石。

做人做事要靠谱

曾经有一个老板给我讲一个故事，过去他们家是大户人家，他的祖爷在雇扫地工人的时候，常不动声色地在角落扔一个银元，看这个人的反应，如果他捡到不吭声，第二天就会被解雇掉——贪图小利的家丁会让一家人天天防贼，得不偿失；如果他不捡也会被辞退——有小聪明的人会在关键时候掉链子，不堪重用；只有捡到并交给主人的人才会被留用——在老板看来忠诚比聪明更重要，过去如此，现在依然如此。

职业经理人一定要知道老板的需求和底线，即使在最差的条件下也不触动老板的底线，要学会像坐电梯一样对待职位和职场——无论什么情况都能够处变不惊，宠辱皆忘。

在不同层面广交朋友

职场是一个大熔炉，也许很多同事平时帮不上你什么忙，但如果帮倒忙那可是一个大麻烦。优秀的职业经理人做人一般都做人低调、心胸开阔，尊重君子也不排斥小人，说该说的话，做该做的事，胸中充满正能量。在企业里面，要能够做到高层有知己，中层有朋友，基层有粉丝，否则，作为“空降兵”的职业经理人，可能死都不知道是谁背后开的枪。

把握好管理者的角色

1990年柳传志把得力干将孙宏斌送进了监狱，根本原因是柳传志发现，“孙宏斌和他的领导团队在管理理念上与集团发生了激烈的冲突，乃至发生了严重违反公司规章制度的行为，其中最重要的表现是试图独立掌控资金，使其所管理的业务独立于公司的监控体系之外，也确实造成了资金在公司财务体系之外的运行缺乏监督监控的事实”。柳传志说，他从香港回来后才知道情况，当时局面已经很紧张，如果不控制，后果不堪设想。从这一点上我们看柳传志的“教父”角色十分到位。他处理孙宏斌虽然狠了点，但站在管理控制的角度也不无道理。

职业经理人的工作是把老板的梦想变成中长期的战略规划，再把战略规划变成可执行的短期资源分配实施计划，然后再监督下属落地实施并不断改进改善，形成一个不断滚动上升的闭环。因此，管理者某种程度上可以用“黑手党教父”的称呼来形容：教父就是言传身教让信徒听从上帝的安排，做上帝的子民，一心向善，遵从各种清规和戒律。当遇到异教徒的挑战甚至攻击的时候，“黑手党”的面目显现出来了，出手狠、下手快，一剑封喉，兵不血刃把对方解决掉。

冯仑说“伟大是熬出来的”，职业经理人难做，民营企业的职业经理人更难做，但如果能抓住关键，不做老板意料之外的事情，凡事讲情也讲理，遵守职场的一些基本法则，做人讲原则，做事能变通，做好自己的角色，对上讲忠诚，对下讲信义，平级重合作，一定能够在民营企业拥有自己的一席之地。

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