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别玩推广了,赶紧抓“教育”

2012-9-18 15:21| 查看: 28235| 评论: 0

摘要: 在产品更加细分、内涵更加丰富的情况下,以往的推广策略就会失效。在这时,需要真正的、踏实的、系统的“市场教育”。 比如本叔叔这个品牌,它在英国市场的消费者教育就包括以下几个方面: 1. 产品信息 2. 菜谱及烹饪法 3. 米知识大全 4. 消费者俱乐部 其中,“菜谱和烹 ...

在产品更加细分、内涵更加丰富的情况下,以往的推广策略就会失效。在这时,需要真正的、踏实的、系统的“市场教育”。

比如本叔叔这个品牌,它在英国市场的消费者教育就包括以下几个方面:

1. 产品信息

2. 菜谱及烹饪法

3. 米知识大全

4. 消费者俱乐部

其中,“菜谱和烹饪法”与“消费者俱乐部”都是可以与顾客进行互动的,例如允许消费者记录和保存适合自己的菜谱。

“米知识大全”则包含米营养成分、各类米品种介绍、米解剖图、问答等各类信息。

在本叔叔对自己的产品介绍中,并非简单的产品基本信息点罗列,而是从消费者角度展现了各方面的有用信息。

比如本叔叔COUNTRY INN子品牌下的“鸡肉蔬菜饭”单品,对其介绍就包括:

1.产品描述

2.产品用料

3.营养元素

4.烹饪指导

5.相关菜谱

一般来说,相应产品信息的传递都包含精确的描述,每一句话都针对顾客可能的一个敏感点。比如包括:100%全谷物、不含钠、不含胆固醇、0的反式脂肪及饱和脂肪、无麸质并防敏。这跟其产品的功能型定位严密配合,丝丝入扣。

 




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