“签名”启示录

今年早些时候，“快女”要来昆走穴，有位小朋友向我询问，在哪里可以要到一位叫刘忻的歌手的签名。作为身处“后青年时代”的我，对“签名”二字实在太陌生。没想到，日新月异的今天，小朋友们对于偶像的情感寄托，跟十几年前一样，还是那个小小的手写体签名。

细细想来，倒也不怪。这年头，只要是电子版本的东西，传播就特别迅速。工业化水平已经得到了惊人的提升，复制工业品就跟复印纸张一样迅速，大品牌的产品遍及了世界的各个角落，无所不在。所谓的“稀缺性”，也只剩下那份对往日闲暇岁月的回忆，聊作奢谈。

都说岁月如歌，都不再吟唱；都说见字如人，都不再细写。在匆匆忙忙的脚步声中，人们对往日闲暇时光的承载，也只能体现在手写体的文字里，如信笺、签名，或者随心而至的笔墨。是的，维系人和人之间的东西，已经越来越抽象化、数字化和信息化，曾经以为可以继承得地老天荒的东西，现在看来却变成了过眼烟云。大概除了学生以外，很少有人会“伏案疾书”，却常常听到键盘噼啪响。曾经自以为写得一手好书法的我，如今甚至连一些常用的字都会忽然失忆起来，半天才能想起来该如何手写，甚至都只能“投笔从键（盘）”了。

这不能不说是个悲哀的事情，是隐隐约约对即将远去的一个时代的悲哀，在低沉的告别曲中，迎来新时代的狂想曲。当手写体越来越少、印刷体越来越多的时候，曾经习以为常的东西，可能就会因为少而升华，比如签名这些个东西，这给了我们很多的启示。

在进行产品定位的时候，决策者应进行动态思考，而不是静态的。比如，在对芙蓉王品牌新产品进行定位的时候，除了原料、配方和口味等技术问题，对产品所体现的价值、个性、理念，至少要进行三项问答，尤其是注重其动态性的研究：

第一，商业文明是芙蓉王品牌的重大价值内涵，但商业文明是不是契合了当代社会的主流精神价值观？如果还能够契合，那么未来的5年、10年，还能完全契合吗？

第二，中国式的商业价值观，是不是还停留在“华贵”上？当今社会儒商并起，年轻商业领袖的商业价值需求及其传递过程，是否以“华贵”二字就能一力担当？

第三，设计元素是永久性的新产品背书，包括烟包、烟支的色彩、构图、材料等的选取，是否能够彰显品牌产品线延伸的价值感？是否传递了品牌良好的精神哲学？这种元素在未来的3年、5年应当如何逐步调整改进？

像芙蓉王这样“成也商业、困也商业”的品牌，如今亟待解决的是通过品牌新陈代谢，来升级、升华品牌传统的商业文化。社会和时代的演进，往往不以人的意志为转移。年轻的商业领袖正在崛起，与他们的父辈不同，新兴企业家们的教育经历、价值观和国际视野都革故鼎新。一觉醒来，主打商业文明牌的卷烟品牌，已然面临着迥异的营销环境和消费群体。这就跟文字输出形式的变迁一样，值得琢磨和玩味。

曾经常见的，也许会逐渐稀少；曾经契合的，也许会慢慢错位；曾经可贵的，也许会变得廉价；曾经不起眼的，也许会成为珍藏。签名就是这样，手写体就是这样，文字输出形式也是这样，蓝天白云、青山碧水亦是如此。时间会验证少数、改变多数、冲刷一切，只有中国人的情义和智慧、细腻的心思和委婉的欲望，是隐藏在我们基因深处的密码，代代相传。每一个时代，这种基因就通过不同的形式表现出来。就像签名，千百年以后，签名还是签名，曾经它是不可复制的手令，如今却在“淘宝”网站上公开售卖。

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