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大客户销售之如何提高首次客户拜访成功率 闫治民
闫治民 2012-6-7 10:18
大客户销售之如何提高首次客户拜访成功率 闫治民 在《大客户销售实战技能训练》课堂上,经常有一些营销新人反映,他们在销售中往往在首次客户拜访时失败率非常高,问我如何提升首次客户拜访成功率。 根据我的经验,总结如下要点供大家参考: 1. 明 ...
个人分类: 大客户销售|74868 次阅读|0 个评论 热度 2
如何巩固客户关系,实现再次销售 闫治民
闫治民 2012-6-7 10:17
如何巩固客户关系,实现再次销售 闫治民 许多人都知道一个定律:开发新客户的成本是维护老客户的 5 倍。在大客户销售中,与客户实现首次合作后,如何顺利地实现再次销售,实现销售的持续性呢,这是许多销售人员都关心的问题。商道即人道,在销售中我们不仅要在商言商,还要在商言人,全方位地巩固和加 ...
个人分类: 大客户销售|72428 次阅读|0 个评论
实战大客户销售之客户沉默期如何应对 闫治民
闫治民 2012-5-28 10:36
实战大客户销售之客户沉默期如何应对 闫治民 无论是在我讲授《狼道营销》、《顾问式销售》还是《大客户销售实战训练》课程上,每每总有学员问我,如何应对那种既没有说拒绝,也没有说答应成交,而处在犹豫不决的状态的客户。我把这种表面上答应考虑考虑再决定的客户叫做犹豫客户,这个阶段称之为沉默阶 ...
个人分类: 大客户销售|80456 次阅读|3 个评论 热度 2
大客户销售秘笈之如何把握四种购买者需求心理 闫治民
闫治民 2012-5-25 11:39
大客户销售秘笈之如何把握四种购买者需求心理 闫治民 在我的主讲课程《大客户销售实战训练》中,有一块非常重要的内容就是帮助学员分析客户四种购买者的需求心理如何把握及应对。 一般来说,客户有四种购买者,如下图: ...
个人分类: 大客户销售|72653 次阅读|0 个评论
大客户销售秘笈之如何建立你的信息情报系统 闫治民
闫治民 2012-5-24 15:31
大客户销售秘笈之如何建立你的信息情报系统 闫治民 在我《大客户销售实战训练》课堂上经常会遇到许多工业品行业的销售人员尤其是新手,在做销售过程有勇无谋,在对客户情况不了解的情况下,直接进攻,如盲人摸象,最后丢了单子还一头雾水。要知道当年毛主席领导人民军队之所以经常打胜仗,起关键作为的 ...
个人分类: 大客户销售|55318 次阅读|0 个评论 热度 3
新销售人员如何迅速成为高手
闫治民 2011-5-24 14:53
新销售人员如何迅速成为高手 闫治民 从事咨询和培训以来,接触的工业品企业万百上千,我的《顾问式销售》、《大客户销售实战技能训练》、《大客户销售心理学》等课程在工业品销售领域也深受客户欢迎。在这些年接触的工业品企业中,发现一个共性就是,几乎所有的销售人员都是出身自非市场销售专业,而出身 ...
个人分类: 大客户销售|64521 次阅读|2 个评论 热度 7
销售中的客户性格与沟通技巧
闫治民 2011-4-20 21:32
销售中的客户性格分析与沟通技巧 闫治民 关于客户性格的分类 卓越的销售不但要在商言商,更要在商言人,而做好人的工作,沟通则贯穿销售始终。一流的销售高手一定是一个一流的沟通高手。而有效的沟通必须基于对不同的客户体现的不同性格特点进行有效分析从而有针对性的进行沟通,才能真正 ...
个人分类: 大客户销售|76106 次阅读|4 个评论 热度 10
销售中的客户性格分析与沟通技巧
闫治民 2011-4-13 09:19
销售中的客户性格分析与沟通技巧 闫治民 关于客户性格的分类 卓越的销售不但要在商言商,更要在商言人,而做好人的工作,沟通则贯穿销售始终。一流的销售高手一定是一个一流的沟通高手。而有效的沟通必须基于对不同的客户体现的不同性格特点进行有效分析从而有针对性的进行沟通,才能真正实现沟通的有效性。 那么什么是性格 ...
个人分类: 大客户销售|41151 次阅读|0 个评论
大客户营销之有效的客户沟通技巧
闫治民 2011-4-12 22:42
大客户营销之有效的客户沟通技巧 闫治民 营销的过程就是沟通的过程,尤其在大客户营销过程中,相对快速消费品来说,项目周期长,沟通过程更为复杂和重要。那么在大客户营销过程中我们的营销人员怎样和顾客进行沟通才能更加有效呢? 一、客户沟通的十大原则: 表1 序号原则 1制订周密计划(没有计划就不要沟通) ...
个人分类: 大客户销售|49644 次阅读|0 个评论
大客户关系营销三步曲
闫治民 2011-4-8 20:56
大客户关系营销三步曲 闫治民 常在销售培训课程上,有许多学员问我,除了吃喝玩乐、送礼回扣等方式外,还有没有更好的增进客户关系的方式。许多学员说上了许多大客户销售课程,也看不少书,但总觉得云里雾里的,问我能不能用最精练的方式来表达我对大客户关系营销的理解。 首先我们先 ...
个人分类: 大客户销售|100446 次阅读|7 个评论 热度 13

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