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中国的读书人有清议的偏好,中国的普通百姓有务实的性格。过去,人们读书不是为了更好地做事,而是为了在精神层面超过普通人,获得心理优势。
这种痕迹,在现代商业社会仍然普遍存在。其表现,就是凡是有点学问的人,包括官员、学者,总是希望树立一些“道德高标”,比如科技含量。如果以此为标杆,估计可口可乐、麦当劳都会归为没有科技含量之列,奢侈品也是如此。
受此风影响,很多创业总是着眼于产品(服务)是否与众一同,是否有技术含量。
这种形态的创业,我称之为创新式创业。
我不反对创新式创业,但反对以此作为价值取向。
创新式创业,就是以全新的项目(产品)创业,,或者以全新的经营模式创业,做别人没做过的事情。中国所受的教育,经常让我们有下列暗示:第一,要避免做同质化的产品,要有差异化;第二,新东西更有前途,代表未来。
这样的创业,其实在同时做两件事:一是创业,二是新项目(产品)推广。其中每件事都是难度很大的事,两件加在一起,难度就更大。
同时做两件高难度的事,必然降低成功率。当然,如果成功的话,可能是一鸣惊人的成功。
很多人会有一种错觉,只要是好东西,消费者就会迫不急待地接受。正是因为有这样的心理,很多人在新产品投放市场后会非常吃惊:这么好的东西,消费者怎么不接受呢?排除产品好坏不谈,即使真的是好产品,让群体接受也是非常困难的事。
美国畅销书《跨越鸿沟》的作者讲的就是这个问题,新技术、新产品要为大众所接受,从最初的少数人接受,到大众接受,有一条鸿沟需要跨越,多数产品没有跨越这条鸿沟。
说服少数人与说服多数人,差别非常大。少数人,可以深度沟通;多数人,只能简单沟通。通过简单沟通,推荐一个新产品、新技术,是件难度很大的事情。
对于已经成熟的企业来说,多数情况下推广新产品都是失败的,在创业阶段做推广的难度更大。
除了产品好,推广方法正确外,推广的另一个关键要素就是时间,也就是等待,心急吃不了热豆腐。
如果说创新只是让客户认同你的产品的话,那么,创业就是让客户认同你的企业。创新式创业就是要让客户同时认同你的产品和企业,这个难度就大了。
创业需要熬,创新需要熬,同时在熬,难度就很大。
我们看到,IT时代,创新式创业成功的案例又非常多,IT行业的创业基本上都有这个特征。但是,仔细琢磨就能发现成功创业的轨迹。
雅虎、谷歌这些技术刚被发明时,并没有以此创业,而是在小范围内推广开了。推广开后再创业,推广就不是问题,只剩下创业的问题了。
腾讯、搜狐的创业,因为已经有美国的版本,所以严格说来只是中国版的创新,在世界范围内不是创业。
戴尔电脑的创业,是全新的模式。但是,戴尔最初并没有创业,只是业余时间小打小闹,发现模式非常有效后才创业。
上述案例,给出了创新式创业的基本思路,即先做小范围内的推广,然后开始创业。毕竟,小范围内的推广,代价很小,不怕失败,还有挽回的余地。
如果创新的东西能够小范围内推广成功,那么,创新式创业就不再是双重风险,而是创新成功的保险会降低创业的风险。
为什么美国那么多的创业是在车库完成的?实际上,那不是正经八百的创业,那不过是测试,几乎没有什么代价的测试。测试成功了,就走出车库,正式开始创业。
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