鸿茅药酒事件，企业该反思什么？

很多人还在心安理得的做着上个世纪的事。

你敢散布我的负面消息，我就让你闭嘴，老子黑白两道通吃，看你们谁还再敢？

老苗刚参加工作时候，曾被某老板警告，要维护公司利益，“不该说的话不说，不该做的事”，某人因为做了“不该做的事”，现在“人已经找不到了”。请注意，“人已经找不到了”，一定要说的云淡风轻，意味深长，才能有足够震慑力。

某做母婴的企业，因为竞争对手“山寨了”他们家产品，就找人把人家公司给砸了。

当然，这都是比较低端的，高端的是走白道，动用“人民”公安的力量。杀人还要诛心。

十几年前，《中国新闻周刊》揭露了王振国假药“天仙液”后，吉林通化警方就跨省抓捕做报道的方玄昌和提供资料的杨啸，“可惜的是”，方和杨也不是等闲之辈，一个没让抓，一个早早得到风声跑了。

但你一个小小的普通医生就没那么幸运了。

谭秦东医生因为一篇阅读量2200多的科普帖子，被跨省追捕了，从内蒙到广东，三千多公里，真正做到了“虽远必诛”。目前已经被抓了三个多月，据说“犯罪事实”清楚，已经移交检察机关了。

令人好奇的是，鸿茅药酒是怎么证明它损失的140多万，是由2214个阅读的帖子造成的呢？为什么不是各省市食药监部门的2630次违法通告呢？为什么不是对它进行的几十次暂停销售的处罚吗？为什么不是因为广大医生对它长期的持续质疑呢？为什么不是《健康时报》、《新京报》等媒体对它不断的深度报道呢？

柿子挑软的捏？

 “渠道为王时代”的逻辑是，找到源头，把它掐死，杀鸡给猴看，一切就消停了。

以前一些地方，面对上访，也经常采用这种办法，百试不爽。老百姓想要“讨个说法”很难。所以“秋菊打官司”不容易，“我不是潘金莲”也不容易。

出了问题，诉诸法律，是非常常见的公关手段。

前段时间，作家六六和京东的事件，一开始京东的公关策略也是恫吓“网上不是法外之地”，试图通过法律方式解决。后来好在悬崖勒马，及时道歉，跟六六达成了谅解。

企业用这种手段，一定不要头脑发热，以为公检法有“自己人”、地方政府保护你就忘乎所以。你可以跟竞争对手硬怼，但KOL你惹不起，普通老百姓你也惹不起，尤其是自己一屁股屎没擦干净的情况。

一个哥们感慨，鸿茅药酒这种秀肌肉的方式真傻逼，这下全国人民都知道它是毒酒了。

良心号“丁香医生”发了篇《某药酒违法2630次安然无恙，医生发1篇科普文却跨省抓捕》，阅读量至少有上百万，全网应该有几千万了，甚至上亿了。

人民网在今日头条发文，《警方通报“医生吐槽鸿茅药酒被跨省追捕”：案件已移交检方》，下面的评论就有三万多了，对鸿茅药酒几乎是清一色的谴责、质疑甚至辱骂，其中排名第一的留言“赞成鸿茅药酒是毒酒的举手”，获得了3万2千多的点赞。

事情发展到现在的地步，鸿茅药酒基本可以放弃治疗了。留下一个血的教训和一个值得所有健康产业人深思的话题。

现在是内容为王的时代，千万不要拿渠道为王的逻辑进行思考。杀了鸡，猴子并不害怕，反倒叫的声音更大，吃瓜群众就围过来了，场面不可收拾。

在传播中，面对一个独立个体，企业是弱势的，越大的企业越弱势。人们是同情弱者的。

所以那些出了问题就抵赖，还动不动就“互联网不是法外之地”，要把消费者送上法庭的基本都会搬起石头砸自己的脚。

不光是传播，在销售过程中，也是如此。内容为王的时代，销售的重心已经由B端转向了C端。

但还有很多的企业，不是把精力和资源投放到制造好内容上，还是变着花样的各种招商套路、各种的展会、追逐各种渠道。他们天真的以为，换个游泳池，自己就会游泳了。

老苗以前讲过的，健康类产品利用了“人们对死亡、衰老、疾病、容颜不在、精力下降、下一代成长、被孤立、社会竞争力下降”等恐惧，是最容易启动和做热的市场。

国外的医药界在早期也出现过最优秀的营销人，霍普金斯说，“我们这个时代最优秀的广告人，就是从医药行业训练出来的。”但同时，医药健康领域，一直都是虚假宣传、虚假承诺的重灾区，国外医药界以前也出现过大量“神药”、“假药”的丑闻。

老一些的营销人应该记得，医药、保健品营销是国内起步最早的，而这里面最有战斗力、影响力最大的则是“蒙派营销”，而鸿茅药酒则是当年蒙派营销留下的几乎是“硕果仅存”的大品牌了。

鸿茅药酒还是走的大众传播大众销售的路线，而更多的类似药品、保健品，都进入了会销、电视购物、报纸购物、直销（或者是传销）、微商等监管难度较大的领域。

相对而言，鸿茅药酒比大部分产品还要好一些。

早期的鸿茅药酒是蒙派的代表人物杜海军（代理）做起来的，大概在2000年，杜的金火集团开始转做化妆品、美容院，大概07年前后，杜海军又跟另一蒙派营销大佬鲍洪升再次入驻鸿茅药酒，开始了“第二次创业”。

还是熟悉的配方，还是原来的味道。在强大的直指人心的广告攻势下，鸿茅药酒再创辉煌，销售突破十亿，但仍然频频面临以前涉嫌虚假宣传、违法广告法规的老问题。

随着这次事件，当年纵横全国的蒙派营销应该彻底落下帷幕了。

健康产品是高关注度产品，有很多故事能讲，有很多情绪可以利用，也有很多实现价值转换的方法。但在这个时代，唯独编造虚假概念、过大的承诺是行不通的，因为互联网能轻松把你的虚假概念打回原形，你呕心沥血的编造的概念，说不定刚一出现就被揭穿。一个看似庞大的产业，一个受到地方保护的企业，一些顶级的营销人，就被小小的2214个阅读打败了，一败涂地。

不能放在阳光下的事物，是永远无法长大的。