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高管修炼：啥对与谁对
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从探讨角度看，人的关注点可以分为两类：一类是关注自己的看法---“我如何看待这个问题”，一类是探究问题本身---“问题的核心是什么”？。
粗看，两者并无本质不同，但一遇到异议或者不同观点，区别马上就会显示出来：前者关心的是“谁对”？而后者关心的则是“啥对”？
关注“谁对”的，很容易陷入个人之争。争论的结果是，结果不再重要，“谁更正确”反倒上升为首要问题；关注“啥对”的，结果是找到共同的、更好的答案。
如果是“领导干部”，“谁对派”要么刚愎自用，要么唯我独尊。
如果是“普遍群众”，“谁对派”要么很难进步，要么四处争吵。
什么对，永远比谁对更重要。
一般规律是，谦虚的人更关心啥对，自负的人更关心谁对；自信的人更倾向于啥对，不自信的人更关心谁对；自己跟自己较轻的时候，更关心啥对，自己跟别人较劲的时候，更关心谁对。
关心啥对的人，心态更开放；
而关心谁对的，心态更自闭。
在工作上，关心啥对的人，结果更美好；
在认识上，关心啥对的人，结论更正确。
无论从事什么，只要与人打交道，就会有不同意见或者看法。沟通、交流，甚至争论几乎是不可避免的。当争论不可避免时，争论双方应把握方法、场合与尺度。对别人，好的辩论是所学校，差的辩论是面镜子；对当事人，好的辩论使自己视野更开阔，认识更全面，差的辩论会使自己心胸更狭窄、认识更短浅。
沟通、交流或者争论的目的不是为了表明谁对谁错，谁高谁低。真正的目的或者是为了找到更好的方法，更符合实际的结论；或者是为了统一思想、统一步调。
忘记了初衷，就迷失了方向。所以，我们有必要经常检讨或者回顾初衷。
一旦出现“窝里斗”，那么，“谁对”就上升为主要矛盾；只要是“谁对”成为一种文化，那么，“窝里斗”就永远不可避免。
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发表评论 评论 (19 个评论)
- 回复 曹红元
- 金老师的总结，有同感！在企业里，“谁对”和“啥对”，确实存在很严重的问题。我最担心的是老板在“谁对”的上，过于执着！最后的结果，可能老板总是对的！
我们经常讲对事不对人!实际上，对事有的时候还是分不开对人。
- 回复 谢锡宙
- 支持金老师的修道篇，分析具有现实意义，又不失真理性。
矛盾与争斗并不可怕，关键是如何处理！但有时候啥对与谁错的界限并不明显。双方既有错又有对的成份。愚人五年前在一家企业服务，因老板给出的压力太大，加上家庭变故的一些原因，我认为老板不通人性，他认为我责任心减弱，双方拍台骂娘，我已经做好卷被走人的心理准备，谁知老板不当一回事，过了这么多年我们还是朋友！的确有时候老板的境界是比职业经理人要强一点。可能这是环境使然吧！
当然有时化解矛盾与争斗除了是非观，对错论的原则之外，还需要境界的包容。
- 回复 谢锡宙
- 还有我记得在高手专题告一段落时，刘春雄老师表示在网上与金老师辩论还不如他们当面辩论来得激烈及精彩！但两个大忙人，又不太可能经常面对面来一场战斗，所以将战场又搬到网上，所以网上就出现了多个不敢用真名的网友或者其它什么的来头？难道这是第一营销网的第一大猜想？期待中。。。。。。
还有刘政兄对第一营销网德高望重的金老师的大胆与无理，大有来头，广大网友希望揭开刘兄神秘的面纱，瞧瞧是哪路神仙？
- 回复 谢锡宙
- 我上面这个“理”非刘兄那个“礼”，是有点无理取闹的意思！有将第一营销网气氛搞热闹的目的！用心良苦！呵呵！
刘政770: 哎，这叫大胆无礼吗
你这呆子
其一，人皆为人，何来大胆无礼
更，此才是真有礼，大礼，大敬
- 回复 金焕民
- 又被你的鸡蛋误炸了---老弟总是干这种误炸的事。
刘政770:
呵呵，终于有机会给先生一个鸡蛋。之前，太多鲜花，或有路过，偶为鲜花就鸡蛋，悟后还是鲜花多过鸡蛋。
续貂先生 ...
争论只要不演变成争斗，那么，就是智慧的相加。所以说，更美好、更正确---是“更”---相对的。
刘政老弟，这从逻辑上是成立的，是攻不破的。
“对”也有两个层次，一是按旧逻辑看，“对”；一是建立新逻辑，从发展趋势或者创新角度看，“对”。“对”指的是规律或者本质，最低限度是接近规律或者本质。所以，“对”并不是只对守成有用，对创新用处更大。
我这个短文讨论的是对待沟通、交流或者论争的态度，以及不同态度的可能后果。脱离了这个，就没有标准了。“忘记了初衷，就迷失了方向”---忽略了“主题”，观点就无所谓对错了。
你评论的前半截我还读得懂，后半截直接将我弄蒙。
咨询经历告诉我，企业最的问题是沟通不畅，不能集中或者强化智慧。其原因是当事人走不出“小我”，一旦自己的观点不被认同，就暴跳如雷，十分不爽：“我不对，难道你对”？必然会形成相互不服气，相互不认同。这样以来，还怎么合作与共事？
本文就是针对这种场景的。
- 回复 金焕民
- 对事不对人，的确很难做到。
曹红元859: 金老师的总结，有同感！在企业里，“谁对”和“啥对”，确实存在很严重的问题。我最担心的是老板在“谁对”的上，过于执着！最后的结果，可能老板总是对的！
我们 ...
想做到就必须：
第一，讲方法，避免用刺激性、挑衅性语言；
第二，有可能就尽量在认同的基础上完善别人的观点；
第三，最低限度用别人的观点完善自己的观点，支撑自己的观点。
把别人否定了，还要别人笑脸相迎，要求太高。
盛气凌人、自以为是，就没有沟通，有的只是强加于人。因为有资本做后盾，所以，老板“总对”---是在下属面前，而市场会告诉这类老板，他们是多么不对。
- 回复 金焕民
- 求大同存小异---有格局，有智慧；
直立睡觉: 放下自身的观点，悬立扶持，去解剖、去争辩，不斗鸡式防御攻击。
谁的啥是对的，或者不会全部认同，但是要求去寻找思维契合点，大同。
而企业才不会因为沟通的障 ...
求大同存大异---大格局、大智慧。
- 回复 金焕民
- 你们俩本来更容易成为朋友，别“掐”了。
谢锡宙: 我上面这个“理”非刘兄那个“礼”，是有点无理取闹的意思！有将第一营销网气氛搞热闹的目的！用心良苦！呵呵！
敬与不敬不在观点上。
有刘政批着，无论是正批或者歪批，我这个老同志进步更快。
- 回复 谢锡宙
- 金老师放心！朋友还是朋友！这只是观点之争又不是人身攻击？有刘兄在，上网的精神要打醒十倍，想看看他天马行空又说了什么？
金涤源: 你们俩本来更容易成为朋友，别“掐”了。
敬与不敬不在观点上。
有刘政批着，无论是正批或者歪批，我这个老同志进步更快。
- 回复 谢锡宙
- 刘兄，你是第一营销网一道亮丽的风景，不见你上网就会心焦，好象缺少了什么！还是喜欢你的无“理”取闹，能让人换一种思维看问题。多谢！
刘政770: 锡宙，非无理取闹，是为论理、正意。
关乎企业的兴衰，营销高管们的屁股。
金兄此文之观点我是旗帜鲜明的大不认同。
只不过，几天前，几天后的我，都是路过。
- 回复 熊兴平
- 记得有个西方人说过：有些人是存心故意捣蛋的，对任何主张、提议或者思想一律都投否决票的。对这种人，最好是不理不睬。
鲁迅也说过，最高的轻蔑是无言，甚至连眼珠子都不转过去。
建议金老师不要回复那些无法自圆其说的留言和留言者。
