免费生发于硅谷，盛行于互联网思维热潮中。经济学对价格的定义是：价格是商品价值的货币表现。而当价格等于或趋近0时，它就有可能被包装得玄之又玄，这也许能解释为什么自从“互联网思维”被某些商业机构与个人炒得臭大街以来，免费就不断被各路豪杰提起并阐释，俨然“不免费不互联”的节奏。

事实上我们对免费的解读有两个维度：1.现实维度，在企业内部产品方阵中实行“搭配与组合管理”，赋予各个分部不同的角色作用，带来客流的分部即为免费阵营。2.未来维度，免费阵营的存在是为了把企业打造成入口和平台。

理论不难理解，困难的从来是实践。免费理念所附着的互联网思维——如果真的存在的话——不妨理解为做好基本档：做好产品、善待人。当企业家当真把用户放在心中时，运用之妙，便存乎一心了。