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日志

ToB企业网络营销应该关注哪些平台?

已有 14414 次阅读2023-5-26 00:13 |个人分类:网络营销|系统分类:营销实战

ToB服务往往项目复杂,交付周期长,其客户采购也需要复杂的审批流程,一些在ToC领域非常好用的推广方法搬过来却收效甚微。ToB(或称2B)企业的网络营销一直是营销难点,小马识途营销顾问服务过众多2B企业,在此简要分享适合ToB企业的网络营销方法和渠道。

一、搜索优化——低成本引流


搜索优化是2B企业最基本的推广,最低成本的推广。此外,其他的推广往往需要通过官网联系企业。


1、官网SEO


2B企业最低成本的营销手段还是官网SEO,这个一定不能放弃。官网SEO不仅是在百度搜索才有效果,所有的搜索引擎都有效果。


2、关键词引流


关键词引流包括网站的SEO,也可以是其他平台的内容布局,如新闻报道、自媒体软文、视频短片,B2B平台等,有些平台可以直接带联系方式,直接把意向客户变成用户。


3、品牌声誉优化


2B企业服务单价高,客户对服务商考察比较非常细致,品牌声誉优化十分必要。结合搜索优化通过网络推广可有效提升品牌形象,促进用户转化。


二、新闻软文营销——烘托品牌高度


新闻营销是企业提升品牌形象的必选渠道,新闻软文是发布到第三方权威媒体上,说服力强可信度高。此外,2B企业的服务往往复杂,不像具体产品摸得到看得到,这是做推广宣传的一个难点,而新闻软文可以全方面多角度地介绍产品或服务,恰恰能够解决2B企业业务的宣传难点。


1、权威媒体报道


做新闻营销一定要有权威媒体,如新华网、光明网、中国日报等党政媒体及综合性门户新浪、网易、凤凰等,文章刊载在这些平台上才更具说服力,对企业本身也是一种形象包装。而放在不知名的小网站上虽然成本低,但是给用户的感觉会比较low。

2、垂直媒体报道


专业领域的垂直媒体在他们领域权威性也很高,不次于综合性门户。如汽车行业的汽车之家、太平洋汽车、易车网;时尚领域的米娜时尚网、瑞丽女性网、太平洋时尚网;家居建材领域的搜房网、焦点家居网、中国建材网等。


3、新闻客户端及自媒体


很多大家耳熟能详的平台如今日头条,其本身不具备新闻发布资质,而是有其他媒体机构或个人、公司在其平台开号发布文章,目前的自媒体主要就是这种形式。网易客户端、搜狐客户端、腾讯客户端,百家号、新浪看点等平台享有较高的知名度,搜索引擎收录也好,成本相对门户网站还便宜,是企业做关键词引流、全网优化的重要平台。


三、口碑营销——塑造网络形象


这里的口碑营销指通过创造、发布和分发有价值、有吸引力的内容,来吸引目标受众、提高品牌知名度、增加销售转化的一种营销方式。从根本上来说,内容营销强调以客户为中心,通过提供有帮助、有趣、有价值的内容来吸引他们的注意力、建立信任,促进与消费者的交互和互动,从而培养忠实客户并实现销售增长。具体表现形式如下:


1、百科营销


百科是企业的网络名片,这个很重要必须要有,建立越早越好。开展国内业务首选百度百科,其次考虑快懂百科、搜狗百科、360百科;开展海外业务首选维基百科,建立相应目标市场的语言版本。

百科营销也不仅仅是创建百科词条,也是一种营销战略。如给自己的服务领域开创新品类建立品牌词百科;企业拥有的核心技术或专利建立百科提升影响力和可信度。


2、问答营销


问答营销就是把用户关心的问题做成问答传递给目标客户,形式上有新起问题再回答和直接找出热点问题跟回答。


常见的问答营销平台有百度知道、知乎问答、搜狗问答、百度贴吧、新浪爱问、天涯问答、太平洋问答、宝宝树问答、汽车之家问答等等。具体要根据自身项目特点选择问答平台,一般来说百度和知乎是必选平台。


3、论坛营销


论坛营销目前在一些专业领域应用较多,大众论坛已经没落,根据项目特点可以选用,如汽车方面的论坛还是比较有热度的。重点平台有百度贴吧、西祠胡同、19楼等。


4、知乎营销


知乎平台对于2B企业是一个非常重要的平台,所以单独拿出来说。知乎可以做问答营销和软文推广及视频推广 、KOL推广,知乎平台聚集了科技领域的高知群体,可以在平台上直接完成转化。


5、微博营销


建立起的官方微博,微博目前可以在百度里收录,同时微博可以发布头条文章和视频内容,可以有效起到口碑塑造和引流拓客的作用。


6、微信公众号


微信公众号是微信系的重要流量入口,有深度的文章和企业时事资讯及时对外发布,在微信搜索里形成品牌积累。


四、新媒体(短视频)——流量新入口


在2C领域,新媒体其实已经成为了网络推广的重头戏,在2B领域新媒体同样很重要,因为以短视频为主的新媒体是互联网新的流量入口,2B企业做这些不一定是要短期盈利,而是一个长期布局。在新媒体平台如果有人关注我们的行业或服务,通过搜索可以找到我们布局的内容,从而不断增加新用户。

1、抖音短视频


抖音我不用多说,这是新媒体里的头号平台,是开展短视频营销的首选平台。运营抖音短视频可分为官方号、行业号、第三方号几类。官方号注重官方消息发布;行业号重点传递行业知识,通过品牌信息植入宣传自己企业;第三方号是外围的素人号和KOL/KOC,借助他们扩大引流和曝光,也可增加品牌可信度。


2、小红书


小红书是以告知女性为群体的平台,特别适合服装、化妆品、家居等方面的产品做推广,但随着平台的发展,小红书已经成为了一个综合性电商+社区平台,也有不少的男性用户,产品领域也覆盖的越来越多。小马识途认为,即使是2B企业做做小红书推广也是很有必要的,一方面企业的目标客户具体责任的人可能是女性,一方面小红书在百度中也具有不错的权重,可作为优化百度搜索的一个平台。


3、微信视频号


微信视频号依托微信的强大用户群所以值得关注,操作思路可参考抖音短视频。


4、KOL/KOC


不管是什么新媒体平台,仅仅有企业自己的官方号其实是不够的,官方号发的内容商业性强的话平台分发的流量是有限的,所以都需要借助KOL/KOC来扩大影响力,并加强引流效果。常用KOL/KOC有抖音、小红书、微信视频号、微信公众号、头条号、微博、知乎、快手、b站等等。


五、网络广告——付费引流


有些2B企业做的领域非常小众,做了不少以上的推广但是来咨询的用户还是不多,也可能是正常的。相对大众一些的2B服务也可以考虑投放一些广告,在有口碑推广的基础上投放广告增加引流可以整体提升营销效果。


1、网络广告


2B领域的广告,小马识途营销顾问建议重点考虑搜索类广告,相对会精准度高一些,不需要精打细算的可以考虑微信广告、抖音广告等,具体建议结合自身产品定制广告方案。这里重申小马识途营销顾问建议营销重点放在SEO上。


2、B2B商务平台


现在很多平台做内容推广不能留联系方式,让很多推广做了之后引流来的客户联系带来不便,B2B平台是一种可以直接带上联系方式的推广平台。

3、百家号认证


百家号认证之后不仅是增加了蓝V表示,更重要的百家号主页可以链接到官网,也可以直接挂电话号码。当然,其他还有很多项支持政策,有兴趣和小马识途营销顾问详聊。


互联网进入下半场,也就是移动互联网时代。选择哪些的网络营销方法和渠道进行推广至关重要,以上是小马识途营销顾问就自身经验推荐的一些推广方法和渠道,可以说覆盖了2B企业主流的推广方法和渠道,具体如何落定推广方案还需要结合企业自身的情况进行定制解决方案。


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