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日志

娱乐营销的五大运作策略

已有 106428 次阅读2010-3-9 17:56 |系统分类:营销实战|

  锁定策略

  锁定策略——精确定义你所期望的客户群,迎合他们感情上的需要和对成功的期望。

  中国移动曾在福建举行的“飞越100万·动感地带——周杰伦巨星演唱会”上,随着周杰伦的激情演出,全场3.5万多歌迷的热情一浪高过一浪,演唱会后,仅厦门每天动感地带的新增用户就比往日增加近两成。

  中国移动的细分品牌“动感地带”的成功就是一种锁定策略,通过准确细分市场,锁定目标客户群,通过情感定位——“我的地盘听我的”迎合他们感情上的需要——自立自主;通过选择周杰伦做形象代言人——满足他们对成功的期望——酷、有个性、有才华,加上各种互动活动,以及相关联的增值服务,使“动感地带”成为中国移动成长最快的业务。

扩展策略

  扩展策略——拓展体验,开发关联产品,给客户创造更多的机会,让他们以购买其他东西的方式来享受你所提供的感情上的联系。

  电影产业化的成功是这一策略的具体表现,我们可以看到从《泰坦尼克号》的各种延伸产品,到《侏罗纪公园》的副产品:有午餐盒、笔记本、床单、人物玩偶,还有游戏拉线盘等很多东西。体验的拓展需要高度创新的思考,如果电影业能做到,你的行业也可以的。

重复策略

  重复策略——创造一种客户和员工都想重复的体验。

  《同一首歌》是央视最权威的音乐名牌,以制作独具特色的系列大型演唱会和各类主题、公益演唱会为主,赢得了观众的喜爱和好评。栏目于2000年1月27日创立,四年多来,收视率一直在央视三套节目中处于领先位置,2004年更是屡创新高。“《同一首歌》走进香港、‘为奥运喝彩’”两期节目收视率分别达到3.14和3.13,12月31日CCTV-3播出的“《同一首歌》走进广州‘新年畅想曲’”收视率更是高达4.95,刷新了收视记录。

  《同一首歌》在不同城市的举办,创造着观众和演员都想重复的体验——想起当年的情境,忆起当年的情事,体验当年的情怀,获得了一次又一次的成功。

升级策略

  升级策略——说服客户在购买了一件东西以后,继续对这件东西投入更多的钱。

  成功的商业影片都会不断推出续集,而微软毋庸置疑是这一策略的典范代表,不断升级的软件让微软成为创造百万富翁最多的企业。

更新策略

  更新策略——如果你与客户在感情上建立了联系,他们也将期待体验再次更新。保持神秘感,不断创新是持续成功的关键。

  在娱乐圈,这个观点最了不起的实践者之一就是麦当娜,没有人会质疑她是一位迷人的歌手,因为每次她的演唱会都会有很多的大胆的创新,她不断塑造自我,创造了一连串自己独有的形象,使我们总是对她很感兴趣,我们想知道她接下来还会做些什么。正是这种更新策略让麦姐成为乐坛常青树。

结论:娱乐营销给企业带来的效益

  总之,在你为客户服务的时候,你要将焦点放在塑造客户的体验上,在体验的接触点注入娱乐的元素,想方设法为你的客户提供更多的娱乐。娱乐营销正在为企业创造多元化的价值:娱乐营销可以在短时间内提升企业知名度,打造美誉度;娱乐营销可以快速推广新产品,宣传新概念;娱乐营销能提升你的企业竞争力,加强对客户的吸引力;娱乐营销能让客户更加容易满意,更加忠诚;娱乐营销可以让你的员工更加热爱工作,提升员工满意度;娱乐营销可以为企业创造利润,战胜竞争对手

 

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发表评论 评论 (1 个评论)

回复 沙俊峰 2010-3-17 20:55
娱乐营销的精髓:娱乐别人、快乐自己、提升品牌、销售产品,可以说是一举夺得,本人觉得蒙牛与超级女声互相结合的娱乐营销无疑是个典范,今天看了博主的文章,感觉脉络清楚,转走了,谢谢(我的QQ379843229,如果加我为好友,你一定会有收获哟)!

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