扩散团队营销系统(KSM!)是一个实战型的团队销售和营销工作软件平台，不仅具有超越常规CRM的独特客户管理作用，更能以高成效的“团队扩散营销+团队销售管道”工作模式，让中小型企业的销售团队实现快速可见的业绩增长。
　　 ＞面向销售人员：KSM!以快速开发潜在客户与高效促成订单的“疯狂销售管道”为主线，结合“网络推广扩散器”与“疯狂客户搜索器”两大营销武器，同时配以销售话术支持与自我激励空间，为销售人员搭建起一个高成效的工作平台。即使完全没有天赋的销售新手，启用本系统的疯狂实战方法，也能快速成长为一名超级业务员。
　　 ＞面向团队管理者：销售团队中各层级的团队管理者都能够对下属团队成员的营销过程进行实时的监控与协调；全方位的团队协作模式与多层级的自由扩展能力支持销售团队的快速扩展。

　　2004年07月02日（星期五）下午，台湾甲上资讯有限公司林总经理无意中从网络上下载了KSM!的前身版（CTS!）的现场演示版并观看完毕，立即把两位副总经理与其他6个销售部门的经理叫过来，跟他们说，好好看一下这个东西，大家的第一反应都是“不就是一个软件嘛。。。”，林总强调，你们好好看完了再来跟我下结论。结果，当大家都看完后，每个人都只有一个共同的想法，“...这不就是我们渴望已久的东西吗？”，结果，第2天开始，深圳公司40多人的销售团队全面实施CTS!系统，两个月后，其他分公司的销售团队相继全面实施CTS!系统。甲上公司是品质管理（SPC）领域的著名培训和软件提供商，同时还包括代理销售国外ERP软件与大型呼叫中心项目。 2007年11月28日，甲上公司深圳、昆山、苏州、台北各分公司的销售团队统一升级到B/S架构的KSM!。

　　KSM!系统所蕴含的先进管理理念与方法，目前绝大部分传统的销售工作者都还没能有所领悟，不仅是因为其核心的思想源自于戴尔直销倍增管理系统（该系统支持戴尔电脑公司成为全球最成功的电话直销企业），更是因为经过国内多家销售型企业的实战成功验证，因此，如果说我们现在企图用几页的文字就能把KSM!的价值完全展示，或者说你也企图想通过简短的文字就能完全理解并判定KSM!的实际价值，这两种情况都不是完全客观与负责任的，所以，最终，请你务必进入观看KSM!的整场现场演示，进入切身的体验，并且注意，不要错过任何一个细节，相信你的结论也是一样的：KSM!就是我们渴望已久的东西。