腾讯：互联网领域的绞杀者

2012-5-15 11:08| 查看: 188871| 评论: 0|原作者: 杨波

摘要: 腾讯将大量“气生根”延伸到互联网各个领域，以后来者的身份绞杀领域中的领跑者，成功实现“后来居上”，最终达到“独木成林”的境界。

选好绞杀位置，把握时机进入
赶得早不如赶得巧，选择进入的时机很重要。Google不是第一个搜索引擎，它的成功除了本身算法优秀外，最根本原因是互联网上内容越来越多，网民对搜索需求越来越强烈；QQ不是第一款即时通讯工具，它的成功除了良好的用户体验外，最根本的原因是那时中国网民的快速增加，带来了大量即时沟通需求；市场前期进入者花费时间和金钱对整个市场进行成功地初步教育后，用户的热情被调动起来，腾讯就会在用户爆发增长初期果断杀入市场。如中国最早做游戏平台的联众公司，在中国互联网市场最早实现赢利时，腾讯QQ游戏平台突然上线，利用游戏玩家与QQ用户高度吻合的优势，仅用一年时间就将联众成功绞杀，赶下中国第一休闲游戏门户的宝座。虽然腾讯类似的做法遭到业界的普遍批评，但却屡试不爽。
目前，移动互联网已成为当今中国发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的领域，它们的增长速度甚至远远超出了许业内专家的预料。2011年，中国城市智能手机普及率达到35%，移动互联网爆发所需的规模基础已经具备。KikMessenger在欧美的迅速蹿红，让资本涌动的中国互联网如获至宝,小米科技公司很快就推出了“米聊”,作为国内最早一批类KikMessenger应用的“米聊”很快获得市场追捧，用户数量快速上升。腾讯选择这个时机果断进入，利用QQ邮箱进行主动营销，利用导入QQ好友，实现微信与QQ的互通等优势，仅仅一年时间就达到了绞杀竞争对手的目标。

深挖市场需求，进行二次创新
许多行业的核心技术其实都不在中国，特别是中国互联网行业的技术几乎都是从国外引进的，所有企业几乎都在模仿中创新。腾讯模仿和绞杀的对象，实际上有很多也是最初的模仿者。当大家都在模仿同一技术或模式时，谁对客户群有着较深刻的把握，谁能推出更符合用户口味的新产品，谁就能取得成功。腾讯模仿竞争对手的同时，将产品在“以人为本”的基础上进行二次创新。腾讯基于对市场需求的深刻洞察和把握，按照用户体验进行二次创新，才是能够一次次绞杀对手的关键所在，也是让竞争对手感觉恐慌的根本原因。实际上QQ本身就是一个仿制品，但是像离线文件发送、QQ群、魔法表情等都是腾讯的创新。
KikMessenger被引入中国的初期，各公司主要是在模仿，而微信团队却利用自己对客户需求的理解和挖掘，通过开发导入QQ好友、LBS等功能进行了二次创新。对研发工作的持续投入和对客户需求的精准把握是腾讯成功的关键，持续的研发投入带来了腾讯主营业务的不断升级、业务终端和在线产品的不断丰富。

利用现有优势，掌控细分市场
腾讯通过跟随战略和二次创新，把产品失败的风险降到最低，同时充分利用现有优势，如庞大的QQ用户量，轻松实现对竞争对手的超越，全面掌控细分市场。微信团队在模仿的同时，凭借和QQ好友关系相连接的优势，在短时间内积累了比其他竞争对手更多的用户。微信在巩固原有QQ用户的基础上，进一步实现了向高端人群的拓展，并且使大面积的QQ沉睡用户关系链被唤醒。腾讯正是通过不同细分市场产品的相互促进作用，持续积累竞争优势，在绞杀竞争对手、掌控细分市场的同时，为未来新产品的开发创造有利条件。

“独木成林”的境界

如果说“绞杀”竞争对手仅是一种艺术，那么“独木成林”却是一种境界。榕树树枝上垂挂的气生根有时会多达千余条，落地入土后可能会成为支柱根，柱根相连，柱枝相托，枝叶扩展，常常会形成遮天蔽日、独木成林的奇观。诞生于1998年11月的腾讯在中国互联网领域生长的13年里，先后推出了一千多项产品，这些产品几乎涉足了互联网的各个方面。这些产品如同榕树的“气生根”一样，总能敏锐地观察到不同互联网用户的需求，并且试图扎根于不同的互联网用户群体。目前腾讯已经如同榕树一样独木成林，即时通信服务、网络媒体、互动娱乐业务、互联网增值服务、无线互联网增值服务、电子商务和广告业务七大业务体系如同这棵大榕树的七个“支柱根”，撑起了腾讯的一片天空，使其稳居中国互联网大佬宝座。

洞察行业发展趋势，嗅知消费者最新需求
消费者成为市场经济舞台的主角，选择权掌握在他们手中，在全球化浪潮的冲击下，当今行业的发展变化越来越受到全球技术革命和消费习惯变化的影响。企业只有深刻洞察行业发展趋势，并且顺势而为才可能有所作为。微软公司正是看清了个人电脑的发展大势，顺势而为成为全球领先IT企业；阿里巴巴看清了电子商务在现代商海中的发展趋势，把握机遇成为全球第二大网络公司。相反，诺基亚虽然打败了所有手机行业的老对手，但由于忽视行业发展新趋势和消费者新需求，在智能手机时代到来之时陷入困境，被后来者苹果、HTC远远抛在后面。

更多资讯请关注销售与市场微信公众号。