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渠道成为品牌,供应链改写规则

2026-10-10 10:12| 查看: 5948| 评论: 0|原作者: 文/王深圳

摘要: 商品定义权,正在从品牌商向零售商转移。自有品牌为什么突然爆发?过去很长时间里,中国零售行业的核心权力掌握在品牌商手中。典型逻辑是:品牌商负责投广告、做营销、教育消费者,商超负责铺货、陈列、促销。消费者 ...

商品定义权,正在从品牌商向零售商转移。

自有品牌为什么突然爆发?

过去很长时间里,中国零售行业的核心权力掌握在品牌商手中。

典型逻辑是:品牌商负责投广告、做营销、教育消费者,商超负责铺货、陈列、促销。消费者进超市,本质上是在寻找品牌。因此,传统商超最重要的盈利模式,并不是商品本身,而是通道价值。进场费、陈列费、堆头费、返点、账期,才是关键收入来源。

但今天,这套体系正在快速失效。

首先,消费者越来越不迷信品牌了。移动互联网与电商长期发展后,消费者获得商品信息的成本被大幅降低。大量年轻消费者开始接受一种新的消费逻辑:只要品质差不多,我为什么一定要为品牌溢价买单?尤其在食品、日用品、基础消费领域,消费者越来越重视真实体验,而不是广告声量。这意味着,传统品牌的溢价能力正在被削弱。

其次,零售行业利润空间被不断压缩。线上比价、即时零售、社区团购、折扣业态快速发展,传统商超的毛利率越来越低。过去依赖渠道费用赚钱的模式,也越来越难持续。于是,零售商开始意识到:真正利润高的,不是卖别人的货,而是卖自己的货。

在国际成熟零售体系中,自有品牌早已是核心利润来源。

美国 Costco(开市客)的自有品牌Kirkland Signature销售额,甚至超过许多全球消费巨头;Trader Joe’ s超过80%的商品属于自有品牌;德国 ALDI体系中的自有品牌占比接近90%。

相比之下,中国很多商超此前自有品牌占比甚至不到5%。这意味着巨大的增长空间。

更重要的是,中国的供应链成熟了。过去,中国制造强,但品牌能力弱。今天,大量中国工厂已经具备世界级制造能力,但缺少消费品牌与市场渠道。很多给国际大牌代工多年的工厂,本身就拥有极强的研发、品控与生产能力。如今,零售商终于可以绕开传统品牌商,直接连接工厂。

于是,一场新的竞争开始出现:谁离消费者更近,谁更懂需求,谁就有机会重新定义商品。

为什么很多中国商超的自有品牌做不起来?

很多企业以为,自有品牌的逻辑很简单:找工厂代工,然后卖得比品牌便宜一点。

结果往往是:消费者只买一次,再也不买第二次。因为大量零售商实际上犯了一个最根本的问题——它们做的不是品牌,而是低价替代品。这是中国很多自有品牌失败的核心原因。

近些年,大量传统商超都曾推出过自己的纸巾、酱油、矿泉水、洗衣液,但消费者普遍缺乏记忆。原因很简单:除了便宜,它们几乎没有价值。包装粗糙、品质不稳定、产品缺乏定义感,消费者会天然地把它视为杂牌。而消费者对低价的容忍度其实远低于行业想象。因为今天的消费市场,已经不是“有没有”的时代,而是“值不值得”的时代。这也是为什么真正成功的国际自有品牌,从来都不是靠廉价感赢得市场。

以 Costco的 Kirkland为例,它最核心的逻辑,并不是卖便宜货,而是用接近一线品牌的品质,提供更高性价比。很多消费者会形成一种正向认知:Kirkland出品,通常不会差。这其实已经是一种品牌心智了。

它的成功,本质上并不是渠道贴牌,而是渠道品牌化。行业内普遍认为,Kirkland部分商品背后连接着成熟的大型制造体系。消费者购买它,不是因为它便宜,而是因为相信 Costco已经替自己筛选过。这与部分中国商超做低价杂牌的思维完全不同。

真正难的不是找工厂,而是定义商品

很多人误以为,自有品牌的核心能力是供应链。其实不是。真正难的是产品定义能力,即你是否真正知道消费者到底需要什么。这是过去品牌商最核心的能力,也是今天很多零售商最缺失的能力。

在国际零售研究中,一个绕不开的经典案例是美国 Trader Joe’ s。这家企业超过80%的商品来自自有品牌,相较于传统折扣零售,Trader Joe’ s更强调差异化商品能力与独特选品体系。

消费者去 Trader Joe’ s,很大程度上不是为了补货,而是为了逛新品。它会推出全球风味零食、创意冷冻食品、小众调味品、健康轻食、限定饮料……很多商品甚至只有在它这儿才能买到。因此,它更像一家“食品买手店”。

Trader Joe’ s真正厉害的地方,是强大的商品策划能力。它知道消费者当下流行什么、想尝试什么、愿意分享什么。这背后其实已经不是传统零售逻辑,而是典型的消费品牌逻辑。

在中国市场,盒马某种程度上也正在走类似路径。过去几年,盒马大量成功产品都不是简单的平替。比如,更适合一人食的小包装、即食海鲜、城市中产阶层轻烹饪产品、高颜值烘焙、区域限定商品等。

这些产品的共同特点是:它们不是简单复制传统品牌,而是在重新定义消费场景。例如,过去传统食品企业更关注家庭囤货,而盒马则更关注都市即时消费。这背后体现的是用户洞察能力,而这恰恰是很多传统商超最薄弱的地方。

很多企业仍然停留在采购思维,但真正成功的自有品牌,需要的是产品经理思维。

零售业最容易忽视的问题:品质控制

自有品牌有一个非常容易被忽略的问题:消费者最终记住的不是工厂,而是零售商。也就是说,一旦品质翻车,损害的是整个渠道的信誉。因此,自有品牌最大的风险,其实不是销量,而是信任。

ALDI之所以长期能够成为全球折扣零售标杆,并不是因为便宜,而是因为它建立了极其严格的品质控制体系。ALDI会长期绑定供应商,深度介入生产标准,甚至主动参与原料体系管理。它的核心逻辑是:通过精简 SKU(最小存货单位),放大单品采购规模,从而提高供应链效率。

一些商超自有品牌经常出现的问题是:同一产品批次差异巨大、包装缩水、品质波动明显、食品安全问题频发。原因在于,它们本质上还是短期采购逻辑,谁价格低就换谁、谁返点高就推谁、谁能压成本就优先合作,结果导致供应链极不稳定。就连山姆近期也因食品安全问题被市场监管总局约谈。消费者一旦形成“不靠谱”认知,自有品牌就很难再建立信任。因为消费者对零售商的容错率,其实远低于品牌商。

品牌翻车,消费者可能只是不买这个产品;但零售商翻车,消费者可能不再信任整个卖场。

自有品牌的终局,其实是渠道品牌化

自有品牌不只是零售企业增加利润的一种方式,从更深层次来看,它实际上是在重构消费者与渠道之间的关系。

过去,消费者去超市,是为了寻找品牌。未来,越来越多的消费者会因为相信渠道本身而购买商品。

这也是胖东来的自有商品更容易获得认可的原因。很多消费者并不一定认为它便宜,但他们相信胖东来会替自己筛选。这是一种典型的渠道信任。

同样,山姆的核心竞争力也不仅仅是商品本身。大量消费者购买 Member’ s Mark,并不是因为低价,而是因为相信山姆的选品能力。

这背后,正是零售行业最深层的一场变化:渠道正在重新品牌化。

小贴士

今天优秀零售商的角色已经开始变化:它们不再只是卖场,而是消费决策平台。消费者愿意把选择权交给它们。

中国很多传统商超,为什么很难真正做好自有品牌?

做自有品牌,本质上意味着零售商必须从渠道公司变成产品公司,而这会带来巨大的组织挑战。过去很多传统商超内部,采购部门最重要的 KPI(关键绩效指标)是压低进价,营运部门最重要的是促销效率,财务部门最关心库存周转。于是,自有品牌很容易变成压缩成本后的低价货。

但真正优秀的自有品牌,需要的是采购、研发、供应链、用户洞察、产品策划、品牌运营的一体化。二者组织逻辑完全不同。

为什么山 姆、Costco、Trader Joe’ s、ALDI能长期形成壁垒?因为它们本质上已经不是传统零售企业了,而是商品公司。它们真正的核心竞争力,不是门店数量,而是商品能力。这一点,也是中国零售行业接下来最大的分化方向。

未来最强的零售企业,很可能不是门店最多的,而是最懂商品、最懂消费者的。

中国自有品牌接下来会进入什么阶段?

当前,中国自有品牌仍然处于比较早期的发展阶段。

很多企业还停留在第一阶段:低价替代。核心逻辑是:比品牌便宜。但这种模式壁垒极低,也很容易陷入价格战。

未来真正重要的,将是第二阶段:品质平替。也就是:品质接近品牌,但具备更高性价比。目前山姆、盒马、ALDI中国等企业,本质上都在争夺这一阶段。

而再往后,则会进入第三阶段:反向品牌化。消费者购买它,不是因为便宜,而是因为只有你这里才有。这也是 Trader Joe’ s最强大的地方。

未来中国真正成熟的自有品牌体系,很可能会出现几个新特征:

第一,独家商品越来越多。商品不再是“全网同款”,而是渠道专属。

第二,商品内容化。很多商品本身会具备社交传播属性,成为内容消费的一部分。

第三,用户参与度提升。消费者会越来越深度参与产品共创、口味投票、限定开发。

第四,供应链进一步柔性化。零售商将更快速响应消费趋势,小批量、高频迭代将成为常态。

未来零售竞争的核心,不再只是谁会卖货,而是谁更懂消费者,并能快速组织供应链满足需求。

真正的战争,其实是商品定义权之争

过去几十年,中国消费行业最核心的竞争是品牌竞争。谁能投广告、抢渠道、占领消费者心智,谁就能成为巨头。但今天,一个新的趋势正在出现:商品定义权,正在从品牌商向零售商转移。

因为零售商离消费者更近。它更知道什么在复购、什么被吐槽、什么正在流行、什么需求没有被满足。于是,零售商开始从卖商品变成定义商品。而自有品牌大战,本质上就是这场权力转移的集中体现。

因此,未来中国零售行业真正的分化,并不只是规模之争、价格之争,而是谁能真正建立商品能力、供应链能力与用户洞察能力的系统协同。

最终胜出的,也未必是最大的零售商,而是最像消费品牌公司的零售商。


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