白象正在亲手拆掉自己的基本盘。 2026年1月,快消品行业数据机构马上赢发布的一份报告,将白象方便面推至舆论焦点:2025年第四季度,其市场份额同比出现下滑,已经连续两个季度走跌。至此,方便面行业格局又被改写:康师傅依旧稳坐行业龙头,而曾紧追不舍的白象,在一系列战略摇摆与折腾后,痛失行业第二的位置,被统一重新反超。 回望3年前,白象还是备受追捧的国货之光。2022年,一场全民的“野性消费”让这个深耕线下的老牌方便面企业强势翻红。“拒绝外资控股”“吸纳残障人士就业”“坚守品质底线”这些标签让它一夜之间成为国民级品牌,线上线下屡屡断货,销量与声量双双达到顶峰。其方便面业务营收也从2022年的78亿元冲到了2024年的130亿元,市场份额一度反超统一成了行业第二。 只是热度难续,从当年被全民追捧的国货顶流,到如今市场份额连续回落、行业位次更迭,为何在短短数年间,白象就从一路高歌陷入了被动局面? 渠道之殇 2022年爆红前,白象已建成全国12个生产基地、90多条生产线,拥有超120万个销售终端,在三线和四线城市、县域及乡镇市场形成高密度渠道覆盖。乡镇小卖部、社区超市、校园及工厂渠道构成的“毛细血管”式销售网络,是其对抗头部品牌的核心壁垒,下沉市场更是其核心优势阵地。也正是这张完善的线下网络,让白象在2022年国货情绪高涨时,能快速承接住全国范围内的市场红利,成为品牌破圈的重要支撑。 然而,2022年“野性消费”的热潮,让白象尝到了线上流量的甜头,也使其渠道策略出现明显偏移。为追求线上 GMV(商品交易总额)规模与品牌声量,白象将低价促销作为核心运营手段,持续通过平台补贴、直播间降价等方式拉动销量。电商销售额占比从2019年的不足5%,飙升至2024年的30%以上,但这背后,是价格体系受损、渠道利益失衡的代价。 某地区的一位经销商向媒体透露,其从厂家进货“汤好喝”系列的批发价为66元一箱,未计算仓储、人工、运费等成本的情况下,单袋成本已达2.2元;而线上同款5袋装促销价仅11.9元,单袋价格仅2.38元。线上零售价几乎和线下经销商的拿货价持平,终端零售商利润空间被挤压,最终导致铺货意愿大幅下降,部分区域甚至出现经销商主动减少合作、清仓离场的现象。 渠道波动为竞品创造了市场契机。统一在这一窗口期发动了精准的渠道策反。据行业调研信息,统一自2024年下半年起,针对白象在华北、华东的核心经销商推出“一商一策”扶持计划,通过更优的返利政策、更长的账期支持以及终端陈列费用补贴,吸纳了部分摇摆的白象经销商。 与此同时,白象内部的渠道团队流失率也在上升。据接近白象的人士透露,其渠道团队核心岗位流失率超过30%,区域经理、终端维护专员等关键岗位的缺位,直接导致终端巡店频次减少、市场秩序维护弱化,窜货、乱价等问题进一步蔓延。短短3年间,白象的终端网点数量从超120万个跌破80万个,缩减约三成。 除了传统商超渠道的萎缩,白象在新兴渠道的布局也相对滞后。2024—2025年,零食折扣店(如零食很忙、赵一鸣)与即时零售平台(美团闪购、京东到家)成为快消品市场增量的重要战场。从行业渠道表现来看,白象在上述新兴渠道的铺货覆盖明显不足,整体铺货率低于统一与康师傅。对于方便面这类高度依赖线下即时消费的品类而言,终端覆盖率的下滑,意味着消费者“随手可买”的便利性下降,即便线上销量实现短期冲高,也难以弥补线下流失的市场份额。 品牌之困 白象成功破圈,本质上是企业长期社会责任积累与国民国货情绪共振的结果。但在流量思维的主导下,白象的品牌运营逐渐偏离长期价值沉淀的轨道,转向短期话题制造与流量收割。 “多半袋”风波是白象口碑下滑的一个重要转折点。白象推出的“多半袋”系列产品,包装上以醒目的大字暗示产品分量更多,但实际到手后,部分消费者发现分量并没有明显增加。面对质疑,白象起初以“多半”是注册商标,并非形容词为由进行辩解。这种文字游戏式的回应,让部分消费者将其与“投机取巧”联系起来,对品牌多年来建立的“实在、靠谱”形象造成冲击。尽管后续白象发布道歉声明并修改包装,但消费者心中的信任裂痕已然产生。 为追逐线上流量与年轻消费群体,白象大量推出香菜面、折耳根面、苦瓜面等猎奇口味,试图以话题性吸引年轻人关注。但在价格带、消费场景与主流人群定位上,又希望继续守住传统大众消费市场。这种兼顾策略在实际执行中遭遇双重困境:一方面,年轻消费群体并未因猎奇口味形成对品牌的稳定认同,反而大量的负面产品体验反馈出现在小红书、抖音、微博等社交平台;另一方面,老用户则明显感受到品牌的偏离,曾经的“实惠”“亲民”标签逐渐淡化,下沉市场核心客群对品牌的认同感出现下滑。 与此同时,白象的流量营销还面临“本末倒置”的质疑——将线上直播的低价促销作为核心营销方式,却未能建立起有效的用户沉淀体系。尽管电商销售额占比大幅提升,但部分消费者被培养出“等折扣、买低价”的消费习惯,品牌溢价空间受到挤压。行业分析数据显示,2024年白象毛利率从约28%下滑至约19%,显著低于康师傅、统一约30%以上的毛利率水平。同时,其用户复购率也从约35%降至约18%,线上流量来了又走,难以转化为忠实的品牌用户,此前凭借舆情带来的流量热度,在一定程度上沦为昙花一现。 产品之弊 产品是快消品品牌的核心竞争力,食品行业的底层逻辑始终是“好吃、安全、性价比”。但在流量导向的运营思维下,白象在一定程度上陷入了产品空心化困境,将做产品当成做内容,更多关注如何吸睛造话题,而对产品的核心本质投入不足。 为迎合短视频的传播逻辑,白象走上了盲目扩品、猎奇求新的道路,产品战线拉得过长,资源被分散。从2018年喊出“二次创业”开始,白象的产品线不断扩张:从老本行的“大骨面”“汤好喝”,到跟风做的麻辣火锅面、火鸡面,再到跨界的自热火锅、酸辣粉,甚至连馒头、包子等速冻食品也开始涉足。据不完全统计,仅3年时间白象就推出了80多款新品,不停地推广新产品,但没有一支完成真正意义上的单品突破。
白象这些猎奇新品看似话题度拉满,但在实际市场中表现不一。香菜面被部分消费者吐槽“根本吃不出香菜味,就是单纯的咸”;折耳根面更是被不少用户评价为腥味重,难以下咽;苦瓜面因口感怪异,销量较为惨淡。据第三方电商监测数据,这些产品凭借猎奇属性获得短期流量关注,但复购率不足5%。更值得关注的是,白象在猎奇新品上投入大量资源的同时,对核心单品的投入却明显不足。据接近白象研发部门的人士透露,2024—2025年,其研发预算中有超过70%被用于猎奇新品开发,而核心单品的升级与技术研发占比不足10%。“大骨面”“汤好喝”曾是支撑白象崛起的支柱产品,占据品牌营收半壁江山,但在康师傅、统一等竞品持续升级料包、优化口感、强化生产工艺的同时,白象的核心单品多年来未有实质性的口味升级与配方革新,技术壁垒未能有效建立,容易被竞品复制模仿。反观康师傅、统一在产品运营上有着高度相似的成熟逻辑:上市的主力产品大多成长为经典款,并持续迭代优化;旗下拥有多个长期畅销的大单品,且已形成稳定的消费认知;新品成活率较高,新品走红也不会挤压老品的市场空间,新旧产品能够形成良性互补。 而白象在流量红利的驱动下,产品布局重心偏向短期市场机会,过度追求猎奇上新不仅未能为品牌带来实际销量增长,还分散了大量的研发、生产与营销资源。这也直接导致其核心产品面临竞品持续挤压、边缘品类杂乱无序,整个产品矩阵难以形成协同合力,长期竞争力被不断削弱。 战略之失 渠道布局滞后、品牌流量沉淀不足、产品创新乏力,并非白象孤立的经营乱象,而是一套环环相扣的系统性危机。 在方便面行业增速放缓、市场被康师傅、统一两大巨头牢牢掌控的背景下,两大品牌凭借成熟的渠道、持续研发能力与品牌壁垒,不断挤压中小品牌空间。急于破局的白象,未能坚守线下渠道的核心壁垒,反而误将短期舆情流量当作长期增长引擎,过度依赖线上低价促销带来的短期冲高,大幅弱化了线下渠道深耕、价格体系维稳与核心产品打磨等行业底层能力。
行业两大巨头的战略稳定性,恰恰反衬了白象的战略短板。作为绝对龙头,康师傅坚守“全渠道、全品类”战略,依托成熟的“通路精耕”体系占据主导,虽面临转型滞后、价盘失衡等问题,但战略未出现根本性偏航,困境多源于大公司转型的笨重,并非像白象那样盲从短期流量,而忽视了基本盘。统一则坚守“聚焦大单品、稳步高端化”战略,不盲目跟风网红风口、不盲目扩品摊薄资源,以汤达人、茄皇两大高端单品推进高端化与年轻化,搭配经典老坛酸菜牛肉面稳固大众基本盘,精准卡位高低端消费市场。依靠“研发—渠道—营销”闭环协同稳健前行。 对白象而言,战略摇摆的连锁反应已清晰显现:线下渠道网点大幅收缩,经销商流失严重,价格体系崩坏难以修复;流量仅停留在短期热度,未沉淀为长期用户黏性;产品缺乏突破,在两大巨头挤压下,生存空间持续收窄。归根结底,白象的困境,更多是自身战略定力不足、核心能力弱化的结果,而非单纯的市场竞争压力所致。 小贴士 对于所有网红品牌而言,流量低谷期并非绝境,而是一次回归商业本质、重新梳理发展逻辑的机会。 破局之策 面对当前的增长困境,白象并非没有翻盘的机会。其全国布局的生产基地、成熟的供应链体系、国民级的品牌认知、下沉市场的渠道基础,都是很多其他品牌难以企及的先天优势。白象的破局关键,在于彻底摒弃流量思维,回归快消品行业的商业本质,重构长期主义的运营逻辑。而这也正是所有流量时代的网红品牌,度过流量低谷期、实现长效发展的核心思路。 1.重建线下基本盘,重塑渠道信心 首先,要优化线上价格策略,建立线上线下分品项、统一定价的运营规则,通过推出线上专供款等方式,维持线上热度的同时,避免与线下渠道直接比价。当然,这一调整必然面临阵痛:线上提价可能导致流量被竞品虹吸,季度销售额出现短期下滑。但如何在“止血”与“阵痛”之间找到过渡方案,是管理层必须直面的考题。 其次,加强市场秩序管控,严厉打击窜货、乱价行为。可引入数字化工具(如一物一码、渠道溯源系统),实现货物流向的可视化追踪。同时,通过返利、补贴、动销支持等方式重新激活经销商信心,重启终端覆盖与门店活化工程,逐步恢复终端网点的数量与质量。 最后,要加快布局零食折扣店、即时零售等新兴线下渠道,契合消费者的即时消费需求,弥补传统渠道萎缩的缺口。 2.产品聚焦:以大单品为核心带动品牌增长,构建差异化壁垒 要审慎评估清理低复购、低毛利、非核心的猎奇新品与跨界品类,将研发、生产、营销资源集中投放到“大骨面”“汤好喝”等核心单品上,从料包、口感、工艺、健康化等方向持续升级,构建难以复制的产品差异化优势。 新品开发应回归需求导向,而非流量导向。如统一茄皇的研发逻辑围绕“番茄”这一大众口味,进行深度市场调研与口味测试,确保单品的市场成功率。同时,建立新品上市后的动态监测机制,对复购率低、口碑差的产品及时止损,避免资源浪费。 3. 回归“国货良心”的核心价值,重建消费者信任 放弃投机式的营销手段,以稳定的产品品质、透明的供应链体系、实在的产品体验,重新赢得消费者的认可;通过持续的社会责任行动强化品牌底色,让品牌的社会责任与产品价值相融合,强化长期主义的品牌口碑,让品牌认知回归理性与稳定。 4.在战略与组织层面,明确长期发展路径,强化组织执行协同 白象需要明确以线下为根基、以线上为补充的长期发展路径。建立以渠道健康度(终端覆盖率、动销率)、复购率、毛利率为核心的考核体系,弱化短期流量 KPI(关键绩效指标),推动研发、市场、销售、渠道等部门的协同一致,提升组织的执行力与战略定力。如统一设立的“产品委员会”机制,由跨部门团队共同评审新品立项、定价策略、渠道政策,确保战略落地的一致性。 对于网红品牌而言,流量红利期的快速扩张,易导致组织体系的混乱,在流量低谷期,更需要梳理组织架构、明确战略方向、优化资源分配,让组织能力匹配品牌的发展需求,才能为品牌的二次增长提供支撑。 白象的起落,是流量时代国货品牌的典型样本。其经历也为网红品牌解答了“如何度过流量低谷期”的核心命题:流量可以助力品牌短期爆红,但不能构建市场竞争的核心壁垒;低价可以让品牌实现短期冲量,但不能支撑企业的长期发展。对于所有网红品牌而言,流量低谷期并非绝境,而是一次回归商业本质、重新梳理发展逻辑的机会。 更多资讯请关注销售与市场微信公众号。 ![]() 责任编辑: 赵艳丽 责任校对: 肖亚超 审核:徐昊晨 免责声明:本网部分文章来源于第三方平台,不代表本网观点,如有侵权请联系我们删除! |

销售与市场官方网站
( 豫ICP备19000188号-5 )
GMT+8, 2026-7-16 05:42 , Processed in 0.035099 second(s), 19 queries .
Powered by 销售与市场网 河南销售与市场杂志社有限公司
© 1994-2021 www.cmmo.cn