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日志

营销高管修炼:营销高管的角色

热度 16已有 364438 次阅读2010-4-8 13:08 |个人分类:学习与修炼|系统分类:营销实战

毫无疑问,营销高管在企业管理班子中,是个十分重要的角色。我甚至认为他们与企业老板一样重要。在企业的一些重大营销问题上,他们即使不是唯一的决策者,也是最关键的决策人之一。

1,营销理念的塑造者。

一个没有成型的营销理念的企业,营销工作永远不可能走上正常轨道。

2,营销团队价值的塑造者。

没有共同的价值认同,就没有营销团队,有的只是乌合之众。

3,营销战略、策略和营销计划的策划者。

体系营销也好,让平凡人做出不平凡业绩也好,都以企业营销高管能够制定出迎合行业和市场发展趋势的营销战略、具有竞争力的营销策略和切实可行的工作计划为基础。一个不能贡献智慧的营销高管,只是一个分配指标和到处指手画脚的工头

4,营销信息的处理者。

观察一个企业的营销工作,最根本、最不被注意的部分恰恰是信息系统建设和信息处理水平。从长远看,这个部分反映了一切,决定了一切。

而在现实中,只有极个别营销高管有意识、有能力承担这一角色。

5,营销系统人力资源的培育者。

有什么人,就只能干什么事。人才短期看是使用问题,长期看是个培养问题。

这个单子可以无限制地开下去,但那没有意义。大家看看下面哪一条不足够重要?产品差别化与产品定位、开发测试和推出新产品或服务、产品生命周期和战略管理、市场营销竞争策略;产品线、品牌与包装管理;服务市场营销策略;价格决策、市场营销渠道管理;零售、批发和物流系统管理;沟通与促销组合;广告管理;直接市场营销、销售促进与公共关系;销售队伍管理。

找不到核心,啥都去抓,最终啥都抓不住,抓不好。

我把营销高管的工作,归结为两个核心:一是产品,一是团队。产品反映的是对需要,对竞争的理解,以及应对取向,所有的思维、所有的智慧、所有的资源,最终都反映在产品,都发产品为基础展开。产品既是企业崛起的起点,也是企业衰退的终点。金融危机,是基于金融产品出了问题,丰田的危机也是因为产品,那些知名的、强大的品牌所以业绩不佳也是因为产品。团队是一切营销创意、方案和措施的执行者,没有一个具有激情和战斗力的营销团队,就没有企业的一切。营销团队起于组建,盛于培训和训练。

一个能够始终解决好这两个问题的营销高管,也许会犯错误,但永远不可能犯致命的错误。

这两个问题是纲,其它都是目,纲举目张

从理论上,有些问题的确比这两个问题更加重要。但那些都是基础性的、辅助性的工作,不可以成为中心,更不能成为目的,都是手段。

没有必要进行太多的论证或论争,一个企业只要拥有适合顾客需求并且具有竞争力的产品组合,拥有一支能征善战的营销团队,那么,它就足以笑傲江湖。

余下来的就是,如何打造这样的产品组合与营销团队。

以它们为中心,其它都变成了手段,不是吗?

 


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发表评论 评论 (20 个评论)

回复 谢锡宙 2010-4-8 16:11
分析很好!学习了!
回复 李慧芬 2010-4-8 18:16
精彩!
回复 马亮亮 2010-4-8 19:19
角色定位,找准自己的位置,做自己应该做的事情。很详细,很透彻,谢谢!
回复 牛文澍 2010-4-9 06:58
把营销高管的工作提炼成两个重点“产品”和“团队”,是一个绝对付得起责任的总结,我十分相信这个思路不会误人子弟。
回复 陆东华 2010-4-9 13:34
顶.............
回复 刘政 2010-4-11 00:55
呵 受教受益

复杂啊 难啊 营销高管本就有这么复杂 营销高管两难

难得知道自己的职场角色定位 难得做到扮演好自己的职业角色
回复 金焕民 2010-4-12 02:43
呵呵,难的岂止是营销高管,所有职业经理人,都够难的。转型时期,也许是生不逢时吧!
回复 刘政 2010-4-12 13:00
呵 对于小众人 机会正是转型期

仁者 智者 勇者 各依其法 知机而行 恰逢其会
回复 刘政 2010-4-14 00:13
:)) 先生把营销高管的工作,归结为两个核心:一是产品,一是团队。

小有不同意见 简单意义上 或者说80%的当下中国企业营销高管

不用管产品 或没有机会 或没有资格 选择和决定产品

产品好 要做 产品不好 在其位亦要做

况且大多情况下本就没有什么解决急迫需要的绝好产品

营销高管的工作,三个核心 决胜市场 驾驭体系 锤炼队伍

决胜市场是战略战斗 驾驭体系是博弈控制 锤炼队伍是训导权谋
回复 曹立峰1978 2010-4-15 10:34
认同!
中国企业目前人治的还是比较普遍的。
得智者,的天下!

当然,发至社会也应是如此,
法是人定的吗!
回复 王贵华 2010-5-11 20:38
我又受到启发了,学习了。
回复 罗华宾 2010-5-15 18:59
没有好的产品,一切的营销工作不过是花拳秀腿~~~~
回复 送水王 2010-9-20 14:57
值得学习
回复 颜廷年 2010-9-23 13:36
企业通过产品满足消费者需求,进而实现利润;产品依靠销售团队进入销售渠道,从而实现销售。
做营销高管首先应该管好这两个纽带。
回复 陈道亮 2010-9-25 13:25
总结的很准确,只有这两个核心做到位了其他的工作才更有效率。学习了
回复 张红雷 2010-9-25 15:41
不错,学习学习
回复 过联超 2010-9-27 21:54
总结的很经典,学习了;只是现实中外因干预了这两个核心的内因!
回复 快蚁爬树 2011-6-2 07:43
拜读,学习
回复 朱川铭 2011-7-3 18:02
拜读,学习
回复 江厚金 2014-6-3 09:06
学习。

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