我的新书目录：《数据库营销理论与实战操作》 2010-01-20

目录 第一部分：数据库营销理论部分     第一章：数据库营销的理论基础          &nbs ...

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曹新民的数据库营销培训大纲 2010-01-20

我的数据库营销培训大纲 培训性质:企业内训 培训时间:1个工作日 大纲 第一讲:数据库营销的理论基础： 相关概念解释 2.数据库营销执行方式 ...

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edm营销 2009-11-13

edm 营销 　　 一、 EDM 营销的概念 　　 EDM 营销（ Email Direct Marketing ）也即： Email 营销、电子邮件营销。 　　 ...

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电话基本礼仪 2009-11-12

电话基本礼仪 接电话礼仪 　　接听电话不可太随便，得讲究必要的礼仪和一定的技巧，以免横生误会。无论是打电话还是接电话，我们都应 ...

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电话销售技巧之一：倾听 2009-11-11

电话销售技巧之一：倾听   认真倾听客户，是电话销售中一个重要的技巧。倾听不仅是指客户讲什么，而且还包括客户如何讲的。我们不 ...

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数据库营销对企业的推动力源自哪里？ 2009-03-27

数据库营销对企业的推动力源自哪里？    在很多人的眼里，数据库营销只是对企业的营销有帮助，对企业的推动力主要是完善了营销环节，加大了营业额，企 ...

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