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《中庸》:小哲理,大智慧 2012-10-31
牛津管理评论-讯】化繁为简是管理实践的最高境界!也是老子所说的清净之道。企业因简单而专注,因专注而高效,因高效而成功。然而,怎样将这种简单直接的做法直入 ...
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超市零售定制产品流程的节点管理 2012-10-30
发布时间: 2011-5-9 14:38:28 零售中的定制产品,一直为各零售企业运营管理中最为头疼的疼,许多企业为此花费了大量的人力物力,效果却难 ...
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服务产品的组成及设计因素 2012-10-30
服务产品通常由核心产品及一系列的附加性服务组成。 核心产品 为顾客提供最基本的 利益,如指定地点的运输服务,排除故障的修理,产品的安装等。 附 ...
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“煮鸡蛋”的故事带来的管理思考 2012-10-27
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海底捞现象 2012-10-25
绩效考核是把锄头,锄的是草还是苗,绩效考核的结果就不同。 海底捞对每个店的考核只有三个指标:一是顾客满意度;二是员工积极性;三是干部培养。 能下蛋 ...
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工资、薪金九级超额累进税率算法 2010-04-28
工资、薪金九级超额累进税率算法 添加时间:2007-12-25 8:46:44 部门:财务处 点击量:470 ...
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王亮 2009-10-9 08:34
见笑了,以后过沟通吧
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