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日志

当新上司遭遇老员工

已有 54237 次阅读2009-4-23 15:03 |系统分类:营销实战|

当新上司遭遇老员工

年底又是职场跳槽的旺季,费尽苦心换到一份称心并能让自己又一次大展拳脚的工作,是白领一族的最大心愿,但是突然走进一个完全陌生的新环境,就会出现许多问题。   在老员工眼里,你不过是“新手”,想要领导这些老员工,可不是一件容易的事。你的“新人”身份常常让你的工作陷入僵局。   想解决症状,就要对症下药,才能更好地开展工作。   症状一:效率低下的坏习惯   这样的症状是最简单的,没有任何个人感情的体现,只不过是过去的领导遗留下来的工作弊端,他们已经长时间习惯了拖沓的工作方式,对于时间的认识是他们目前最为重要的一课。   治疗方案:直截了当沟通   集中大家开次长时间的“教导会”,传达给他们你喜欢的工作风格及工作流程,对每个人提出最低工作效率的要求,希望现在的小组能在工作业绩上大有改观,当然这些是需要你和你的组员们共同讨论决定,切记不要当独裁者,那样的话只会适得其反。   症状二:极端的恋旧情结   你的到来让组员们产生了极大的恋旧情结,总是自然不自然怀念以前的老领导,原因很简单,对你的到来没有“安全感”。一朝天子一朝臣的道理谁都知道,而对于你的个人品质大家是一无所知,因此才会对你不信任和怀疑,才会消极抵抗你布置的工作。   治疗方案:尽快稳定军心   在平时的言语和行动里表现得大度和蔼一些,让他们感受到你的个人魅力,另外还要看准时间打入“敌人”的内部去,以刚上任为借口请大家吃顿便饭,在饭桌上多多和他们聊聊家长里短,总之让他们感受到你与他们站在同一条战线上,同时表现出你非常需要他们的配合。   症状三:以元老人物自居   公司里都会有元老级的人物,而这些人自认为在公司较有优势,就得意忘形,对领导总是挑三拣四,对于你这个新人当然更是不会给予重视,处处跟你作对。   治疗方案:如实向上级反映   对于这样的人物我们还是主张以尊重的态度去解决问题,毕竟是为公司贡献多时的老前辈,但是如果他一再地挑战你的耐心,你当然可以用权力来制止他这样的行为,和你的上级作好沟通,如实地反映他的工作表现,相信他会有所收敛的。

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