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服务4要素
黄一土340 2011-6-29 11:30
服务4要素 文/黄一土 服务4要素 1.给人方便 2.给人价值 3.给人希望 4.给人安全 送货上门?给人方便嘛 卖我们的产品有钱赚?给人价值嘛 跟我们合作未来前途无限光明?给人希望嘛 买我们的产品质量有保障,售后及时无风险?给人安全嘛
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