今天傍晚去一家理发店理发,洗完头一个理发师就热情地指定个座位让我坐个,用手顺了几下头发,说了一句:“你这头发是我这里理的吧”,哈哈,心里好笑!我说:“不是,上次理发是在云南丽江,去玩的时候剪的!”
一会看看头型,一会问问我想要留长点还是留短
“我说天热就留知点吧!”
“行,我今天来给你设计一个”
“什么样的?”
“我给你剪,剪完包你满意”
“。。。”
这样也行??一边剪头一边和我聊天,问问做什么工作的,谈论一下明天的海上阅兵。。。
剪完发,还比较满意,准备给钱
“多少钱”
“10块”
“。。。不是都是六块吗”
“你这是精剪,你看剪的挺不错吧,呵呵!”
“。。。。。”
心里也感觉到这个理发师很用心的在给我理发,没说的了,交钱走人!!
“慢走,下次再来啊!!”
其时挺佩服他的,一步步地去寻求顾客的需求,在保证质量的前提下,理发的时候也在提供增值服务(陪聊),从头到尾也没提到过价格,看来只要在充份满足需求的情况下,别人也愿意负出超出一般的价格,在差不多手艺的情况下,这样做生意一定比别人做的好!!