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日志

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写给三线城市高端百货董事长的一封信: 张海彪 2012-4-11 09:29; 张海彪背景：奢侈品在中国市场的迅猛发展，诱使经济实力比较强的三线城市正大规模兴建高端百货（很多自称“国际购物中心”），我并不认为三线城市没有市场，但不可否认的是很多的三线城市的高端购物中心，多是地产商心血来潮的结果，而规模较大的零售连锁集团对于这类项目，多是 ...; 个人分类: 零售商业|58245 次阅读|3 个评论热度 4

跟进跟进再跟进，跟赢淡季家电节: 张海彪 2012-3-29 14:32; 张海彪 PLAN —— DO —— CHECK ，对于任何零售业的营销活动而言，如果需要我们简要其步骤，精练其程序，这三个词足以概括其全部，这不是某个企业或某个人的发明，而是任何活动都要遵循的步骤，就像我们需要吃饭和睡觉是一样的。如果你舍弃了其中的哪个步骤，假使成功了，也只能说是侥幸！下面 ...; 个人分类: 零售商业|49236 次阅读|0 个评论

消费者细分——百货业会员制营销的两次深层次尝试: 张海彪 2012-3-22 08:38; 张海彪会员制营销如今被各类零售业态所广泛使用，各种各样的会员卡、贵宾卡、 VIP 卡、金卡等差不多插满了消费者的钱包！据麦肯锡得出的调查数据显示，在商业企业中，保持一个消费者的营销费用仅仅是吸引一个新消费者的五分之一；向现有消费者销售的几率是 50% ，而向一个新客户销售产品的 ...; 个人分类: 零售商业|63093 次阅读|1 个评论热度 2

紧箍咒的学问，营销管理中的唐三藏与孙悟空: 张海彪 2012-3-13 14:40; 紧箍咒的学问，营销管理中的唐三藏与孙悟空张海彪四大名著之一的《西游记》是最受国人喜爱的文学名著之一，其中的孙悟空和唐僧更是家喻户晓，妇孺皆知。孙悟空有着上天入地的本事，但就是有点桀傲不逊，所谓本领越大，脾气越大。与我们的一些能力超群的营销人相同，能力和脾气成正比，但作为孙悟空 ...; 个人分类: 零售商业|55082 次阅读|0 个评论热度 1

透过案例，看零售业的社会责任: 张海彪 2012-3-9 10:55; 透过案例，看零售业的社会责任张海彪每年的 3 月 15 日，对于零售商来说，都是即爱又恨的，爱的是这是消费者的一个节日，零售商又可以以此为原由，作一次促销主题活动，进而赚上一笔；恨的是在这一天里，好多消费者都会把以往退不了的货和换不了的货拿来，和商家较较劲。话题 ...; 个人分类: 零售商业|73251 次阅读|2 个评论热度 5

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