不同的个人对于不同的培训形式的偏好不同，学习效果可能天差地别。只有因人而异选择最适宜的培训形式，才能减少不必要支出，提高培训的有效性。具体选择哪一种形式，要根据员工的学习风格来确定。针对某个具体的人，如何科学地确定他的学习风格呢？
当然，你可以让员工告诉你哪一种方式是他喜欢的，让员工自己选择学习方式。但是，有时员工自己也难以判定哪一种方式更有效；有时员工对某些方式根本就没有接触过，不熟悉不了解，没有办法比较判断；有时员工“眼大肚子小”，选择了错误的方式，最后没有办法按时完成所需要的培训。有没有一种科学的方式能让人事培训部门协助员工找到他最适宜的方式呢？根据美国麻省理工学院的David Kolb教授的成人学习理论，笔者做了以下的具体应用：
成人的学习模式可分为四个阶段（见图1）：
第一个阶段：从图1的最顶端开始，每个成人都已有自己的经验。但实际工作中，会遇到新的问题，有新的挑战。这些新的问题和挑战并不在成人自己已有的经验范围内，或与已有的经验不一致。
第二个阶段：从图1的顶端转移到右端，成人从多个角度观察和思考这些新的问题。
第三个阶段：从图1的右端转移到下端，成人经过自己的观察和思考，抽象出新的概念，形成新的逻辑和理论体系。
第四个阶段：从图1的下端转移到左端，成人运用这些新形成的理论于自己的工作实际，并在实际工作中验证自己新形成的概念和理论。
四个阶段一起完成了一个成人“体验式学习”的循环。在这个循环中，四个方面的能力（具体的经验、观察思考能力、逻辑抽象能力、实践验证能力）都非常重要。达到四种能力的完全平衡应用不一定是最好的状态，有效学习的关键是：了解这四种能力，并在适当的时机应用适当的能力。
但在现实生活中，由于每个人过去的经历不同，以及每个人的能力的特殊性，大多数人只倾向于用其中的某个（某几个）能力作为自己的主要学习风格，或说他们只喜欢并过分强调其中的某些形式。虽然这种偏好有时是有效的，但由于现实情况的不断变化，有必要调整自己的学习风格。
有极端的学习风格的四种人是：
1.CE型，处于图1最顶端，体验者。最好的学习方式是让他们参与，在体验中学习。他们将每一次的情况都单独对待，并依赖于直觉和情感做决策。教育“体验者”最好的方法是举出具体的例子，他们不接受抽象的理论、普遍的价值观、权威的规定。他们是“以人为导向的”，富于同情心，虚心接受别人意见，尤其是CE型同类的意见。结合具体培训形式来看，对CE型的人，“内部导师辅导”、“工作中学习”都是很有效的形式。
2.AC型，处于图1最下端，思想者。最喜欢抽象的概念。靠逻辑推理来做决定。思想者最好的学习方式是在非人情化的环境中，由专家权威作抽象的理论分析指导。他们考虑更多的是事情和观点，而不是个人情感。AC型的人觉得CE型的人没有条理，而CE型的人觉得AC型的人冷漠无情。对AC型的人，“阅读书籍”、“网上学习或多媒体课程”、“MBA或大学课程”等都是有效的培训形式。
3.AE型，处于图1最左端，实干者。最好的学习方式是自己的积极实验。他们将实验的结果作为以后的决策依据。他们性格外向，注重实践。他们喜欢积极参与项目或小组讨论，而不是被动地听老师讲课。对AE型的人，“工作中学习”是最有效的培训形式。
4.RO型，处于图1最右端，观察者。采用谨慎思考、非直接参与的方式学习。靠认真的观察和分析来做决策。他们性格内向。喜欢听演讲、看电影等间接接触、被动的、不带偏见的学习方式。对RO型的人，“公开课”、“MBA或大学课程” 、“多媒体课程” 都是有效的培训形式。
当然，大多数人的习惯学习风格并不是极端的，而是某两种类型的混合体。例如，某人编既像“思想者”，又像“实干者”，具有这两种风格混合特征。他在图上的位置就在左下角部分，数学上叫“第III象限”。那么，上面提到的培训形式一定程度的混合会最有效。

（编辑：张兴旺21zxw@163.com）