刚才和一位校友在交流营销心得，现将经过写下，以此希望对大家有个启示。

这位校友是看到我的一篇日志《从营销角度，谈谈企业的核心竞争力》，于是便和我一起探讨起来，内容如下：

1.他说：

也许我是中庸派！粗略了解过营销学，说点看法：
听过一句非常认可的话：十年的企业，靠创新，二十年的企业，靠管理，百年的企业，你觉得靠什么呢？
第一，从创新说起吧，营销必须创新，也可跟你所说的注重消费者心智资源。
但在经历时间考核的产品，即使如蒙牛，质量出问题，最终结果不言而喻，越成功最后也是得到更大的失败
第二，我觉得即使营销，也得分公司的打算，应该分长远营销和短期目标营销
个人倾向选择长远方向营销，即产品质量，公司管理，营销方法齐头并进。
这样说可以让人觉得有点扯淡，对于一个企业来说，这是非常难的，特别是某些刚起步企业，在资金急缺和市场竞争激烈的情况下，会处境艰难！
但是，时间会是考核一切的标准！
第三，能走向百年企业的，都将拥有属于自己的文化！
营销学方面也必须注重！打造与大众共享共赢的企业文化石企业成功的基石！
一个真正成功的企业有赖于长远的定格目标，而所有的目标必须建立在以能让消费者信任的产品上！

2.我答：

没错，价值（包括品牌和产品的）非常重要，它们是营销的基础，而营销的最核心的工作就是传播这些价值给消费者，这些价值当然重要啦。这些价值哪里来：创新，资源、营销价值链的整合等等，但是那是从整个企业角度来说。
所以，我那里是标明了是从营销的角度来思考问题，而不是从其他角度。营销的核心是传播，营销的本质是认知之战！

3.他问：

如你所说，核心和本质，从实际操作中落实营销的方案，你有什么着陆点呢？

4.我答：

我深深地思考了一下你所说的，觉得非常有道理。

营销的核心是传播，是啊，我们不禁要这么问自己，传播到底要怎么做呢？
难道就只是所谓打打广告或是传播我们的产品如何？在如今这些年头里，产品同质化，外国大品牌的围堵，竞争越来越激烈的时代里，中小企业应该如何利用营销杀出一条血路呢。

营销是一个系统的大工程，我也不敢就此下定结论！

我们知道营销的最终目的是使产品更好地卖给消费者，那我们的营销起点就是回归原点——目标消费者身上，洞察消费者，以求对症下药！营销有一个重要的思想就是对症下药啊！

这时，我们就得问：消费者或市场如何定位呢（即怎么找到我们的目标消费者）？我这里有一句话：从市场中来，到市场中去，洞察消费者的生活、消费习性，经济状况等各种因素而采取相应的措施！

营销的开局很重要！虽然在营销界有这么一句话：决胜在终端！但是一旦产品生产出来后，其价值基本已经是定的了，而营销只是更好地包装产品而已，把它传递给消费者！蒙牛的老总说过：产品百分之98是在家里完成的，而营销就是那剩下的百分之2，可见营销的背后就是产品生产模式！产品的价值的高低往往是能影响营销的工作开展！因此企业必须生产好自己的产品，使得自己的价值能够最大化的带给消费者实惠或创造价值、服务消费者！产品的生产模式又是整个企业价值链而决定的，至于要实行什么样的生产模式，我没有研究过，敬请原谅！

营销的本质是心智之战，这是经过许多著名的专家所研究出来的。但是我们要如何争取消费者的心智资源呢？《声浪传播、品牌传播密码解密》认为是从消费者心声出发，找出强有力的发声点，形成声浪式的传播至消费者心中，而引起其内心的共鸣！
我认为是从“心”开始，以“心”攻“心”，借助内外部可以利用的资源（实的与虚的）而借“力”打“力”！这对中小企业是非常重要的，因为中小企业实力弱，资源不雄厚。《心智战》告诉我们要善借于“人”，建立营销统一战线，使得营销环境和条件有利于企业的发展！

心智之战，说白了就是要如何夺得消费者的“心”！就如同我们追女孩子一样，我们究竟采取什么方式来投其所好呢？
这时，我们就得好好研究女孩子的心智与需求等，竞争对手的优劣势，自己的优劣势，以及与女孩子身边所处的环境，以及社会风气等等，然后制定一系列的营销的方案，制定之后，就是我们要去执行，执行力如何，直接关系到你的策略有没有效果或效果到底有多大，以及信息的反馈和增进了解，并实时修正方案的错误或执行的错误，以更好地完善方案，提高执行力！

女孩子为什么会和你交往？你就把自己的价值传播给她听，甚至让她体验！当她知道你是对她是有价值的，而且这些价值对她是极为有用，那么她就会同意与你交往！但

这时，我们要知道价值是相对的价值，价值也是可以感知的，就如现在很多的企业老是说自己的价值如何的好，如何对消费者有用，却没有认识到价值是相对的，而且消费者目前越来越相信事实胜于雄辩，相信眼见为实，感受为真！

我没有更多的营销实战经验，所以实际操作也就无法了解，要知道营销是实践强过于理论的！如果你有的话，请你告诉我营销的实际操作应该如何操作！万分感谢你的指点！！