今天在网上乱逛的时候,发现了一个关于保利地产的营销类笔试的题库的帖子,大概地扫描了一下其中的内容。
对于这个问题:企业的核心竞争力是什么并举一个实例,我的印象极为深刻。
从营销的角度来说:有人认为是执行力,因为执行不力,一切的战略都只是一纸空文而已;有人认为是品牌,因为品牌是企业的生命力,能为企业创造更多的价值,如中国的许多企业由于没有真正属于自己的品牌,一直以来所创造的利润极低;有人认为是质量,质量是中心,产品首先必须具有过硬的质量,才能通过营销把产品传递给顾客;也有人认为是管理,如果企业不善于管理,则会出现混乱局面,企业向心力就凝聚不起来,成为一团散沙,不堪一击,而且还会造成企业成本过高而亏损等等;而我却认为其核心应该是消费者心智资源和执行力。
先说执行力吧。正如某些学者所说的那样,没有足够的执行力,所有的企业战略规划与企业活动都会落空,成为一纸空文。曾记得一位企业家说过,企业的成功就是领导力+执行力,它们是同等重要的,可见执行力是多么的重要。
我再说说消费者的心智资源。
市场是认知之战,要想争夺市场就必须先争夺消费者的心智。正如某些学者所说的品牌是企业赖以生存和提升企业竞争力的根本,这是没错的,但我们要知道品牌的本质是心智资源之争,因此,建品牌就是夺取消费者心智资源,拼品牌就是拼的就是各个企业在消费者心智中情感与地位孰轻孰重!
有一个实例相信大家也是记得的:蒙牛之所以能够狂奔就是善于借助了内蒙古大草原——“中国奶都”这种区域心智资源在顾客心智中的影响力而成功夺得了奶消费者的心智;当然也是离不开蒙牛的善于借势,通过其一系列而有节奏的借势,使其品牌快速地深入消费者的心智中。
以上所感,如有错误或不足,敬请原谅,欢迎指教!