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日志

杨宗勇教练:浅谈产品介绍技巧

热度 1已有 79809 次阅读2009-11-2 19:49 |个人分类:杨宗勇营销实战|系统分类:营销实战|

  我认为对销售人员来讲,问,听,答,叙,转,都是销售沟通的基本功。一个卓越的营销人员除了掌握这些基本功外,更应该在产品介绍技能方面痛下苦功,因为产品的介绍在销售过程中对客户的影响最大。如何对产品特点,优点,利益和保证,高效的陈述并让卖点突出,直接影响顾客购买抉择。销售员第一次去拜访客户,如何介绍产品非常重要!这决定了客户对你产品的第一印象,如果印象好,就是第一次签不了单,只要继续跟就有希望。可第一印象不好,可能你后面的跟单难度就会非常大。那么如何介绍自己的产品呢?最重要的一点就是把你的产品说的与众不同。这不是让你说谎话,也不是让你吹牛,而是让你找出自己产品和其他产品的不同。
  首先,你要找出产品的销售基点。比如:可口可乐之所以能在全世界行销几十年,关键它选择了一个人们都能接受的销售基点,那就是快乐。虽然,可口可乐的广告词换了又换,可销售快乐的基点一直没有变。你就是要围绕你产品的销售基点来介绍你的产品,也就是你的产品不但带来实用价值之外,还能给客户带来什么?
  其次,找出你产品的最大不同点。我们说金无足赤人无完人,同样产品也没有绝对的好和坏。区别就在于客户是否真正的需要。比如:有的客户喜欢名牌,也有的客户喜欢实惠。有的喜欢方便,有的喜欢好玩。所以你给自己的产品一定要有个定位。
  第三,把你的产品生产过程形象化,具体化。比如:原料的绿色无公害,经过多少道工序,或者经过多少次实验,总之,不夸张却又符合现实。实际上哪一个产品不需要通过无数次的加工呢?但别人不说,你说出来,你的产品就能与众不同。
  第四,在售后服务上做文章突出产品的人性化。许多销售员在介绍产品时,往往会忘记介绍产品的售后服务,认为合作后再说,实际上,在销售之前就告之客户会收到更好的效果。
  第五,讲明包装的用意和设计意图。在激烈的市场竞争中,包装也是取胜的法宝之一。特别是日用消费品。因此,以包装区别同类品种,也是产品介绍的重要环节。设计的意图介绍同样能伸延产品的独特性。
  以上五种方法在产品介绍时,能最大限度的做到与众不同。产品介绍能做到吸引客户,你的销售就成功了一大半。希望销售员朋友们,要静下心来,做作产品介绍的功课。

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发表评论 评论 (3 个评论)

回复 杨承平 2009-11-2 20:53
学习了.
回复 陆东华 2009-11-3 23:14
学习了
回复 文七 2010-7-15 20:29
学习

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