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日志

杨宗勇教练:他们缺什么,就给他们什么

已有 76617 次阅读2011-1-15 21:45 |个人分类:杨宗勇营销实战|系统分类:营销实战|

  一个很简单的心理规则:人缺什么,就需要什么。想要与朋友相处融洽,愉快交流,就要在朋友身上找到他们的需求。他们缺什么,我们就给他们什么。

【心理学知识】心理学的互补吸引定律

心理学家对气质相同的人合作的效果和气质不同的人合作的效果进行比较研究发现,两个弱气质的学生在一起,常常因缺乏主见,而面面相觑,无可奈何;而两个强气质的学生组成的学习小组,常因对问题各执己见、争执不下而影响团结;团结搞得最好的是两个气质不同的学生组成的小组,该小组的学习效果最显著。

所以,需求互补必能增加吸引力。

比如A所具有长处正是B所不具备的,而B所占据的优势正是A所没有的,他们对对方的互相倾慕造成AB的相互吸引。因为AB各自都能满足对方的缺憾,双方一拍即合,这是以需要补足为前提。这一原理源自于心理依赖性和自我完善愿望,交往双方都具有异于对方的长处,才能产生对对方期待的心理。期待是被吸引的直接基础。

同时,心理学家克克霍夫对恋爱中的大学男女学生进行调查,发现双方关系一旦进入友谊或婚姻阶段,影响他们相互吸引的因素中,人格特质和需求上的互补具有举足轻重的作用。

恋爱关系如此,同性交往同样如此。想要与朋友相处融洽,就要善于利用互补吸引的心理定律,适时满足对方的需求。

增加双方的互补吸引力

一般来讲,不同性格的人有着不同的内心需要,对于这种内心需要的体认将有助于我们准确定位对方的需要类型,从增加互补吸引的角度去说服对方。

●对方为内向型

他们喜欢一个人独处,喜欢阅读、写作、思考或休息。因为他们不太多话,在参加社交活动时,他们习惯于早到早退。所以,他们只有少数亲近的朋友或者认识的人。

从互补吸引的角度出发,在社交场合我们最好成为他的代言人,多替对方说话,打圆场,活跃气氛。

●对方为外向型

外向型的人喜欢将时间花与人们互动上,在社交活动中,他们都是最后一个离开。他们有一大群朋友,也很容易和别人成为朋友。

从互补吸引的角度出发,在社交场合我们最好成为他忠实的听众和支持者,多点头,多肯定,多投以赞许。

●对方为直觉型

这种人偏好思考、阅读、谈论未来、发现新事物和了解生命的可能性。他们很少满意于事物的现况,总是努力改进世界。但是,他们不太擅长于实际具体的事情。

从互补吸引的角度出发,在交往中,我们最好成为他的思想上的执行者,为其提供事物的执行计划。

●对方为感觉型

感觉型的人擅长于生活中的细节和务实面,对于梦想家们谈论的遥不可及的题材并不太感兴趣。

从互补吸引的角度出发,在交往中,我们应不时地为对方描述梦想,畅想未来。

虽然人的性格特征各种各样,但是只要具备这样的心理认识,我们就能利用优势互补的技巧制造与沟通对象的互补吸引力。

巧妙满足对方的心理需求

无论是在商业社会,还是日常生活中,只要我们能够把握对方最迫切的需求,就能如鱼得水,没有办不成任何事情。只是,在探询和满足对方的需求时,我们还需要掌握一些原则和技巧。

给予对方他所需要的东西

真正的尊重首先要实事求是地分析对方最需要什么,然后再给予。否则很可能出现一种强加于人的尴尬局面。即使你是好意,也不要强求别人——这个原则是处理人际关系必须遵循的金科玉律。

在这方面,英国前首相乔治就是个运筹帷幄的高手。当有人问乔治为什么诸如威尔逊、奥兰多等在战争年代成为领袖的人都被人们遗忘在记忆里的时候,他为什么还能大权在握时。乔治这样回答:“如果说我持权有术的话,那是因为我很早就明白了一个道理,要想钓到鱼,必须用鱼儿喜欢吃的东西作为诱饵。”

同样的道理,当你对某人产生了交往兴趣,不妨在开口前先问问自己“他最需要什么?”然后再从这个突破口出发,这样才不至于盲目的出招。

助人于无形之中

满足他人的心理需要,最直接的体现就是帮助人。但每个人都有一种无功不受禄的防卫心理,太多殷勤明显的帮助,很可能让人产生高度防卫的心理。所以,助人于无形之中是最高明的助人方式。

中国现代物理研究奠基者严济慈在法国留学时,导师法布里很欣赏他的才华,一直默默地帮助这个年轻的中国小伙子。在法布里的精心指导下,严济慈完成了他的博士论文《石英在电场下的形变和光学特性变化的实验研究》,法布里虽然很满意严济慈的这篇论文,但却没有丝毫的夸奖,反而询问严济慈是否同意将论文延迟一两个星期发表。虽然严济慈不理解导师的这个一反常态的举动,但还是满口答应了下来。

一周以后,法布里以其出色的成就和资历当选为法国科学院院士。当他首次出席科学院院士大会时,宣读的不是自己的学术所得却是严济慈的 那片博士论文。法布里虽然没有对严济慈的论文大加赞美,但却把严济慈的名字和才华呈现在了法国科学界的最高圣殿里。法布里以分享学术成果的名义,让严济慈的学术才华得到了法国物理学界最高权威们的掌声,可见其用心良苦。

难怪波普要说,最聪明的赞美者,是做一些所喜欢的事,但却不表明是为他而做的。所以,很多人将帮助别人但却不让对方产生被帮助过的压力视为给予对方尊重的最高境界。


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