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评析:
今年的商业信息异常密集,透露出零售商业开放初年的紧张气氛。
几年前,创维副总裁杨东文接受本刊采访时还曾经放言:本土商业资本比产业资本至少落后10年。而今天,海尔张瑞敏则语出惊人:海尔的最大对手不是跨国制造企业,而是像沃尔玛这样的跨国商业巨头。
围棋国手马晓春曾说:普通棋手看到几步棋就可以了,而高手要看到20步以上。在零售商业的开放还仅仅限于商业这个小圈子讨论的时候,张瑞敏看得更远,他看到了零售商业整合制造业时代的来临。我们不得不惊叹:张瑞敏不愧为真正的高手。
在零售商业未充分开放之前,制造业一直占据着主导中国市场的地位,零售商业处于被制造企业整合的地位。按照中国政府的承诺,今年年底零售商业将全面开放,随着沃尔玛、家乐福等超级终端的出现,中国传统零售商业已经一片“山雨欲来风满楼”的感觉,密集的商业信息已经透露出本土商业的迫切与无奈。张瑞敏的远见在于,大多数人只看到了超级终端的“横向整合”力量,而他预见到商业取得了更大的发言权后,将反过来形成“逆向整合”,即“商业整合制造业的时代”。
顺着张瑞敏的思路再多看几步,可以全方位分析超级终端将如何发挥其“横向整合”和“逆向整合”力量。
第一,超级终端正在改变国人的消费模式,引爆了新型商业革命。传统零售业是“单件零售”——一件一件买,一包一包买;沃尔玛们是“批量零售”——一批一批买,成箱成箱买。这是一种全新的消费模式。传统零售商们普遍反映,以前周末生意最旺,现在周末生意最淡,因为消费者都到沃尔玛、家乐福批量购物去了。
第二,超级终端将以“通吃”方式,对商圈的传统商业进行打击。当法国零售业巨头家乐福在上海开出第二家分店的时候,方圆五公里之内,三家国有商业企业——上海友谊商店、宜川购物中心和曹阳商场,在两年内相继被迫关门。
第三,超级终端将使批发市场失去生存空间,并最终导致批发市场的消亡。超级终端本来就被称为“洋批发”,所到之处,“土批发”将急剧萎缩,甚至消失,这是必然趋势。对于那些仍然沉湎于兴建批发市场的地方政府,不妨“多看几步棋”。
第四,超级终端将迫使大多数传统经销商转型。经销商刚从“大户时代”过渡到“小型化时代”,就面临着超级终端的冲击。今后经销商们的生存空间将被压缩至人口分散的贫困地区、农村地区,城市中零售的传统终端,或者代理中小企业做超级终端。
第五,超级终端对商业结构的改变,将使大批业务员“结构性失业”。那些已经习惯于传统通路业务的营销人,要么重新学习,要么失业。
第六,超级终端对制造业的影响将更为深远。最近引人关注的“国美清场格力”事件,已经让人看到了商业的终极本性。“沃尔玛逼得供货商违犯劳动法”更是让人看到了制造商面对超级终端的无奈。
“赚厂家的钱,不赚消费者的钱。”这是超级终端的赢利模式。沃尔玛“天天平价”的背后,是对制造商近乎极致的苛求。
超级终端遍及全球的网点和巨额销售额是它的谈判砝码,它们据此可以藐视任何规模的制造商,就连宝洁也不得不派出一名副总裁打点沃尔玛的业务。
外资商业巨头来了,其影响将渗透到几乎所有领域,中国市场的每一个参与者将被迫“与狼共舞”。
我们真的能“与狼共舞”?北京最大的零售企业——物美集团董事长张文中温文尔雅,但只要有人提到和外资零售商“与狼共舞”的话题,这位曾在美国留学的博士,就会毫不犹豫地表示反对,他总是清晰地提醒人们,外资已经占据中国流通业高端产品——大型综合超市80%以上的席位,在一些竞争激烈的大城市,外资更是包揽了销售额前三位。
(编辑:苏 丹)
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