日志
- 人财：“不要担心员工素质，而要担心对智慧的浪费”
- 在丰田，有一种著名的工作方式，那就是凡事问五个为什么。开始觉得很奇怪，但碰到问题的时候，试着按丰田逻辑问了几次，的确发现这是一种融合东方文化与西方管理的好方式。 道理很简单，回答一个问题，第一个为什么往往大多是表象，追问得越深，就越接触到问题的真相，而这些真相大 ...
- 我们误解了大学生就业问题!
- 锡恩有四五百员工,其中90%以上是80后,至少有三分之一是应届毕业就进入锡恩.目前大家都在谈大学生就业,但从实践中看,我觉得其中有很多误解: 第一、宏观上的误区:把大学生就业与政府或财政补贴联系在一起,似乎大学生要就业,最好的办法要么是政府出面,比如多招公务员,征兵,多招农村老师,村官,或者留校等；要么就 ...
- 呼吁制止少数公司的黑社会化倾向
- 呼吁企业家代表转交人大政协提案: 一个留学归国创业人员,呼吁政府加强打击某些公司的黑社会化倾向 在德国，当初他们屠杀共产党时，我不说话，因为我不是共产党；接着他们屠杀犹太人，我不说话，因为我不是犹太人；后来他们杀工 ...
- 请不要把员工当机器，员工是人财-日本丰田学习考察分
- 我印象中，早在八十年代中国就在推行全面质量管理，很多公司也都在推行丰田模式，但这次到丰田，看到丰田一百多年，从纺织到汽车的演化史，我就在想一个问题，是什么力量让丰田如此优秀？ 其实谈这个问题的时候，丰田正面临着亏损，到今年三月份，丰田亏损已经达到19亿美金，而前年，丰田的利润是165亿美金，排名在全 ...
- 中国企业家可以从“五四”学到什么？
- 企业需要“新改良主义” ---中国企业家一、改进，改善与改良：中国人进步的内在动力是什么？ 四月中旬，我去日本丰田参观考察了八天，感慨很多。丰田模式中有一个很重要的词，叫改善，或者叫“改善魂”。我问同行的丰田专家，为什么不叫改进，叫改善？日本专家很严肃地回答说：改进是西方管理的词，是针对事的，事情有进步 ...
- 跨国公司带来三大财富
- 10年对于一个人来说足够长了，然而对于一个国家的变革来说，只不过是一个序曲而已。所以，跨国公司在华的10年史，其意义也许要到未来才能够真正公正地评价。但是有一点是肯定的，那就是不能够单纯从经济上看跨国公司这10年。 事实上，经济上的好处我们不难评价。在原外经贸部提供的数据中，到本世纪初，外商投资企业就业的 ...
- 没有销售，就没有顾客价值
- 有销售，不一定有顾客价值，比如，传销有多少顾客价值？但没有销售，就一定没有顾客价值，如果你的产品或服务不能为客户所购买，那又有什么价值？我始终有一个观点：经营公司是件简单的事，如果复杂，那是因为我们自己把它做复杂了。比如，顾客管理就是把销售甚至把公司做简单的出路之一，当若干 点子大师被 ...
- 从“道德产品”到“道德营销”
- 我想，今明两年，商界将会流行一个词，叫做 道德产品。事实上，这种流行在全球范围正在变成一种潮流。比如从2007年元月起，英国麦当劳餐厅的所有咖啡豆原料都从经过热带雨林联盟（Rain forest Alliance）认证的农场获取，这个联盟是为农民提供可持续发展生计的非盈利性组织。由此，这种咖啡也获得了另一名声 ...
- 营销在 企业在
- 世界上本来没有路，走的人多了，便成了路用学术语言，路就叫模式。尽管说条条道路通罗马，但现实中，真正成为路的其实并不多。如果路太多，说明这个地方可能并不成熟，比如优秀公司走的路大多就那么几条，而差劲的公司各有各的路。 所以，陈春花教授很担心中国企业 ...
- 宝洁＋安利：双剑突围
- 核心观点：需求旺盛市场下的营销，基本上就是一种送钱游戏。营销要从如何有人“卖”——即从员工层面的动力入手，这样才能支撑企业为客户提供持续价值。宝洁与安利，正是成熟市场竞争体制下的两极。 禅悟：重新定义你的企业 最近在读德鲁克的名著《管理的实践》，书中明确提出，企业只有一个使命，那就是创造客户。企业 ...
