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- 团队建设从沟通开始
- 团队的初始，或者新主管替任，都会呈现“一言堂”的态势。初期很多事需要“推广”，且对象又是新的，言辞不会重复，就拼命地说，不知不觉地就说过了；团队到了中后期又因为时间紧迫或问题繁多，更是寸言寸金，没有人家发言的空间。说是开了很多会，“沟通”的很多，其实就是单向的、由上而下的“指令”而已，却被定义为 ...
- 培训,有“培”无“训”难成正果
- “培训，到底效果如何 ? ”，其实 , 这已是一个令众多企业尴尬的问题。一方面我们的企业对培训已经并不陌生，明白成功的企业都视培训为“法宝” ; 另一方面经过“实践论证”又发现培训并达不到我们所期待。用时髦的话讲，叫郁闷！这里，先谈两个我感触很深的亲身案例. 一家“很重视培训”的食品企业 ...
- 细谈销售过程的2Q管理
- 先前，笔者曾撰文《销售过程的 2Q 管理》提出了销售过程的两个关键因素：数量（ quantity ）与质量（ quality ），目的是希望复杂的销售业务管理变得简单起来，希望由结果导向的销售管理转向过程导向管理。而把握住这两个要素，就能使得销售的结果成为自然。其后，本文得到了众多销售管理者的积极反应。其中也 ...
- 销售人的“九把度量尺”（上）
- 销售工作是一份很锤炼人、拓展人的职业，造就了很多的成功者。不仅如此，销售工作极具挑战性和成就感的职业特性，也吸引了很多的热血青年加入到销售职业中来。但我们也能看到，是在这几千万人的销售大军里，获得成功的或者说可以成功的比例还是很小。除了一部分并不太适合从事这个职业的人会在短时间内被淘汰掉以外，还 ...
- 销售人的“九把度量尺”（下）
- “态度决定一切” 这一句话你应该不会觉得陌生，我们姑且不讨论他的权威性，而是就这样一句话，看看我们销售伙伴会有什么样的偏颇理解呢。根据笔者对一线的辅导中，会有两种实际情况。 一是态度就是热情、主动。当然了，销售工作嘛就是得主动热情啊，难道“热情“也有错？二是态度就是听话、友好。同 ...
- 性格决定销售风格 —销售经理必读
- “到底什么性格适合从什么性格的事销售行业？”“人才能做好销售？”。这个似专业非专业的问题，被众多关注销售的有心人和职业人惦念着，你随意搜索一下互联网，就会发现关于这个问题的讨论不会少。其实，问题倒不是关键，关键的是大家给的都是命题式问话，存在着一种倾向性，那就是“性格决定着 ...
- 运用教练技术面试，拨开“迷雾”
- 就面试而言，在经过学习和实践后，就可以熟练掌握现场，与应聘者做到感觉不错的沟通，也能得心应手的问问题。多数人力资源感觉面试不会有太大问题。但面试合格的人员，在试用一段时间下来，情况有了变化——原先很看好的人员却渐渐褪“色”，直到“真相”外露，从一个很有“修养”的人突然变成一 ...
- 销售过程中的2Q管理
- 做任何事都应该坚持 双重标准 ，如若不然，就会走上畸形、偏激之路，就不能正确完成我们真正设想的目标。这就是执行中所要坚持的关键。在销售活动中，仍然如此。就是要坚持2Q的管理：数量（quantity）与质量（quality ）。 先来谈谈四个字里面，占比较大的这个' 量 字。一提到这个字，自然会想到 销量（业绩 ...
- 谁偷走了你的付出？ -写给中国千万营销前线战将
- 这工作，付出与收获根本无法成正比例！ 为什么，我付出了那么多，结果收获却是那么少！ 这些声音，或许你并没有少听见，或是自己也有这样的感叹，尤其是一线的营销人员。说是有意、无意的抱怨也好，还是反映实情况也罢。那么既然大家都付出了那么多，总得知道付出到哪去 ...
- 销售力关注：无声的销售（一）
- 一个销售功夫比较到家的销售人，人们常形容他说得比唱得好听；当人们看到一个口若悬河的人也会估计地说他一定是做（过）销售的！每每听到这样的赞美销售人，笔者的心里并不是那么的阳光，难道这就是人们对销售人的印象。或许有些褒义的肯定和接受，但是多数还是 ...
