品牌历史 　　美国新奇士果农公司 (Sunkist Growers Inc.) 于1893年创立，原名是“南加州水果与农产品合作社” ("The South California Fruits and Agricultural Cooperatives")。它是世界上历史最久、规模最大的柑橘营销机构。新奇士的基础奠定于一个多世纪以前。与很多食品公司不同，新奇士由加州与亚利桑那州六千多名柑橘种植者共同拥有；他们大部份都是小型的个体果农，其中约有二千名种植柠檬。新奇士果农把新奇士® (Sunkist®) 柳橙、柠檬、葡萄柚和其它许多应季产品销售到世界各地。 品质保证 加州有得天独厚的自然条件，充足的阳光，舒适的气候，为我们带来高品质、新鲜又美味的柑橘。自 1893 年新奇士成立以来，消费者一直相信新奇士能带给他们蕴含大自然精华的顶级柑橘。 在新奇士unkist)，我们致力于实现对消费者，食品服务合作者和零售商的品牌承诺。新奇士新鲜的味道是顾客满意、品质超卓的保证。新奇士种植的所有晚仑西亚橙和脐橙、葡萄柚和柠檬，都经过严格的质检。消费者知道他们可以信赖贴有新奇士标签的水果的品质。 　常见问题 　　以下是一些消费者问我们的问题... Sunkist Growers (Sunkist) 是什么？ “非营利” 到底是什么意思？ 合作社是什么？ 加入像新奇士这样的合作社有什么好处？ 新奇士的业务是什么？ 为什么要创建新奇士？ 能介绍一下新奇士的内部组织结构吗？ 果农与新奇士是怎样的关系？ 什么是区域产品交易所？ 包装厂经理和区域产品交易所经理是否为新奇士工作？ 新奇士的财务状况如何？ 新奇士的出口市场有多大？ 新奇士如何推销果农的产品？ 新奇士品牌对新奇士成员的价值有多大？ 人们是否偏爱新奇士水果？ 新奇士的广告带来了什么好处？ “新奇士”这个名字出现在新鲜柑橘类以外的很多产品中。它们也是新奇士出产的吗？ 授权计划有什么好处？ 新奇士如何控制其产品质量？ 1. Sunkist Growers (Sunkist) 是什么？ 　　新奇士是一个非营利合作社，由六千多名加州和亚利桑那州柑橘果农共同拥有和经营，他们都是合作社的成员。新奇士是美国十大营销协会之一，也是全球蔬果业最大的营销合作组织。 2. “非营利” 到底是什么意思？ 　　新奇士的核心业务是经销成员的水果和水果产品，而合作社本身不赚取或保留任何利润。除实际支出外，合作社出售成员水果所得的全部收入都将交给果农。合作社只保留从非成员和其它杂项产生的收入，而这些收入只用于与成员相关的事务。 3. 合作社是什么？ 　　合作社是由具有类似需要的人组成，为互助互利而集体拥有和经营的组织。 4. 加入像新奇士这样的合作社有什么好处？ 　　合作社为生产商带来影响力。在今天充满竞争的国际市场中，个体果农只能孤军奋战。作为合作社的成员之一，个体果农加入其它果农的行列，可以共同争取更大的市场份额。果农合作社可以做到很多个体果农无法做到的事， 例如开拓全球市场、推广统一品牌、使用全球运输系统、发展全面的研究能力，以及接触海外市场的政府等等。 5. 新奇士的业务是什么？ 　　新奇士的名字是优质和美味的保证。自1893年成立以来，人们一直相信我们的果农能种出蕴含大自然精华的顶级柑橘。新奇士已经开发出世界上最多元化的柑橘营销和加工运营模式，为来自加州和亚利桑那州的新鲜柑橘和柑橘产品创造了数百万美元的国际市场。这些年来，新奇士已经成为享誉全球的机构和商标。 6. 为什么要创建新奇士？ 　　新奇士是在 1893 年由一些柑橘果农共同创建。当时，他们认识到合作有利于营销他们的水果。当时的柑橘业非常分散。分销无组织、代理无信誉、价格 “残不忍睹”，直接威胁到果农的生计。当时，他们连是否能维生都成问题，而新奇士就是解决这一问题的答案。 7. 能介绍一下新奇士的内部组织结构吗？ 　　新奇士成员包括十七个区域产品交易所、约三十四个本地协会（包装厂）以及加州与亚利桑那州的六千多名果农。所有果农都是本地协会或区域产品交易所的成员。新奇士的董事是由区域交易所选出的。每个区域能提名的董事数目，与其所占的新奇士市场份额相对应。区域交易所的董事由本地的成员协会和果农团体以包装厂为单位选出。 8. 果农与新奇士是怎样的关系？ 　　每位果农都与新奇士、本地协会（包装厂）或区域交易所（也是新奇士成员）签有书面协议。 9. 什么是区域产品交易所？ 　　区域交易所是地区的营销合作机构，成员是本地协会或经授权可使用新奇士包装的果农。区域交易所是接收订单的区域中心。区域交易所帮助确保订单公平分配。每个区域交易所都会提名并选出参加新奇士董事会的代表。董事会代表的名额根据交易所付交新奇士的水果量而定。 10. 包装厂经理和区域产品交易所经理是否为新奇士工作？ 　　不。包装厂和交易所是相对独立的公司，虽然是新奇士的合作伙伴，但并非由新奇士所有或管理。 11. 新奇士的财务状况如何？ 　　新奇士一直保持著名财经类评级机构标准普尔和穆迪的最高信用评级。对其他农产合作社来说，这是遥不可及的。 12. 新奇士的出口市场有多大？ 　　在 2004-05年，海外收入占新奇士新鲜水果销售总收入的 45% , 并占其加工产品总收入的 20% 以上。新奇士不断与美国政府和外国政府合作，开发目前因不公平的贸易壁垒而不对西方柑橘开放的市场。这种努力正不断取得成功。 13. 新奇士如何推销果农的产品？ 　　从 1907 年以来，新奇士一直在国内外进行宣传，鼓励对柑橘的消费；不断开拓市场已适应不断增长的产量；并培养大众对新奇士品牌的偏爱。事实上，新奇士是第一个为单类产品创立品牌并进行宣传的组织。 14. 新奇士品牌对新奇士成员的价值有多大？ 　　新奇士是美国和世界上知名度最高的品牌之一。新奇士品牌的价值是无法用价格来衡量的。 15. 人们是否偏爱新奇士水果？ 　　噢，是的！新奇士是批发和零售业的行业标准。消费者愿意接受高于一般水平的价格，是因为新奇士品质可靠；买家愿意接受高于一般水平的价格，是因为新奇士的服务-也因为他们的客户偏爱新奇士。新奇士是全球知名度最高、最受人尊敬的品牌之一，而新奇士的广告和促销，终年不断地刺激着消费需求。 16. 新奇士的广告带来了什么好处？ 　　新奇士的广告最早提出了“喝柳橙汁”的建议，从而开始了整个柳橙汁产业。新奇士的广告最早宣传柑橘中含有丰富的维他命C及其对身体的益处。新奇士的广告说服人们没有柠檬的茶不算茶，在鱼上滴柠檬汁，并开创了每杯水都加入一片柠檬的潮流。 17.“新奇士”这个名字出现在新鲜柑橘类以外的很多产品中。它们也是新奇士出产的吗？ 　　新奇士位列全球知名度最高的品牌，原因之一就是新奇士的名字经常出现在世界各地-这要归功于新奇士商标授权计划。新奇士授权世界各地有能力的合作伙伴使用其著名商标。在五大洲近五十多个国家，有数十种不同的产品使用新奇士品牌，这增加了消费者对品牌的认知度。虽然不由新奇士出产，它们的质量检测和宣传标准都在合作社的监督之下。 18. 授权计划有什么好处？ 　　其中最大的好处之一，是新奇士无须花费一毛钱而能享有价值数百万美元的宣传效益。此外，专利费收入让我们果农的投资额低于全球任何一个合作社。同时，每个经授权使用新奇士商标的组织都是新奇士海外加工产品的大宗购买者，为我们增加数百万美元的收入。新奇士品牌随其专利产品在国内外广为传播，带来专利费收入并增加所有新奇士产品的销售额。 19. 新奇士如何控制其产品质量？ 　　质量控制是所有新奇士附属包装厂必须严格奉行的书面规章。我们的专职督察员每天前往包装厂和批发商与零售商处巡视，确保他们执行新奇士的规定。这个自我监察的制度，是新奇士一百多年来成功的最关键要素之一。消费者知道贴有新奇士标签水果的质量值得信赖。农产品买家则了解这种品质所包含的销售价值。