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笔者注:以下日记为本人对绩效管理在企业实施的一些心得体会,欢迎大家指正。
目标完成程度=一个人的年薪
团队目标完成程度=部门价值/团队价值
一.什么叫做绩效管理
1. 绩效管理全称应该叫做绩效管理模式,也就是一个企业上下对投入与产出系统良性循环管理的逻辑,所有这个企业运行背后,从一把手开始,财务,人力资源,营销,销售,生产,研发,这些职能运作流程,职责,表格,SPO背后的管理逻辑和领导逻辑表现出来的工具。简单的说,绩效管理是对这些工具的一个统称。
2. 绩效管理就是对目标设定,绩效沟通,绩效考核和绩效发展循环设定的一个统称。
3. 关于人和人性的几个假设。
² 人在行为惯性上,都喜欢呆在舒适区,不喜欢在痛苦区。但是,要达成企业的目的,需要全体员工从自己的舒适区走出来,经过痛苦区去达到那个成就区和责任区去。
姜汝祥说:痛苦麻木化!
改变舒适区:危机意识营造!末尾淘汰。
² 要想改变人的行为,只有改变“快乐,痛苦以及责任“这3个变量。
4.、人际关系窗口:你知,我知,你不知,我知,我不知,我也不知,我不知,你知。
² 教练技能:从教练到唤醒者,为什么?是因为团队领导者有责任和义务,把团队成员的心智模式改变,把团队成员成负能量唤醒到正能量,从而改变团队成员的行为!
²
4. 绩效管理一定是结果管理,“请给我结果”!
² 数量,质量,成本,客户评价,安全,士气,时间。
二.绩效管理成功的前提
1.、责权利对等
2.、个人目标与公司目标尽可能的一致和融合。
3.符合高绩效要求的团队成员。
三.绩效管理实施的基础
1、 规范和动态的岗位说明书
2、 公司的战略规划和战略分解到部门的指引。
3、 营销领先。商业机会敏感,商业模式先进。
四.绩效管理切入的角度
1. 把它看作是一个工具。一个目标设定和明确,经常性和定期沟通,激励尽可能多的员工,发展尽可能多的员工的工具。
2. 必须是一把手工程。
3. 人力资源部只提供咨询和培训以及辅导实施,而不是唱主角。直线经理是实施绩效管理的主体。
4. 责权利对等>个人与公司目标的契合>职位说明书>绩效面谈>绩效考核>奖金的发放和培训。
目标的完成程度=一切尽在掌握之中!如何掌握?
紧盯目标的战术
锁定目标,专注重复的战术
计划是对完成结果的彩排!
目标是刻在石头上的
目标是用来超越的。
员工辅导:商业公民
1. 商业人格建立:商业的本质是什么?契约意识建立!--用结果来交换金钱,员工与公司的关系是什么样的?(职业化)员工与员工的关系?(专业化)上下级关系是什么样的?(绩效伙伴)员工与客户关系式什么样的?
2.独立人格架构:情感独立,人格独立(依赖性人格-怨天尤人,只为成功找方法,不为失败找借口)金钱独立(理财意识,正确对待金钱)
三个平衡:情绪,身体,工作或事业的平衡。
未完,待续。。。。
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