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构建平台,完善建制,自我修复
成长期中小企业的管理问题思考
1. 当一个规模在一个亿或者是三个亿以上的企业的时候 ,它基本解决了“发展机会”和“企业家精神”的,问题,但是有一个心病诞生了,那就是:“缺乏管理”。什么叫做缺乏管理?实质上是缺乏合适的组织结构,缺乏合适的运营流程,缺乏正确的连续的组织和团队决策,缺乏有效的规章制度,缺乏有效的表单体系和缺乏有效的岗位说明书。而接下来,就是缺乏职业化的,专业化的,能完成自我领导和自我管理循环的员工。这个时候,管理就是授权员工满足客户需求。而人力资源体系,就是找到并激励员工满足客户需求。而营销体系,就是与客户建立忠诚的互相依赖的商务关系。
2. 平台=管理体系。=管理基础。战略目标要清晰,组织结构要严密,奖惩要明确,战役要稳战求胜,少用奇谋!来不得半点花哨和虚假。如果奖惩不明确,人心就散,组织结构不严密,水桶就箍不住水,战略目标不清晰,企业就容易什么都想干,什么都干不好,就容易三心二意,就容易晃晃悠悠的走路。
3. 做为职业经理人,我们怎么去构建企业的平台?我们怎么让现有平台更完善?你能成为别人的平台吗?
4. 企业的管理体系其实就是围绕“发展战略规划和决策”这个中心,从“人”(人力资源=职业化和专业化),“财”(资本运营),“物”(市场营销=市场份额和心里份额)以及“机制”(平台或者规范化管理)这个角度来构建。
5. 一般来说,我们必须以“发展战略规划系统”为核心来做事,但是现实很多企业确是以财务为核心来做企业管理,而已财务核心的企业管理到最后往往是“没钱”!。
6. 平台的核心主要是两个:“发展战略规划系统”和“管理控制系统”。其余都是这两个系统目标实现的保障和充分条件。包括流程设计的逻辑,组织架构的逻辑,部门及岗位描述的逻辑,规章制度和表格设计的逻辑四个逻辑。
7. 企业强身健体=企业战略+战略执行。而执行力的来源和根本保障就是要构建企业运作的平台,完善机制,形成自我修复,自我繁殖和自我管理的闭环(PDCA)回路。
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