前言

一、市场分析

二、网站建设的目的

三、网站建设的目标与定位

四、网站的功能

五、网站的技术体系

六、网站建设的原则

七、网站建设的内容

八、网站建设工作流程

九、提交成果

结束语

 

前言

    进入信息化社会的今天，作为传统产业的摩托车行业，营销创新是摩托车企业持续发展的唯一出路。而互联网营销和俱乐部营销就是两种重要的影响手段。

    XX集团经过18年的发展，用户数已超过1000万，这是XX摩托车的宝贵资源和巨大财富，为此，XX集团决定成立“XX”摩托车爱好者俱乐部，将XX摩托用户和其他摩托车用户组织起来，并借助互联网的强大平台来进行运作，开辟摩托车行业新的蓝海。

     基于此，我们拟定了《XX网站建设计划书》，对网站的定位、功能、建设内容、流程、技术方案等进行了规划，报请贵公司审定！

 一、市场分析

    中国互联网市场经过15年的高速发展，目前正从根本上改变着中国的经济和社会，也给企业带来了无限商机。

    截至2009年底，我国网民规模已达3.84亿，较2008年底增长了.4，互联网普及率达到28.9%。中国互联网用户目前每天的上网时间约为10亿小时，是美国用户的两倍以上；中国“互联网大国”的地位基本奠定。

    随着全球信息网络的发展，Internet在世界上已不仅仅是一种技术，更重要的是他已成为一种新的经营模式。网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势，网络已成为企业进行竞争的战略手段。

    目前，传统行业与互联网的融合进程在加速，互联网的发展促进企业产业结构调整与转型。基于互联网的精准营销、社区营销，电子商务、移动商务，移动呼叫中心等应用，正在提升企业的服务能力、管理能力和营销能力。

　　美国波士顿咨询公司(BCG) 提醒任何希望赢得中国市场的公司，应迅速采取行动，否则将有可能错失这一巨大且迅速变化的市场。

（一）电子商务网站

    目前，中国电子商务市场已经进入快速发展期，中国网购市场交易规模、网购用户稳定增长，2009年中国网络购物交易额近2500亿元，网购用户规模突破1亿，约占社会消费品零售总额的2%，电子商务渐成资本市场投资新宠。

    电子商务吸引了传统企业及各类互联网企业加入其中，目前，门户、搜索引擎、社区、视频等高流量媒体均以不同形式介入电子商务运营，日渐形成全网销售态势。

    中国网络购物市场上商品品类不断增多，涉及居民生活的衣、食、住、行、娱各个方面，中国电子商务市场的交易商品正从标准化程度高向非标准化个性化发展。

（二）社区（SNS）网站

    短短几年时间，社区网站从无到有，热潮席卷互联网领域，09年SNS市场营收规模达到10亿，增长率达31.6%，作为一种平台角色逐步发挥了它在整个互联网应用服务整合中的价值和作用，吸引诸多商业巨头纷纷进军。有人断言，下一个谷歌，将会在社区网站内诞生。

    在Alexa全球排名前20的网站中，有6个属于社会化媒体网站，并且它们还在持续快速增长。除了开心网、校内网（人人网）、51.com之外，传统的下载类、视频类、BBS类以及Wap类的网站均推出了各种类型的SNS应用（据CNZZ数据显现，在上述4类网站中，前40名中有32个都融入SNS元素，占总数的80%。同时，DCCI（中国互联网数据中央）2009年第一季度的调查统计报告也显现，SNS社区内的广告的购买吸引力仅次于网络游戏内置广告，排名第二。可以看出，社会化媒体广告的营销价值日益突显出来。

    社交网站市场营收的80%为广告收入，其中开心网2亿，人人网1亿，但大多数网站仍处于投入阶段，尚未实现较大规模的盈利。

    而摩托车是一种体验式的产品，更需要借助他人的经验与评价来做出决策。在中国“熟人社会”的文化背景下谛国用户对亲友的信任给了实名制SNS这一宣传推广手段很大的效用。一个“熟人”交流的网络，而且与线下的交流方式相比，网络聚集的人气更广、成本更低。这一方面能够解决信任问题，另一方面能够通过更多的人参与（相比线下的交流方式）给与决策者更多的参考意见。而摩托车作为众多商品和服务中，尤其需要参考大量可信任对象使用体验的商品，通过实名制SNS进行推广是非常有效的方式。

（三）俱乐部营销

     随着现代社会的发展，人际关系有越来越淡化的趋势，直接引发或强化了人们内心的孤独，越来越多的人希望参加组织活动来丰富自己的生活。而俱乐部有可能成为企业与消费者之间的制度模型最为重要的组织形式之一。

    目前，俱乐部营销已经成为现代企业的一种重要的营销手段。这种方式无论是在国外，还是在国内都已受到日益广泛的关注与应用。以汽车行业为例，整车销售的利润只占据汽车产业链利润的很小部分，而在汽车售后服务环节存在着较高的市场空间和利润空间。

    目前，已有众多的企业，尤其是汽车行业、体育行业采用俱乐部的营销方式，取得了较为显著的效果。摩托车行业的俱乐部发展还较为落后，面前，虽然摩托车俱乐部有不少，但大多是民间自发组织起来的，规模小、实力弱、管理落后、缺乏发展思路，没有什么生命力。

    所以，摩托车行业的俱乐部市场还没有被真正挖掘出来，存在着巨大的商机。

二、网站建设的目的

1、将网站作为俱乐部经营、管理、发展的平台；

2、通过网站最大限度的黏住XX摩托车用户和其他摩托车用户；

3、通过网站传播力帆品牌、宣传力帆产品；

4、将网站打造成一种新的营销方式，成为新的利润增长点；

5、通过网站传播摩托车文化，

三、网站建设的目标与定位

（一）网站目标

1、将网站打造成摩托车爱好者交流、互动、休闲、娱乐的大型平台；

2、将网站打造成摩托车爱好者进行网上交易的大型平台；

3、将网站打造成摩托车行业资讯最全、最新、最权威的门户网站。

（二）网站定位：

            “中国最大的摩托车爱好者网上交友和购物的大型门户网站”。

    这个定位是将以下三种类型的网站集于一身：

1、社区交友网站：

    社区是通过用户的参与与互动产生人气，人气是价值的来源，人气是参与、用户习惯、用户忠诚度、用户黏度、用户精准度。

2、电子商务网站：

    电子商务通过网上交易平台和销售渠道，产生交易价值和渠道价值，是网站创收的手段，同时也是服务商家和用户的手段。

3、门户网站。

    门户化有着聚合、分类、正式、专业、权威的优势，所以是媒体化的代名词，具有品牌传播的价值。正式、专业的门户更能打动广告主，许多人气很旺，但缺乏门户化表达的网站，往往是抱着金砖讨饭吃

    所以，门户化解决了品牌传播；电子商务化解决了产品销售，社区交友解决了需求互动。

（三）网站用户定位：

    “XX”网站的用户，包括普通用户和商家

1、普通用户

• 年龄在18-35岁；

• 喜欢上网、交友；

• 摩托车用户或潜在用户；

• 以男性为主。

2、商家

• 摩托车文化用品商家

• 摩托车配件商家

• 其他商家

四、网站功能

    根据网站的定位，“XX”网站必须具有以下功能：

（一）社区功能

     社区功能是本站的主要功能。以用户中心，通过一定方式促使用户之间交友，才能增加信任、提高合作的可能性，在一个行业里，企业与企业之间，同行的人与人之间，都需要多结识，多交流，交友，才有可能在行业里实现互助、合作、双赢、交易。

    为此，我们的解决方案将为“XX号”网站提供社区功能，让用户积极参与进来，提供了诸如即时通信(聊天)、博客、相册、群组、站内消息、手机短信、邮件群发等功能，和用户实时互动联系。

     同时，提供强大的活动平台，组织开展各种各样、丰富多彩的活动，和用户实时互动，推介企业的品牌、产品。

     还可以定期组织主题研讨会，就行业内的某个热点问题，组织展开讨论，并将讨论的结果、讨论的论文放在网络上或者以报告的形式印刷，使交流提升到行业经营、产品研发、标准制定等更高层次，起到引导行业发展的作用。

（二）游戏功能

    游戏本来是社区内的一个功能，这里把它单独列出来，一是表明游戏在“XX”网站的重要性，二是游戏与其他功能不同，其开发的难度和工作量甚至超过了网站本身。

    社区网站之所以能够黏住用户，除了它的沟通交流功能外，游戏是最主要的原因。如 “争车位”、“开心农场”等小游戏就是开心网等黏住用户的有力武器。

    而且游戏还是最佳的广告载体，它的植入式营销比一般的广告更有效，因为它最大的好处是不将信息强推荐给消费者，而是吸引消费者参与并使他们主动谈论品牌信息和体验，从情感上打动消费者，使其像病毒一样传播和扩散，获得强盛的传播影响力，这也正是娱乐营销的魅力所在。

    为此， “XX”网站将结合力帆的产品特点和用户的特征开发一些与摩托车有关的小游戏和模拟经营类游戏，诸如“摩托车比赛”、“摩托车抢车位”、“摩托车经营”等，通过游戏黏住用户，同时可以在游戏中植入广告创收。

（三）电子商务功能：

    电子商务是“XX”网站的主要功能之一。目前电子商务网站所具有的功能，“XX”网站都具有，而且功能更强大，包括三个系统：

1、会员网络购物系统

    这是电子商务最主要的功能，是用户在网站上实现购物的交易平台，会员注册及登录后，就可以在这个平台实现网上购物，整个系统包括：

1、前台管理功能：商品分类展示、商品信息检索、购物车、生成订单、订单查询、安全的在线支付体系等功能模块。

2、后台管理功能 ：快速导航 、后台SSL128位数字加密 、新到订单邮件通知 、自由导航链接、后台管理输入编辑系统等。

2、网络商铺系统

    网络商铺系统即所谓的商业街模式是本站电子商务的核心功能之一，网站为商家开辟一个网上商场，通过招商的形式，吸引商家租用网上商铺（柜台），进行网上销售，网站收取月租费或交易提成获得回报。同时丰富网站自身产品线，实现双赢。

    每个商铺（柜台）在形式上都是独立的，商家注册后，可以自己申请独立域名，租用网上商铺（柜台），商家只需通过简单设定即可建立电子商务。每个商家拥有一个属于自己的后台管理系统和一个前台企业商铺展示交易平台，包括：自助建店、商品自动陈列和分类功能、特惠商品推介模块、独立的结算平台和多种结算方式、二级域名自动生成系统、多种建店模板选择、WAP（手机）购物功能等一系列强大的功能。

3、用户自助交易（C2C）系统

    用户自助交易系统是本站电子商务的另一个重要的功能，用户自助交易系统，即所谓的跳蚤市场，是普通用户进行交换和买卖的交易平台。

    网站为开辟一个网上跳蚤商场，卖家可以在上面发布出售信息，网站将卖家的信息进行分类，如大类包括二手摩托车、配件、文化用品、其他等等，每个大类又分为若干小类，买家若对某个商品感兴趣可以直接和卖家联系，并通过网站的交易平台进行交易。

（四）信息发布功能：

   本站门户化的体现，就是其信息发布功能。门户网站的重要特点之一就是信息量大、新、原创、权威，同时资讯要具备很大的传播范围，这样才能有大范围的影响力，用户登陆网站，除了交易、交友外，用户还会关注行业发展趋势、行情动态等权威的资讯，如果行业内的大部分用户认为网站是权威的，那么网站就在行业内建立了权威和话语权，对网站的运营起至关重要的作用。

    本站利用强大的技术优势，开发出强大的内容发布工具、大容量资讯管理系统，合理的导航布局、功能强大易用的后台管理、前台全静态化的显示、搜索引擎的高度友好等，让用户随心所欲地发布和管理权威的、原创的行业信息、产品信息、企业新闻信息，同时具有多种发布形态供用户进行组合和选择，使得用户能够丰富多彩地展示自己公司的形象、产品和动态。为建立权威而传播广泛的资讯平台提供了强有力的技术后盾和运营思路。

（五）信息搜索功能

    本网站的搜索引擎比一般的大众搜索引擎更具有精确性、专业性，目前部分行业搜索引擎不但搜索不精确，而且功能单一，没有把搜索引擎与网站本身的功能互动起来，为用户更方便，更快速的寻找信息提供便利。

    本网站基于Web2.0的思想，将行业搜索引擎与用户的需求结合起来，与用户互动起来。在搜索引擎的基础上加入了与网站整合的观点，可以按产品、按地域、按用户等条件搜索出相关企业、相关发布人，除浏览企业商铺外，还可以浏览商铺发布人的博客，加入商铺发布人的博客群等。

（六）广告发布功能

   广告是网站最重要的盈利手段，所以广告发布功能是本网站最重要的功能之一。

   网站将开辟多种广告形式，供入住商家和其他企业进行广告宣传。包括：

1、网站广告：

    包括首页通栏位、首页对联、浮动图标、弹出窗口、图标按钮、栏目广告、内页广告

2、页面广告：

   包括开启画面、结束画面和LOADING画面，文字滚动广告、公告提醒、主题彩色广告、动画广告等。

3、游戏场景中广告植入：

   在游戏的背景、街道、店面等场景中出现企业的标志或名称。

4、游戏道具广告植入：

   游戏道具中植入广告品牌名称，或者直接将道具名改为企业真实的产品名称。

5、游戏内商城广告植入：

   在游戏商城内出现企业的标志或名称。

6、游戏内人物衣着或物品外表的广告植入：

    游戏内人物衣着换成企业的工作服或在相关物品的外表打企业的企业的标志或名称。

五、网站的技术体系

    我们的解决方案是基于电信级的网站解决方案，采用JAVA开发，MVC架构，让企业网站品质超群。

    业界共识的事实是，虽然开发网站拥有多种技术，但是，开发大型网站则唯有JAVA可以胜任。JAVA的面向对象功能，使得网站的架构能够做到良好的扩展性和分布性。JAVA在内存处理、代码安全上的多种处理考虑使得JAVA的安全性能和访问性能卓然优异。

六、网站建设的原则

    针对网站的基本需求和长远的规划，针对重要以展示、宣传“XX”俱乐部这个核心来设计网站的整体形象和架构，因此在这个设计方案中依据以下原则来设计和实施。
1、品牌性原则：

    为客户提供有价值的产品和服务，充分体现力帆企业和俱乐部品牌优势，突出行业特征，塑造俱乐部品牌的个性化形象，使注意力资源尽可能地转化成品牌消费，建立忠诚俱乐部会员群体；

2、完整性原则。

    网站的基本要素合理、完整；网站的内容全面、有效；网站的服务和功能适用、方便；网站建设与网站运营维护衔接并提供支持。

3、友好性原则。

    网站的友好性包括三个方面：对用户友好——满足用户需求、获得用户信任；对网络环境友好——适合搜索引擎检索、便于积累网络营销资源；对经营者友好——网站便于管理维护、提高工作效率。

4、简单性原则。

    在保证网站基本要素完整的前提下，尽可能减少不相关的内容、图片和多媒体文件等，使得用户以尽可能少的点击次数和尽可能短的时间获得需要的信息和服务。

5、 安全、稳定性原则：

    企业的网站，作为俱乐部对外的网上形象窗口和交流平台，要格外重视站点的安全和稳定性问题，对外信息的发布和对内信息的处理都应该设置不同的权限，采用权限控制、虚拟主机服务器在机房环境的安全措施等，从而保证网站的安全运行。

6、适应性原则。

   网站的功能、内容、服务和表现形式等要适合行业特点、企业特征和俱乐部的特性。

7、扩充性原则：

    网站的整体规划及框架设计要考虑到俱乐部未来发展的需要，具可扩充性，要尽可能地设计的便于扩展，以及和企业其他的信息化工作兼容。采用的开发技术不仅要满足现在的应用需求，而且要适应未来的发展趋势，使得在以后的升级、扩展工作方便。降低用户的二次开发成本，保证用户的投资利益。

七、网站建设内容

（一）确定并完善网站的名称（中文名、英文名）、域名、网站LOGO、网站风格及文化定位。

（二）网站栏目结构规划及命名：

    根据网站的功能，确定网站的频道、栏目。建议建立以下模块：

1、行业资讯：发布大量最新、最快、最权威的行业信息，包括原创信息；

2、企业新闻：发布最新最快的力帆企业、俱乐部的新闻、事件及各种活动信息；

3、靓车档案：各种新车推荐介绍；

4、社区：包括即时通信(聊天)、博客、相册、群组、站内消息、手机短信、邮件群发等；

5、商城：介绍出售“XX”摩托自己的商品，如各种文化用品，包括原产地，原料，价格等，要求附有图片参考；

6、商家商铺：入住商家发布的商品信息；

7、求购出售：会员之间的交易信息；

8、赛事活动：发布各种摩托车比赛的信息、花絮、成绩；

9、改装专区：摩托车改装的信息、方法、技巧交流；

10、车友论坛：通过留言板，讨论俱乐部相关各种事情，方便来访者反馈和提供有价值的信息和建议。

11、积分兑奖 ：用户在网站获得的积分可以兑换相关礼品。

（三）网站设计

    网站设计专业人员将根据网站整体规划、网站模型和材料，确定采用哪些设计制作技术，对网站进行总体设计，包括俱乐部网上形象设计，网站结构和布局，网站架构图设计、网页目录，首页设计、频道首页设计、专题及分卷首页、内容索引页和内容页设计、切片、关键词位置和重复率等。

（四）网站制作

    根据总体设计和内容准备的结果，技术和专业人员开始建造网站，将所有设计的结果予以开发出来，本阶段将完成一个正常运行的系统。

（五）确定网站技术解决方案

1、服务器的选择

    分析网站服务器的速度、稳定性、安全性、成本和维护成本，确定服务器的使用类型，虚拟主机、合租服务器还是独立构建服务器，分析服务器响应速度对网站用户的体验的影响，确定服务器的数量。

2、操作系统的选择

   分析操作系统的投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。采用哪一操作系统，购买虚拟主机除外。

3、确保网站的安全性

   从防病毒、漏洞攻击等方面分析如何确保网站的安全以及网站安全解决方案以及网站安全受到威胁采取的措施 

4、选择网站的程序的标准格式

   分析采用哪一程序格式比较符合贵公司的网站功能需求，确保网站的速度和用户体验要得到保证。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。

（六）网站内容发布

   文字录入、图片处理上传。信息链接，更新方法等。

（七）系统全面调试

    将制作好的网站进行全面测试，测试工作包括功能测试和性能测试两部分，对网站内容进行校对和调整以确保将来时的安全性、可靠性和准确性。

（八）上网试运行

    本公司将与企业对建成的网站作交付企业使用前网站的所有功能进行试运行，把其性能调整至最佳状态。系统试运行一段时间后，系统将投入正式运行。

（九）网站维护培训

    本公司将帮助或培训企业网站管理人员，让他们了解和学会怎样在Internet上宣传和维护自己的网站的方法和技巧。