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日志

XX摩托企业市场人员调查问卷(之五)

已有 82066 次阅读2011-4-22 14:00 |个人分类:市场调研|系统分类:营销实战|

您好

    最近公司聘请了专业公司代理XX摩托2008年度整合营销传播的策划,为了使整合营销传播的策略能满足市场的需要,特此征求您的意见,为了对市场负责,敬请您认真填写,谢谢您的合作。

办事处:                您的姓名:            职位          联系电话:             

1、  你进入摩托车行业有几年了?到XX摩托车有几年了?您什么时候到的该片区?

2、  您选择到XX的主要原因是什么?你最认可XX什么?对XX的最大不满是什么?

3、XX在该片区近3年的销量是多少?其中水冷、A系列、炫影的比例是多少?  

年份

总销量

A系列

B系列

C系列

2007年1-10月

 

 

 

 

4、该片区有多少XX网点?

按销量

按层级

按专卖

销量

数量

流失率

销量

数量

流失率

销量

数量

流失率

1000台以上

 

 

1000台以上

 

 

1000台以上

 

 

800—1000台

 

 

800—1000台

 

 

800—1000台

 

 

500—800台

 

 

500—800台

 

 

500—800台

 

 

300—500台

 

 

300—500台

 

 

300—500台

 

 

100—300台

 

 

100—300台

 

 

100—300台

 

 

100台以下

 

 

100台以下

 

 

100台以下

 

 

合计

 

 

合计

 

 

合计

 

 

前3位网点

 

 

前3位网点

 

 

前3位网点

 

 

5、今年代理商开展了哪些广告和促销活动:

广告宣传

电视广告:时间、频道/秒数

 

报纸广告:报名、版面、数量

 

墙体、路牌:区域、面积、数量

 

其他

 

促销活动

活动主题

 

开展时间

 

开展区域

 

使用物资(礼品)

 

投入金额

 

活动效果及反应

 

总投入

 

单台投入

 

6、您对代理商的掌控力度怎么样?为什么?您是怎么对代理商进行管理和服务的?

7、代理商对XX的忠诚度怎么样?您明年有没有调整代理商的打算?为什么?

8、在广告宣传和促销活动上您是如何指导代理商的?今年办事处指导代理商做了哪些广告和促销活动?最近几年您认为做得最成功的广告和促销活动有哪些?

9、在售后服务工作上您是如何指导代理商的?办事处的售后服务工作是如何开展的?

10、当地前五位销售店状况:

11、当地前五位品牌状况:

12、今年竞争对手新品推广情况:

13、今年竞争对手广宣及其他情况:

广告宣传的媒体选择

品牌

品牌1

品牌2

品牌3

品牌4

电视广告:时间、频道/秒数

 

 

 

 

报纸广告:报名、版面、数量

 

 

 

 

墙体、路牌:区域、面积、数量

 

 

 

 

其他

 

 

 

 

促销活动的形式

活动主题

 

 

 

 

开展时间

 

 

 

 

开展区域

 

 

 

 

使用物资(礼品)

 

 

 

 

投入金额

 

 

 

 

活动效果及反应

 

 

 

 

售后服务政策

 

 

 

 

市场网络动态

 

 

 

 

其他重大信息

 

 

 

 

14、您认为销量排位靠前的品牌取胜的主要原因是什么(分品牌叙述)?XX有哪些值得借鉴的地方?

15、您对销售公司的现有组织架构是否满意?为什么?

16、您对XX摩托车的性能和质量如何评价?您有什么建议?

17、您认为销售公司产品结构如何搭建?为什么?

18、您对XX的新产品开发如何评价?您认为08年XX水冷等新产品应怎样推广?为什么?(包括数量、周期、技术水平、质量稳定性、产品竞争力、市场适应性、推广力度、政策)

19、您对XX广告宣传和促销活动的如何评价?您认为08年XX广告宣传和促销活动应如何开展?(投入力度、投入方式、媒体选择、效果、消费者反映等)

20、您对公司的销售政策如何评价?您认为08年XX的销售政策应如何制定?(力度、方式);

21、您对XX的售后服务如何评价?您认为08年的售后服务工作(服务模式、配件供应及时性、配件价格、质量信息反馈、质量问题的处理、三包件处理等)

22、您对公司后台系统的工作如何评价?您有什么建议?(反应速度、工作责任心、业务能力、工作态度);

23、您认为XX品牌在消费者心目中是一个什么样的形象?

24、您认为消费者选择XX摩托车的原因有哪些?不选择XX摩托车的原因有哪些?

25、您认为消费者购买摩托车最看重的因素主要有哪些?

26、您认为当地最适合的摩托车零售价位是(分弯梁车、骑式车、踏板车、太子车)?

27、您认为在当地哪种广告方式效果最好?

28、您认为在当地哪种促销活动效果最好?

29、当地的消费者一般通过哪些渠道获取摩托车厂家好摩托车产品的信息?

30、当地的消费者一般都喜欢到哪里购买摩托车?

31、请介绍一下您每天的工作,您的时间是怎么分配的?

32、您一个月平均下市场多少天?您下市场一般做些什么工作?

33、您对销售公司现在对业务人员的管理、考核晋升机制满意吗?为什么?

34、您每年参加几次培训?您每年对代理商的业务员、维修人员有几次培训?您认为您有能力对各级业务员、零售商、导购员进行培训吗?

35、您认为如果您受训,您希望接受哪些培训?哪种方式?

36、您希望公司给您提供哪些支持?

37、您希望策划公司给予您哪些帮助


路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
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