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本书以“营销安全”为中心,围绕“营销安全”提出了六个核心观点:
◎危险的营销
中国企业营销已经到了最危急的时刻!对企业来说,营销安全压倒一切!
◎策略安全
战略强调做对的事,战术则意在把事做对。如果战略战术出现问题,势必导致企业在营销上“走弯路”或“走错路”。
◎品牌安全
品牌是企业的核心竞争力要素,如果品牌“受伤”,或者遭遇品牌危机,将对企业营销产生灾难性的影响,甚至走上“不归路”。
◎资源安全
营销的本质是资源战,先争夺市场资源,再整合社会资源,最后占有客户资源。资源就是竞争资本,资源就是营销力,资源决定成败!
◎渠道安全
渠道是企业营销的“主战场”,也是财富变现的通道,更是产品流通的生命线,加强渠道安全管理、防止渠道危机已成为企业经营的重之中重。
◎服务安全
产品营销需要服务来保驾护航,企业必须打造系统的、完善的、缜密的服务体系,并建立起服务危机的防御、应对与化解机制。
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