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营销与销售常常被人混为一谈,其实两者大相径庭,销售的理念是相对原始一些的,他研究的重点在如何把一个即成的产品卖出去,侧重于与人沟通促成销售这个环节,不管是用什么办法,只要是把商品变成了货币就算成功了,至于消费者买回家后悔就不在考虑的范畴唠;营销理念是研究消费者需要什么样的产品,怎么设计出满足消费者需求的产品,这个说起来两句话,要系统讲一下可能要一本书,在此不在赘述。
在当前形成买方市场的形势下销售成了企业运作中最关键的环节,“销售”二字不知道让多少商界精英焦头烂额,为了实现这两个字他们搞品牌建设,搞技术变革,完善服务体系,最后搞到开始降价,可是为什么还是有些产品不能变现金呢?一句话就是没有满足消费者的需求。说道需求又有一点说道,构成需求的有两要素:一是人们有需要,二是需要的人有消费能力,两者都满足才能构成需求,有了需求之后还有可能没有实现销售那就是信息传递的问题,没有把此产品信息传递到需要它而有又消费它的能力的人群。
产品设计搞得好不好直接决定了这个产品以后的市场表现,目前如何搞好产品设计的工作很是个问题,很多大企业也把资金和人力用在概念炒作和广告宣传上,笔者认为这是误入歧途。不管那个行业那家企业好好研究一下消费者的需求和喜好,从源头上把工作做细不是更好,让用上该产品的顾客都觉得它很人性化,很美观要比搞一些让人似懂非懂的概念起到的作用要大很多,而且也在为社会创造效益,推动行业的进步。
一个满足消费者需求的设计才是成功的产品设计,成功的产品设计,加以适量的宣传把信息传递给该产品定位的消费群体,配以销售人员的透彻沟通,相信该产品想卖不掉都难!在此可以总结出一个适合各行各业的万能公式:成功设计+适量宣传+现场沟通=(销售)N
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