日志
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- 叶茂中谈营销——没用的大数据
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比利·比恩是美国职业棒球大联盟（MLB）中奥克兰运动家队的总经理，但是这支队有个很大缺点，没什么钱。于是他不得不面对当家球星被巨头们挖角，自己又没钱去签其他明星的窘境。一次偶遇中，他接触到了耶鲁大学经济学系毕业的彼德·布兰特，这个人对于棒球的了解并不比一般球迷强多少，但他是个计算机高手。彼德·布兰特研 ...
- 叶茂中谈营销——服务至上
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当实体终端去寻找电商平台的软肋，总逃不离所谓“体验差”！阿里旺旺就算再方便，但毕竟还是无法完全取代实体服务，服务这件事，理论上面对面比较更打动人些。 然而，服务这张牌似乎并没有成为实体终端的护身符。 举最为典型的电商行业为例，受限于门店、家电企业实力等诸多原因，很多家电企业的服务跟 ...
- 叶茂中谈营销--大米帝国
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你每周二中午，大约 11 点 50 分左右的时候，会干点什么事？ 这是个很无厘头的问题，被问到的人大概会愣一愣，一边想着提这个问题的人脑子是不是有病，一边琢磨这肯定是个脑筋急转弯吧会不会有什么陷阱… 的确，对于绝大多数人来说，周二中午的十一点五十，只不过是一天 1440 分钟里很普通的时刻而已 ...
- 叶茂中谈营销——吃人的芒果
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对于视频网站来说，这是一个多事之秋。 没错，视频网站这些年从来没过过几天安稳日子。 这次的风波先是从禁播开始的，四月底，生活大爆炸下架，傲骨贤妻下架，然后屌丝男士下架，张朝阳也许只好安慰自己，政治风向如此，覆巢之下焉有完卵？至少比起很多高档酒楼来说，“家大业大”的视频网站们还不至于 ...
- 叶茂中谈营销——冲突已久的需求
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毛主席说：“没有矛盾就没有世界。”“矛盾既是运动，既是事物，既是过程，也既是思想.” 半数的八零后进入了三十而立的人生阶段，这一批伴随着矛盾成长的人群逐渐成为了社会的中坚力量，跟随着年龄的成长矛盾也被日益激化与放大，北上广深的有志青年无数次的被推到了风口浪尖之上，思想在矛盾。 &nbs ...
- 除了音乐之外
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蓝天、白云、草地、姑娘、几万姑娘、如果再加上音乐， 那真是生命中最美好的一天。 2000年，对于迷笛音乐学校来说是个特殊的年份，第一届迷笛音乐节在学校礼堂举办，观众有1000多人。可能迷笛的校长张帆并没有意识到这意味着什么，他打开了一个盒子，幸运的是张帆不是潘多拉，他的盒子装载了一个美丽新世界。 14 ...
- 渠道的以人为本
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无论是阅读肯.威尔伯的《没有疆界》还是 Joshua Cooper Ram的 The Age of the Unthinkable，我甚少去关心购买这些书籍的方式，而是取决于我是在逛实体书店的时候偶遇，还是看到网络书评后一时冲动的购买。但作为一名图书消费者，我并不会因为这两种“渠道”的不同而调整自己的购物意愿——我只是想通过最便捷的方式找到一 ...
- 一个理想主义者的创业故事
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2012 年 6 月 10 日，著名的英语老师、英语学校校长、演讲行业从业人员、消费者维权著名代表、科技公司创始人、相声演员罗永浩老师在北展剧场进行了他系列演讲中的一场。 在开场时，他说了这么一件事，由于不恰当的自我膨胀，他把演讲的最后几张票的票价定在了 1000 元，最后发现这天价票只卖 ...
- 叶茂中谈营销——死忠分子和沉默的大多数
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对于营销来说，有一条公理是这样的：首先，你无法满足所有消费者的需求，其次，你无法满足消费者的所有需求，所以结论是产品出厂之前，最好要明确其是满足了哪些消费者的哪些需求。 这条公理所有人都知道，但一到实践阶段，并不是所有人都能做好。 而另一条法则更有名，它的名字是80/20 法则：20%的产品购买者贡 ...
- 叶茂中谈营销——素食主义
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市场营销说到底其实也很简单：研究需求。 但谁能真正说清楚，如何洞察需求二字？ 大多数营销人不否认：一个品牌无法解决消费者的所有需求，也无法解决所有消费者的所有需求。 所以如何得知去满足哪些消费者的哪些需求？ 其中某一种研究需求的方式则是从冲突着手，因为需求是建立在解 ...
