先说点不着调的事。

 

世界上最遗憾的事情，莫过于你爱的人同时也爱着你，可是你们彼此都不知道而错过。

 

想 想那些令人心酸的桥段吧。在豆蔻年华的岁月，翩翩白衣少年暗恋着一个穿着纯棉裙子的姑娘。银杏树下，林荫路旁，伴着书香，还有斜阳，男主装作漫不经心的和 女主偶遇一次又一次，偶尔笑笑，偶尔聊聊，就是没有说出心中所想，就这样深埋在心底。却殊不知多少年以后，才得知，原来那位佳人也暗恋着自己。

 

一声叹息。

 

当然，能看到文章的各位想必已经过了翩翩白衣少年的岁月。细想起来，也只能蛮是惆怅与回忆。错过啊，有时候就成了一辈子的过错。

 

不过，虽然我们已经渐渐离开那段缅怀的时光，可是时代的话题未必就没有流传的意义。今天的少年少女们难免不会遇到我们当年的问题。年代已经不同，一再错过岂不可惜？

 

要不说马化腾是了不起的产品经理呢，这种男默女泪的故事，还真能被腾讯开始着手解决了。

 

那就是QQ情侣最新推出的功能：暗恋。

 

 

要不说这个是拯救万千少男少女的大杀器呢。看功能！

 

“用户可以进入应用，从QQ好友中选择暗恋对象，用小纸条向她发送表白消息。小纸条发出后，她会收到QQ消息提示，并查看小纸条内容，但，此时对方是匿名的，收到小纸条后你也只能“心丝丝”。然后你随时也可以向自己的暗恋对象发出小纸条，如果你的暗恋对象，万一一旦恰恰离奇地，刚好是给你发送暗恋消息的人，QQ情侣会为你们俩自动匹配，开通情侣空间，表示表白成功。”

 

结合QQ情侣空间应用的受众来看，使用群体恰好是豆蔻年华的小青年。基于QQ用户庞大的用户群，我在用这个软件恰好对方也可能在用的概率绝对不低。QQ暗恋功能的横扫而出，就是现代版的红娘啊！

 

看官，还记得你的青葱岁月么，你在看到这功能的时候有什么感想？我看到这个功能的时候就想骂娘啊。为什么那个年代我们就没有这种东西啊！

 

看着坐在左边的前边的前边的女神的背影，盘算着下了课如何在楼下的拐角处制造偶遇，就为了对她说一句hi~。然后晚上辗转反侧，想着今天女神的种种表现，苦苦思索“她到底爱不爱我”。

就想开头说的那样，这世间最遗憾的事，就是“我暗恋的人，也在暗恋着我，而我们彼此不知道。”反反与不安虽然代表了年轻的羞涩，但也摧毁了一个又一个本来可以发展的故事，这是多么遗憾的事情？

 

若干年的今天知道真相以后，若干年的今天看到这款应用的时候，也就只能一声叹息。

 

回到营销。回到消费者的需求。

 

我们说，消费者会青睐那些能够解决他们冲突的产品。那么消费者的冲突又从哪里来呢？

 

从他们的“叹息声”中来。

 

在中学、大学的年龄段，正式情窦初开的姣好岁月，可是大家往往放不下自己的矜持，就像我们之前分析的那样，于是本来双方都有好感，却就这样错过了，或者一辈子埋藏在心里从不曾表达。也只有一声叹息罢了。

 

QQ解决的就是这一声叹息。针对目标受众之间信息不对称的冲突，你暗恋我我暗恋你而我们互相不知道。一个再简单不过的应用功能，却解决了消费者的大麻烦，让他们不再有青春的遗憾。所以这款应用被人们看好。

 

同样的还有什么呢？

 

阔别多年的老朋友老同学，因为通讯的不发达而失去了消息，大家互相联络不上。想起了当年一起傻逼的岁月，却不知道那些故人在哪里，现在过的怎么样。曾经的热血和兄弟，那些激情的过去，最后也只能化成一声叹息。

 

这一声叹息背后，让打着“找到老朋友”的实名校内网（现人人网）乘势而起，成为SNS平台的巨头之一。

 

辛苦加班离开公司的白领，凌晨3点坐着夜班公交回到住处，饥肠辘辘却举目不见餐馆。想想自己如此努力，却又要挨着饿睡去，这样的生活真是苦逼。难免不是一声叹息。

 

叹息声毕，7-11的24小时便利店应运而生。哪怕是餐饮比平常的超市贵上30%又有什么关系呢？哪怕是一碗开水泡的康师傅方便面，也让人觉得满心欢喜。

 

有时女白领们操持家务很辛苦，柴米油盐占据时间不说，各种脏活累活更分心自己的精力，工作家庭都烦心。看着泛着黑黄的抽油烟机，一滴滴黑乎乎的油挂在风扇上，哪个不是一声叹息？

 

就是这一声叹息，老板才敢说自己数十年来送油烟网上门的服务很霸道，减少主妇们的烦心，让油烟机真正免拆洗。

 

这 以上的技术，既不高端，也不前沿，只是一些人性化的改变或者细节。但因为小小的细节，却划出一个大大的蓝海。虽然说，绝对的产品力是绝对的竞争力；但要逐 鹿市场，并不一定只有产品的科技含量高精尖才可以。营销的出发点，是消费者优先；卖产品就是做生意，只有真正双赢的生意才是持久的生意。这是一个大道理， 却又是一个我们往往忽略掉的道理。

 

回到那个问题，需求在哪里？冲突在哪里？

 

仔细想想：哪里有叹息，哪里就有商机。