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日志

叶茂中谈营销--杀出新血路

热度 1已有 44055 次阅读2014-2-20 10:44 |个人分类:文章专辑|系统分类:营销实战| 移动互联网, 江湖

移动互联网的江湖,风起云涌。
 
为了卡占未来的端口,巨头们蛟龙出海,各显神通。IM类的社交软件市场火药味十足。微信一方独大,手握数亿用户,开始将魔爪伸向阿里的支付地盘。来往、易信不惜重金强推,试图与腾讯贴身肉搏,坚决阻止微信横扫互联网。陌陌独居一隅,守着自己游离在政策边缘的用户,吭哧吭哧地品食着蛋糕。
 
 
 
在这样充满诱惑又处处是竞争的市场里,退一步心有不甘,进一步惨绝人寰,其他的公司怎么办?在强敌环伺的黑暗森林中,山猫如何虎口夺食?
 
这个问题,我们来看两只山猫的腾转挪移。
 
第一只应用,叫做“站台”。
 
 
站台是基于地铁的社交应用,注册进入的时候就会让你设定你的上下班初始站和终点站。在此基础上创造条件让情况相近的人认识,先进行线上沟通,然后转入线下交往,例如一起坐地铁上下班等,进行更进一步的社交行为。
 
在APP当中,有“站台”“路过”“约会”等功能。在你的乘车区间内,你可以随时发布自己的心情或状态,让同样想在地铁中邂逅有缘人的其他用户看到你;或者再大胆一些,你还可以直接发起约会,在某一站、某一时间,静静的在角落等待着命中注定的TA。
 
更为特别的是,这款应用的母公司竟然是拥有“友宝售货机”的友宝集团。在应用当中可以购买“礼物卡”并送给有好感的对方,而这个礼物卡,可以直接在每个地铁站的友宝售货机中进行消费。
 
这是一个很好的O2O尝试。想想,心仪的对象每天上班时间紧迫,没有时间买早餐。这时候一张礼物卡发过去:“亲爱的,在地铁出口的售货机,帮你准备了热牛奶和面包”。这样坚持一个冬天,别说女神了,就算是女师太也给融化了。
 
第二只应用,叫做“ZANK”。
 
 
 
这个应用在功能上不像站台那么特殊,也没有基于LBS的本地化社交。应用的核心部分是约会的功能,某人发起一个活动,提交地点,限制参与人数,然后发布上去,等着别人来参加即可,看上去比其他社交软件特殊不到哪去。
 
但是,应用对用户群有一个特殊的要求:必须是男同性恋!换句话说,这是一款专门为“同志”打造的应用。同志们对于自己的同类有很强的认同感,也有天然的亲近感,这样从线上的聊天室、网站上相互认识而到线下参与聚会、互相成为朋友,在同志圈里已经很常见。
 
而这款软件的推出,就是给了这部分人群一个专门的平台。让这部分人有更多的机会,可以接触到和自己相类似的人群,从而大大方方地在IM上约会聊天,不用再担心别人异样的眼光。
 
“站台”如今已有超过十万人在使用,而ZANK今年五月初上线的时候,两天就收获两三万用户。这两款应用已经在垂直社交的领域里做的风生水起,在用户的手机上可以和微信、陌陌等巨头和谐并存,令人惊讶。
 
究其原因,无他,两个字而已:
 
冲突。
 
试想一下:你在地铁里遇到女神一般的存在,你是否有勇气在众目睽睽之下上前搭讪?你心里小鹿乱撞,手心冒汗,这短暂的旅程,是否足够让你蓄满勇气值?你是否也有过无数次在地铁里遇到让你心动不已的妹纸但却无奈眼睁睁地错过?有心仪之人,却无告白之门,这么痛苦的冲突,微信有用么,陌陌有用么?但是站台就有用。
 
同性恋的圈子就更不用说了。虽然很多同性恋有自己的办法甄别出聊天的对方是不是和自己一样的性取向,但是在移动互联网上做到这点可真不容易。用微信偶尔摇一摇,人家刷刷刷地找女神搭讪,而他们却想寻找一个男神,但是总不能一个一个去打扰去试吧?苦觅佳偶无归处,唯有zank来相助。
 
冲突产生需求。消费者偏爱那些能够解决自己冲突的产品。而生活中处处有冲突,每个人在不同的时间遇到的冲突都有可能不同。没有一款产品可以解决所有人的冲突,也没有一款产品可以解决一个人在所有时间内遇到的冲突。
 
看看世界上有名的大卖场,比如沃尔玛、家乐福,可以通过规模和运营把成本一降再降,价格低到不能再低仍然盈利,不知道让多少小店老板纷纷关门。但是像7-11、全家这样的便利店呢,非但没有降价,还把价格提升20%-30%,一样活得风生水起,为什么?因为你价格再便宜,但是解决不了便利的冲突,对很多人在很多时候来说,便利的冲突比价格的冲突更加迫切需要解决。
 
再看看日化巨头宝洁。一款伊卡璐已经够它大赚特赚,但是还要一而再,再而三地推出洗发品牌:海飞丝、飘柔、沙宣等等。建立一个品牌已经如此艰难,宝洁还要推出众多品牌让他们之间互相竞争。因为它知道,虽然都是洗发,但每个消费者遇到的冲突肯定不一样:有的想滋养,有的想去屑,有的头发干枯需要润发,而有的却是头发油腻需要去油。
 
反观之前的两款APP的功能,你说微信想在产品中加入这些功能困难么?当然不难,以张小龙带领的技术团队,给APP加一个功能真是再简单不过的事。但是他们会做么?肯定不会,加上站台之间的交互,只会让摇一摇和附近的人功能变得模糊不堪,如果专门给同性恋们开一个区域,那原有用户群的态度更加可想而知。非不为也,实不能也。
 
所以说巨头怎样?还是那句话,没有产品能够解决消费者遇到的所有冲突。找到巨头们解决不了或者解决不好的冲突,消费者就会对我们有所依赖。这是小而美可以大展拳脚的时代,互联网将空间的壁垒和规模的壁垒一缩再缩,咱们有大把的机会可以为消费者提供真正个性、优质的服务。
 
解决别人解决不了的冲突,就可以在红海中杀出一条血路!

 

以上文章转载至叶茂中营销策划机构官网:www.yemaozhong.com


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握手

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发表评论 评论 (1 个评论)

回复 老王的营销观号 2020-6-28 19:31
一味的功能堆积,是产品开发团队自卑(对产品不自信)的表现,是对人性和场景洞察缺乏深度的表现,更是侥幸和贪婪的表现。

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