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营销洞察:2008年中国汽车行业五大关键词
林景新 2009-1-5 10:18
2008年中国汽车行业比起往年更加风起云涌,一方面是08年中国社会宏观大事如新一届政府上台、奥运会召开年等的发生,间接刺激了消费信心,从而产生了一定汽车消费的拉力,而在另一方面,由于 油价上涨、用车成本提升、国III排放标准、经济减速以及居民收入预期下降等多重因素影响下,汽车销售面临着巨大的压力,市场竞争更为 ...
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行业制高者缺失了什么
林景新 2008-12-29 14:41
行业制高者缺失了什么 &n ...
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从三星“陈世美”事件看网络传播危机应对策略
林景新 2008-12-22 10:49
从三星陈世美事件看网络传播危机应对策略 张宁 林景新 web2.0 危机传播:从看客到杀手 2008年11月初,一封控诉三星公司某男职员的信,开始在三星内部流传。写信者为此男职员的女朋友,因自觉感情受到其男朋友的欺骗,一时气愤不过,书写了这封声泪俱下的控诉信 ...
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中国企业应该向丰田学习什么
林景新 2008-12-10 09:28
强大丰田的时代来临 世界的汽车行业在这次金融危机中受到严重打击,美国三大汽车巨头一度濒临破产,丰田也受到影响,但影响的力度却远小于三大巨头根据不久前美国汽车行业统计数据显示,丰田超过通用汽车成为全球第一大汽车制造商,而丰田的利润甚至超过了通用与福特、戴克三大公司的总和。 而 ...
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华硕“假芯案”危机:“台湾式危机公关”是否行得通?
林景新 2008-12-2 15:09
2008年对于中国企业来说却是一个充满挑战与困惑的一年。从年初到现在,几乎每一个月份都有不同的企业爆出影响力巨大的危机,从企业的声誉危机、品牌信任危机到产品质量危机、广告代言人危机等等,危机之火就如让人无法回避的病毒一样,在任何时间、以任何方式不断地出现,让众多企业陷入了深重的危机困境之中。 & ...
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三鹿镜鉴:国企危机公关反思录
林景新 2008-11-10 16:03
以三鹿事件为镜鉴,所有的国企都应有一次更深刻的反思:国企必须做商业道德的典范,而不是突破底线一味地追求利润。   我们必须面对一个事实:遭到千夫所指的三鹿集团是一家大型地方国有企业。   经过多年改革,目前的国企基本上都有规模大,竞争能力强,信誉好,负责任的特点。但是三鹿事件通过一种极端的方式给 ...
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政府声誉的危机传播管理
林景新 2008-11-10 09:35
政府声誉的危机传播管理 深圳高官林嘉祥猥亵女童事件全分析 文/林景新,张宁 2008年11月4日,中国交通运输部党组决定免去深圳海事局党组书记林嘉祥党内外职务,接受进一步调查,待问题查清后,按照有关规定再进行严肃处理。这一决定被中国最权威的新闻机构&m ...
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打造营销传播的无敌利器
林景新 2008-11-3 10:58
明星代言 +中央电视台广告的营销推广方式开始失效? 投入一百万的市场推广费用却只得到十万的销售回报? 面对着消费者高度分散的关注度,再多的营销费用也显得杯水车薪? 在媒体环境日益碎片化、媒介渠道越发多元化的当下,企业要解决的问题就是如何抓住消费 ...
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Web2.0时代,当每个网民都成为“杀手”时
林景新 2008-10-28 09:45
杀手浮出,康师傅遭殃 一篇名为《康师傅:你的优质水源在哪里?》的网络文章,揭露康师傅矿物质水广告中声称的选取的优质水源竟是自来水。这篇贴子立即引来大量的网友热顶,很快红遍更大论坛。 这篇完全出于网民之手(或者说竞争对手之手)的贴子,由于描述生动,且细节具备 ...
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web2.0危机管理:网民很生气,男足怎么办
林景新 2008-10-13 11:39
请不要再谈论中国男足。 在某个圈子的集会时,每当我一提起男足这个话题,总会有人以无比厌恶的口吻这样打断我。 毫无疑问,将中国男足的窝囊表现置放在辉煌无比的北京奥运会之中,谁都会觉得这是一场中国式的笑话。早在9月3日,百度搜索的关键词显示,中国互联网上当下最热门的词汇已经从俯卧撑变成 ...
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