经常有一些公司的人给我写信咨询一些问题，其中学生创业的比较多，我也乐于跟他们探讨，一同分析解决问题，有的涉及具体公司运作的和营销策略方法，出于人家对我的信任，我给他们提供的策略，还有我们一起讨论得到的方案暂且先不与大家分享了。但有些问到具体概念的问题或是不存在商业机密的问题，我倒是可以跟大家分享一下。

　　也期待各位老师和博友指正，希望你们更好的感悟和解答。

　　今天的题目是什么是项目和项目管理，源自一个同学的来信和我的回复。

　　来信内容：

　　荣老师，您好！我是一名在校大二学生．本人从小想象，到高中的创业理念，直至大学的实践，我深知过程的艰辛，本人是社会工作专业，经济知识还不足，只能靠课外补充，咨询经济系的同学，而且我们学校举办了＂大学生创业计划大赛＂，我想把我们团队的实践与大赛想结合，取得学校的支持．但我现在有个不解，希望荣老师能够指点迷津：何为项目？怎么才能称得上项目呢？

　　我们团队主要是代理雅芳和数码，我想把团队工作分成几个自治的单位或部门，统一于团队（即把雅芳设为一个单位，数码设为一个单位），分工明确，权责分明，这样是不是＂按项目进行工作部门化＂呢？？？

　　我的回复：

　　同学:

　　你好！

　　我个人曾经接触过项目管理的课程，了解到项目的基本特征：一次性，独特性，有明确目标和时间期限。

　　具体化反映：1）有一个明确的目标2）项目有一系列有关联的任务构成3）有限的资源4）既然独特就说明具有明确的开始和结束时间。

　　很欣赏你一直保持创业的想法并且不断地尝试，另外你勤于向他人学习这种精神很值得鼓励。你们学校举办了＂大学生创业计划大赛＂，你想把你们团队的实践与大赛想结合，取得学校的支持．这本身就是个项目啊。

　　首先它是一次性的，独特的，你们还有明确的目标：把实践与比赛相结合以期获得学校的支持。资源肯定也是有限的，这才需要运用项目管理的知识把这个活动调配好。

　　你说的“把工作分成几个自治的单位或部门，统一于团队（即把雅芳设为一个单位，数码设为一个单位），分工明确，权责分明，这样是不是＂按项目进行工作部门化＂呢？？？”

　　我个人觉得有点混淆，首先你们代理雅芳和数码，这是你们的经营模式，是日常运作，重复性的经营活动，这不叫项目。类似于提高产品质量和建设一流大学，这都是连续性的，不是项目。项目必须是一次性的。

　　这不是咬文嚼字，说太多理论没太多意思，直白了说，一句话，你要按项目进行工作部门化就必须明确什么是项目，什么持续的经营活动。

　　用你们实践的经营活动参加创业大赛就是个项目，你们需要根据这个项目设立个目标和期限，并针对目标制定详细的计划、组织团队，分配任务、明确责权利，并进行有效地考核和评估，确保项目的顺利进行。

　　另外说一句，将代理雅芳和数码分作两个单位，这可以，相当于两个工作部门，但这可不是按项目进行工作部门化。是按产品领域划分的。

　　分成两个部门易于分工协作，但必须要考虑两个单位的有机融合。因为雅芳和数码可能拥有同一个用户群体。换句话说，两种产品的目标客户可以共融。如果卖雅芳的只卖雅芳，卖数码只提数码确实是对人力资源的一种浪费。

　　这点你要考虑一下。这两种产品渠道都具有共享性，假如买一个客户一个化妆品，就跟客户提一下你们代理的数码，如客户没有兴趣，那就问客户周围的朋友有没有兴趣买数码，并提供一定的奖励措施，对于卖数码时推销雅芳也是同样的方法，这样很容易形成一个庞大的客户转介绍机制，如果再配备建立一套完整的客户数据档案，长久坚持，你得竞争力就会不断加强。

　　尤其是起步的小公司，千万不要过于迷恋时髦的制度管理什么的，目前关键是生存。积极想一些有效的措施和政策是最关键的。

　　好了，先说这些，希望对你有用，也期待你的创业之路越走越好！给你发一个时代光华项目管理的电子文本讲义。源自以前朋友给过我一套多媒体课程。现在你在网上搜一搜，可能有项目管理的视频讲座，有兴趣可以结合着看看。

　　祝一切顺利！

　　荣振环

　　总结：项目是由一系列关联的任务构成，有一个明确的目标，具有有限的资源和临时性质的独特工作或活动。

　　而项目管理就是将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中，以满足或超过项目干系人的要求和期望。它是指导你的项目从开始、执行，直至终止的过程。