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日志

温州人的商海王道

已有 90584 次阅读2009-1-20 13:02 |个人分类:书评|系统分类:营销实战

  

 作为中国的犹太人——温州人骨髓里都有做生意的细胞。

    以前一个朋友和我如是评价。我也接触过温州人,尽管有些文化不高,但思维却有着明显的不同。看了《商海王道》这本书,体会更加深刻。

    书中也有一个有趣而恰当的例子:

  一个外星人不小心掉到了地球上,不同地方的人有不同的做法:    

  北京人会问他户口在哪里;上海人会建一座博物馆,开始收门票;而温州人呢,则会这么干:    

  先请外星人吃饭、然后卡拉OK……很快与他成为朋友,然后问他:火星上有什么商机,可不可以一起合作来开发……

  

  本书中可以看出王振滔很多营销智慧:

  

  从一开始王振滔辍学,开米厂的时候就能够看出来,因为王振滔有很多与众不同的地方:那时别人100斤稻谷总是打出80多斤米、10多斤糠;而王振滔却只打70多斤米、20多斤糠。

    是他的机器不好吗?或者是他的技术差吗?不是,是他有意这样做的。    

  这就显得不可思议了。众所周知,米的价钱贵,糠的价钱便宜。米多糠少可以多赚钱,糠多米少赚的钱就少,为何王振滔却要做这种“赔本”的买卖呢?    

  事实恰恰相反,他不仅没有赔,而且生意十分兴隆。为什么?    

  事隔多年以后,王振滔透露了自己的“不传之秘”:    

  100斤稻谷打出的米少,颜色就越好,质量就越高,所以买米的人都高兴到他这里买米;100斤稻谷打出的糠多,意味着里面有更多的小米粒,营养就多,等于说拿买糠的价钱买到了价值更高的米,买糠的人当然更愿意到这里来买糠。于是,不管是买米的还是买糠的,都成了最愿意光顾这个小米店的好主顾。生意哪能不兴隆?

  

  聪明的温州人都是算账高手。这个和王永庆卖米有点像,二者提出出来的特质都可以用一个字来形容:“傻”。当然,在外人严重的傻,却是以消费者受益为基本点的。

  所以,我给中小企业做咨询的时候,总强调一句话,要从顾客受益的角度去定义企业的目标和经营使命。一旦你做到了,消费者就会保护你,把他们的钞票转化成对你的选票。

   

  在营销策略上,奥康也是高手,他们有一个理念:“小城市开大店,大城市开多店”。

  这个似乎没有什么特别,但足见王振滔对消费者形态的理解。在小城市开大店,运用的是“抢占第一”的战术,几乎不用打广告,当地居民都知道购物自然去大店,你是第一,就是首选,相当于把小城市居民“一网打尽”。而在大城市开旗舰店和在一条步行街上开多家店,则符合了大城市的消费特点和消费者的购物心理,能够达到品牌造势和位置相互呼应,以吸引更多消费者的效果。

  

  作为温州人的代表,笔者比较喜欢王振滔,个人对其印象是谦虚有而有智慧,不仅是一个闻名遐迩的企业老总,更是一个实战型的营销大师,期待他的“王道”能够基业长青。


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